“互联网+”教育浪潮下开放大学教师信息化领导力何以可为

王玥?王保福

摘 要：最初开放大学在远程教育领域有着较强的领导力与影响力，但是开放大学并没有及时借助这些新兴的技术与理念在“互联网+”教育浪潮中充分发挥其领导力。研究在分析相关文献基础之上总结出开放大学教师信息化领导力的特征，提出开放大学教师信息化领导力包括信任影响力、教学领导力、理念执行力和社会协作力四个维度，细化为14个评价指标。同时，提出从四个维度促进开放大学教师信息化领导力提升的方法和策略。

关键词：开放大学;教师;信息化领导力

中图分类号：G4文献标志码：A文章编号：2096-0069（2020）02-0033-05

收稿日期：2019-11-10

作者简介：王玥（1990— ），女，河南开封人，助教，硕士，主要研究方向为信息化领导力;王保福（1965— ），男，河南开封人，保卫处四科科长，本科，主要研究方向为校园信息化管理。

1979年以来，以远程教育为主要授课模式的开放教育为我国的成人教育、继续教育做出了突出贡献。但是随着MOOC学习平台等开放教育资源、开放课程的兴起，开放大学并没有及时采纳和适应这些新兴的技术和方法，并在这次浪潮中充分发挥其领导力。

一、开放大学教师信息化领导力为何被关注

随着普通高校、教育机构、学者个人逐渐参与在线教育并成为开放教育的中坚力量，以远程教育为立身之本的开放大学如何应对才能发挥自身的优势和保持引领的地位，是开放大学目前面临的问题与挑战。

在过去的几十年中，开放大学教师比普通高校教师有更多机会和条件利用信息化手段来支持教学，开放大学教师对学习者的在线学习行为更为了解和熟悉，也积累了较多的远程教学经验。然而，在大数据技术、学习分析技术、数据挖掘技术等相关新兴技术被引入在线学习领域后，开放大学教师并没有及时调整教学方式、教学策略，没有发挥其在使用技术方面的先天优势去探讨如何充分发挥新技术所具有的数据统计和学习分析等功能[1]。

二、开放大学教师信息化领导力的能力结构由何而来

为了适应“互联网+教育”时代教与学方式的变革，教师需要不断调整教学理念、方法以提高对新媒体技术的使用水平，进而提高教学效果，促进自身专业发展。传统教育形式的教师尚且如此，作为历来基于信息技术、创新教学模式的开放大学教师，其信息化领导力的作用与提升更需要实践者与研究者的关注。

（一）开放大学教师信息化领导力的已有研究

在国内研究初期，研究者对开放大学教师信息化领导力能力构成的研究并没有明确的划分，而是从相关领域其他主体的信息化领导力或是从信息化语境中探讨开放大学教师的专业能力，针对能力主体的领导力能力结构维度进行分类，并没有对信息化领导行为表述做更多更为具体的、可执行的界定。

1.能力内容研究：传统教师信息化领导力研究

目前，研究者已经逐渐意识到信息化领导力不应仅仅局限于学校校长和其他管理层，教师作为学校的中坚力量，也是推进教育信息化改革的主力军。其中具有代表性的几类观点有：孙祯祥等学者从团体能力的角度，根据团体动力学和分布式领导理论提出教师信息化领导力是由信息技术能力、信息化教学领导力、信息化专业发展领导力和学校信息化文化领导力四个方面构成[2]。刘小翠从教师个人层面将教师信息化教学领导力划分为信息化教学发展愿景的建立，计划、开展和管理信息化教学以及营造良好的学校信息化环境氛围三个维度[3]。吴娱基于教育资源共享过程的角度从初创规划、协同互动和主动创新三个阶段谈及教师信息化领导力，但作者并没有把教师群体与其他群体进行能力方面的区分[4]。

传统教师信息化领导力为开放大学教师信息化领导力提供了能力结构的参考借鉴。但由于教师所处教学场域的不同，其能力结构的迁移效果还有待研究者深入研究。

2.能力发生环境研究：虚拟教育团队领导力研究

与学校的教师团队不同，开放大学教师对于在线学习者来说是虚拟教学团队，更具互联网特色，因此在探讨开放大学教师信息化领导力时必须考虑开放大学教师作为虚拟团队的人员领导力与其他教学组织形式领导力的不同之处。Ibrahim（易卜拉欣）的研究结果表明虚拟领导模型可以成功应用于学校领导领域，而且通过将虚拟领导力模型引入远程教育领域评估了马来西亚学校领导的团队内沟通和工作绩效的适宜性[5]。Kuscu（库斯科）等探讨了谁该作为这个虚拟教学团队的领导者及其该承担的责任[6]。郭文革等从组织和领导力研究的视角入手，认为虚拟教育涉及教师信息化领导力，进而分为三大类任务导向型领导力行为和四大类关系导向型领导力行为[7]。

