被上司当面甩锅，是种什么体验？

叶子君

“这都印的什么呀，做事情怎么能这么不仔细呢？”

十多年前，在我初入职场之时，曾被自己科长当众甩过一次锅，甩得我当场瞠目结舌，百口莫辩，颠覆了当时心中“领导说的都对“的观念。

那次，单位需要印刷几百本在系统内发布的重要工作手册，我和科长负责排版和审稿。在经历了一系列反复漫长的校对和修改之后，一把手终于点头同意，定稿了。

接下来就是把最终版文件发给印刷厂，由他们负责印刷。科长说：“最终版只有我这儿有，印刷厂联系方式也只有我有，我直接QQ发给他们吧，你不管了。”

过了几天，印刷厂将一大摞印好的小册子送过来，正好马上有个全体会议，科长让他们把小册子堆到会议室去，开会前发给大家。

结果会议还没开始，坐在前排的一把手刚拿到小册子，马上把科长叫过去问话。我在后面刚发完小册子，马上敏锐地意识到形势不对，赶紧跑过去。于是听到了如下对话：

一把手：“这册子跟我最后改的那版明显有出入！很多信息是半个月以前就删改了的，怎么又给印出来了？”

科长：“……不对呀，等我看看。”（拿过来看半天，脸色明显紧张起来）

然后科长一抬头看见我，马上变了一张脸，对我怒斥：“小叶，你是不是把半个月前的旧版本发给印刷厂了？瞧瞧这都印的什么呀，做事情怎么能这么不仔细呢？”

没想到科长会当众来这么一出，我脑子一片空白，嘴巴张着却一句话也说不出来。

一把手看了我一眼，叹了口气，对科长说：“年轻人刚来，毛毛躁躁也正常，你这个科长应该多把把关！”

这句话听上去是在批评科长，但更像是在针对我。我既难过又愤怒，眼泪快流下来。初来乍到的我，“毛躁”和“不成熟”的标签是很难撕下来了。

事后， 科长一声不响地把文件最终版拷给我，让我发给印刷厂重印，多的一句话也没说，这事就这么过去了。

那时候的我，年轻又生涩，一方面不敢公然得罪直接领导，另一方面受“吃亏是福”思想的影响，没敢再吱声，甚至在报销印刷费时因为费用过高而被财务念叨很久，也默默忍下来了。

对“甩锅”不能袖手旁观

现如今回想起来，当时的情景，我完全可以处理好。

第一，当着大领導的面，我没吱声没辩解，可以理解。首先，当时正值召开全体会议，情况紧急，不好再横生枝节，与科长为分清责任而吵起来，让一把手和众人看我们的笑话。其次，印错了就是错了，甭管是科长发的，还是我发的旧版本，在领导看来无甚差别，都是我俩、我们科工作不力。作为具体执行人，我也有相当大的责任。

但在此后，我不应选择默默承受。如果事后科长就当时“甩锅”向我道歉，是可以接受的，毕竟事情都过去了。但如果他继续云淡风轻不坑声，仿佛这件事他没错，这就不行了。

如果能穿越回去，我想私下找个机会对他说：“科长，我想跟你确认一下，如果我没记错的话，那天最终版是你发给印刷厂的吧？要不是看一把手那么生气，我差点就脱口而出了！下次这种事，还是给我来做吧，这次也怪我！” 这番话，显得不卑不亢，也坦诚实在。

在体制内多年，遇到了许许多多同事，我遗憾地发现，大大小小事务中，像科长这样迫不及待爱甩锅的，还有不少。而如何防止被甩锅，我也有新的思考。

首先，属于自己的工作，我们必须亲力亲为。你无法控制别人在做你的职责范围内工作时是否会犯错，而你作为第一责任人，怎么都跑不掉。

其次，工作中要多一分细心和耐心。就以被甩锅这个案例看，如果科长发送电子书稿后，我再主动要联系方式，向印刷厂确认，或先打一本样书，或我们到印刷厂监印，就可能不会出现印错版本的情况。开会当天，如果提前让印刷厂送书过来我们仔细检查，也不会将印错的书送到会场。

再次，做相关工作时，如接收来自领导和同事的重要通知、传话等，要认真做好记录，写进工作记录本等，一旦有环节出问题才有据可查。这是从事办公室工作必备的。

最后，作为机关干部，对这种“甩锅”的行为不能袖手旁观。无论是否属于当事人，我们都要开诚布公、又不失灵活地进行制止和劝说，既点明科长的问题，也提醒小叶们如何改进工作，让机关风气始终清正。