关于做好离退休职工工作的几点思考

张晓楠

摘要：随着国家人口年龄结构的不断改变，我国人口老龄化已经步入一个新的境地，那么目前如何从离退休工作的特点出发，如何做好当下的离退休职工的工作，已然成为我们管理人员面临的一个深刻挑战。本篇文章对现态下如何做好离退休工作进行了全面的思考，就如何做好离退休职工的服务关怀工作提出了以下以点建议。

关键词：离退休;服务;关怀

随着时代和就业体制的发展，现阶段我国人口老龄程度不断加重，各个企业单位的离退休职工人数不断增多，如此便给离退休职工的管理工作带来了极大的挑战，同时也对离退休职工管理服务的工作人员提出了更高的要求。企业离退休管理服务工作不仅关系到企业离退休职工的生活质量，同时也关系到企业单位和社会的稳定。离退休职工他们为单位奉献了最好的年华，为社会建设出了全力的贡献，如今到了退休的时间和年纪，不免会出现些许的失落。

首先，我们要做好离退休职工的心理关怀，以人为本。离退休是整个人生历程中的一个转折点，离退休后，职工的社会角色从此就会发生了改变，从繁忙紧张的工作一线退下，生活节奏、工作节奏都会突然变得松弛缓慢起来，原本天天见面的同事就会慢慢疏远了;原本天天经过的街道马路也不常经过了，一种无所适从和难以排解的孤独感会强烈地冲击每一个老人的心里，使他们感到难以适应。为此我们一定要做好离退休职工的心理关怀，要更新观念。帮助他们建立一个正确的人生观和老年价值观，离退休后也还能发光发热，要提前关注他们的情绪和心态，逐渐让他们从一线过渡到二线，再逐渐离退，有个心理适应期。

其次，要做好创新服务方式方法，提高离退休管理服务水平。解决离退休人员的问题，这就需要从他们的实际需求出发，去积极探索新的服务方式，拓寬新的服务内容。要着眼提升退休人员的健康生活水平。健康问题一直贯穿人的始终，尤其，离退休人员都是年纪大的老人，如此便对各类医疗服务的需求更高，所以，我们要从企业和单位实际出发，在离退休人员居住的小区积极引入医疗卫生服务站，并且与他们协调关系，建立离退休人员就医绿色通道;利用离退休活动中心，定期邀请医疗健康方面的专家，对离退休人员开展饮食营养、养生保健等科普知识教育，让离退休人员掌握更多相关知识，指导他们健康饮食、科学生活，提高老年人对疾病的预防意识和能力，从源头上削减健康隐患;做好年度健康体检工作，合理安排体检项目，提高体检的针对性，做到提前发现、提前治疗，发挥好健康体检的预警作用。要结合健康体检，为离退休人员建立健康档案，为每一位离退休人员制作一张平安卡，包括姓名、病史、过敏史、家庭住址、相关联系方式等，在老人出现异常情况时迅速提供有效帮助。

再者，要多管齐下，丰富服务内容。大多数离退休人员都是居家养老的，其中部分老人没有跟子女居住在一起，目前是独居状况。因此，我们要从解决离退休人员的实际需要出发，多多关注孤寡离退休老人的健康生活和情绪状况以及生活上的需要，实施“一对一”或“组对一”的互助活动，加强与单位离退休工作职能部门和社区工作者的沟通协调，引入社区工作者和青年志愿者对老人结对帮护，对孤寡空巢老人定期上门服务，询问并解决其生活上的困难和困惑。然后还要对所有的离退休老人做好定期的走访关怀工作，了解他们的生理和心理需求，努力帮助他们解决所面临的困境，提高离退休职工的幸福指数，我们还可以为离退休的老同志举办金婚庆典、过集体生日和纪念日等等活动，给他们家庭般的温馨和关爱。

还有，要实现人文关怀，以各项文体娱乐活动为支点去丰富离退休人员生活方式。我们可以以活动中心为依托，积极组织开展文体活动，以文体活动丰富离退休人员文化生活。并且可以将活动中心打造成为单位政治思想建设工作的中心、文体娱乐活动的场所、职工老有所为的阵地、传播健康知识的课堂、老同志们沟通的桥梁、服务老同志的窗口。支持和鼓励离退休人员接受再教育，鼓励其参加老年大学等机构，自发成立各种兴趣协会。要发挥离退休人员自我管理的能力，自主开展活动，并充分发挥兴趣协会在日常文体活动中的骨干作用，吸引更多离退休人员参加活动。要鼓励和支持各协会参加所在地方政府举办的各类文体活动，融入当地社区，充分展示离退休人员的绰约风采。

总结：

如何去开展离退休人员工作是一项重要的基于现实和历史的工作，作为管理服务者我们一定要认清形势，提高认识，增强全面做好离退休人员工作的自觉性和责任心;要以人为本，全面协调，可持续性地做好离退休人员工作;要改革创新，与时俱进，创造性地做好离退休人员工作。

参考文献：

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