虚拟教育团队的领导力发挥场域与开放大学教师的教育情境有着较高的相似性，同时，虚拟性是开放大学教师领导力区别于其他教师群体的显著特征，因此，关于开放大学教师信息化领导力的研究应积极关注这一特质。

3.能力主体研究：開放大学教师领导力研究

鲍日勤在信息化语境中提出开放大学教师胜任力主要由远程教学技能、社会适应性、人格特质、支持服务技能、专业知识技能五个维度构成，包含新技术应用、在线教学掌控和网上学习监控等指标[8]。令人遗憾的是，通过实际调查，发现开放大学教师在本应较为擅长的远程教学技能，特别是新技术应用能力方面尚有欠缺。他强调开放大学教师在建立学习团队时，其领导力应该将转向分享、评论、制作、组织和监督。郑燕林从开放教育的典型代表MOOC入手，探讨MOOC教师教学领导力的内涵[9]。

这一类型的研究将关注点聚焦开放大学教师本身，分析开放大学平台支持的教学场域中教师应具备的能力，提出技术使用能力是基础，教学观念、策略、方法的融合创新才是关键，教师的管理能力被弱化，交流协调能力被加强。

（二）开放大学教师信息化领导力的能力框架

笔者在对与开放大学教师信息化领导力能力内容、能力发生环境和能力主体的相关研究进行了文献梳理，得出开放大学教师信息化领导力涉及的能力维度，通过将能力内容相同或相近的能力维度进行合并总结，同时结合自身开放教育的实践经历，得出了开放大学教师信息化领导力包含以下四个维度：信任影响力、教学领导力、理念执行力和社会协作力。

一是信任影响力。在线学习者和教师基层团队由于距离和虚拟环境的限制，不容易对教师产生信任，而这对教师的教学效果、团队的协作效率都有较大的阻碍作用，因此教师在开放教育的环境下需要通过个人特质、创新与变化以及利用数据和教育研究成果促进教学和团队协作实践，使教师的教学决策基于客观全面的数据和科学的教育理论，促使在线学习者积极、主动地跟随教师实施的教学活动，接受教师的教学理念。

二是教学领导力。教学领导力是指教师在理解信息化教育政策的前提下，能够通过改革组织形式、评价策略等适应“互联网+教育”提出的挑战，并且通过利用在线学习平台的数据收集、分析、监控、反馈功能来实现支持远程学习者的导学、管理和咨询功能。

三是理念执行力。开放教育一直秉承先进的教育理念，但是由于实际执行过程中受到多方影响，造成理念落地较为困难。随着大数据、学习分析技术的加盟，开放大学的教师不仅要积极向学生传达终身学习、移动学习等理念，更需要考虑采取何种策略促进学生进步、提升教学质量，使自己的教学理念能够被学生接受并影响自己和他人的行为。

四是社会协作力。开放大学教师借助适当的信息技术、工具和媒介与在线学习者、开放教育系列教师等被影响者之间保持经常联系和有效沟通，形成基于网络学习空间的协作发展和良性的社会互动，以期达到良好的育人效果。

三、开放大学教师信息化教学领导力何以实现

开放大学需要重塑开放教育的生态格局，未来的开放大学教师信息化领导力需要从信任影响力、教学领导力、理念执行力和社会协作力四个维度进行提升，如表1所示。

（一）关注教师个人的在线身份，扩大信任影响力

开放教育本身就是建立在技术基础之上的教学形式，过于关注信息技术应用能力，则会使人们陷入技术“物化”的泥淖无法自拔，容易本末倒置。因此，开放大学教师需要关注的是个人（在线身份和个人品牌）如何在在线教育资源多样化选择的形式下，通过有效的交流形式，将知识传授给学生，同时使学生不会因为“隔屏相望”的原因降低学习的兴趣与动机，最终树立自己的品牌与扩大影响力。

在线学习者在教师构建的虚拟社区中进行交流讨论、互动答疑甚至是相互批改作业，但这些活动在目前的开放教育模式中仍是由基层电大专门的辅导老师完成，而国家和省级开放大学的主讲教师并没有通过有效的沟通和交流建立被信任的在线身份。“亲其师才能信其道”，教师注重自身在平台上的教学行为，展示相关教学科研成果，提供积极的教学反馈才能树立良好的在线教师形象，从而建立信任关系，通过长期的教學互动发挥积极影响。

（二）适应开放大学发展的需要，提升教学领导力

在“互联网 + ”支撑的信息化社会中，网络学习空间不仅为广大学习者提供丰富的学习资源，也为基于网络和信息技术开展教学的开放大学教师可持续、常态化的协作学习提供了重要支撑，为教师面对“互联网+教育”的挑战适时调整专业发展策略提供了适宜的土壤。

开放大学的教学平台有着强大的数据收集、统计、分析和管理功能，学习者的数据形成了学习者个人的数据库。传统教师的课堂管理职能被弱化甚至被代替，学习者的学习时间、学习行为反馈都能由平台系统自动完成。新兴的大数据技术和学习分析技术能够生成学习者个人的“学习画像”和“学习路径图”，对学生进行个性化的评价。这样，看似教师的工作负荷在减少，其实其工作量只是悄悄地转移到与学习者进行更多的社会化交流互动上来，对学习者学习愿景的规划，终身学习理念的培养，通过教师的在线教学、交流行为对学习者带来积极变化等都比传统教育环境下更需要得到重视。

（三）注重在线学习者学习效果，加强理念执行力

开放的、多样的教学资源与模式正在以令人期待的方式解构“单一、封闭、低效”的远程教育模式。开放大学教师信息化领导力从理念上带给教师利用信息技术进行终身学习、有意义学习的思想，并通过课程教学、社交媒体交流等形式言传身教，对学生产生潜移默化的影响，以期降低信息化学习带来的“物化”学生的风险，提升学生的主体性意识和自我效能感。

从动态的开放教师信息化领导力推动开放教育资源的共享、众筹、众创的角度，以及其在规划、管理与实践和互动创新的角度来看，都体现着开放大学的信息化进程正在从起步应用逐步向融合创新的过程推进，将信息化的交流、学习和反思方式融入生活日常，调动成员为共同的愿景努力。

美好的教学理念能否从蓝图变为现实，需要开放大学教师注重在线学习者的学习行为、学习反馈和学习效果，坚持终身学习理念，积极推动学校信息化发展，及时反思教学效果才有可能提升开放大学教师的教学理念执行力，使学生的线上学习不仅是满足于看完学习视频，完成课程作业，而是真正从学习需求出发，提升学习者的学习效果。

（四）聚焦社交媒体的有效沟通，提升社会协作力

从我国社交媒体应用于远程教育的研究与实践来看，即时通信（QQ、微信等）和分享平台（微博、QQ空间、微信朋友圈等）已经逐渐被应用于辅助在线教学。在此基础上，开放大学教师也应积极打破传统社交媒体使用范围和途径的局限，通过图片、音频、视频或者直播的方式记录、分享知识，在专业社区内进行思想、创意的学习、交流、记录和评价，利用网络云盘保存学生的创作或收藏作品，利用协作工具实现多人协同工作，同时支持学生完成认知结构的完善和教师的集体备课。通过充分发挥社交媒体已有的即时通信、多人写作、记录分享等功能，关注师生之间、生生之间的有效沟通，提升开放教师的社会协作力，进而使开放大学教师的信息化领导力能够通过有效的沟通方式，使师生之间形成基于开放学习平台，促进教学效果完善的共识，通过社会协作力的相互作用，促进开放大学教师信息化领导力的提升。

[1]赵磊磊，梁茜，李玥泓. 国外教育信息化领导力研究：主题、趋势及启示：基于Web of Science文献关键词的可视化分析[J].中国远程教育，2018（10）：16-23.

[2]孫祯祥，张丹清.教师信息化领导力生成动力研究：借助场动力理论的分析[J].远程教育杂志，2016（5）：105-112.

[3]刘小翠. 教师信息化教学领导力研究[D].杭州：浙江师范大学，2015.

[4]吴娱.教育信息化领导力促进教育资源共享探析：分布式领导的视角[J].中国远程教育，2017（4）：65-71.

[5]IBRAHIM，YUSRI M.Model of Virtual Leadership，Intra-team Communication and Job Performance Among School Leadersin Malaysia[J].Procedia-Social and Behavioral Sciences（S1877- 0428），2015（186）：674-680.

[6]KUSCU M，ARSLAN H.Virtual Leadership at Distance Education Teams[J].Turkish Online Journal of Distance Education  （S1302-6488），2016，17（3）.136-156.

[7]郭文革，张魁元，沈旭东.虚拟教学管理团队领导力研究[J].开放教育研究，2015（4）：23-34.

[8]鲍日勤.基于二阶SEM的开放大学教师胜任力评价与实证研究[J].职教论坛，2018（4）：103-108.

[9]郑燕林，李卢一.MOOC教师教学领导力：内涵与自我提升策略[J].中国电化教育，2016（1）：116-123.

（责任编辑 孙志莉 孙兴丽）

Abstract： Initially，open university had a rather powerful leadership and influence in the field of distance education，but open university did not draw support from these newly-born technologies and ideas timely and give full play to its leadership in the educational tide of“Internet+”.This research has made a conclusion of the characteristics of the informatization leadership of open university teachers based on the analysis of relative literature，and put forward that the informatization leadership of open university teachers include four dimensions，namely，trust influence，teaching leadership，implementation capacity of ideas and social collaboration capacity，and 14 refined evaluation indicators.Meanwhile，this article has put forward the methods and strategies of improving the informatization leadership of open university teachers from four dimensions.

Key words： open university;teacher;informatization leadership