修习礼仪提升你的职场“颜值”

王小梅

销售培训固然重要，职场礼仪却也不容忽视。

一个人无论是在办公室、社交场合，还是在职场上的形象、礼仪与态度，时刻都在影响对方对你的印象与信心，往往能否签下一单生意，或许就是因为你的一个风度的开门、一个适当的称呼，从而让客户对你的信任度大大提升。

常听人家说，人的第一个印象很重要，你给对方怎样的第一印象，对方将会凭着这第一印象回馈反应，或打破接下来的相处尴尬。第一印象好或不好，将决定你的亲和度，别人愿意亲近你，还是拒你于千里之外，就在于第一印象。

如何塑造好第一印象

1.衣着打扮：可以简单打扮，但需要尊重场合。

2.走路姿态：言行举止和走路的步伐，尽量大方得体，一步一步。

3.脸部表情：凶狠的脸部表情，看起来时刻怒火待发，眉头紧锁的人，人们自然也不敢亲近，会选择避开。

4.身体语言：身体移动的方式，站姿，也应尽量放松优雅，自己觉得舒服，别人看到也感觉良好。

人的身体语言表达着他当下的想法，即使你当时是无意的，但接受信息者却从你的举止中收到负面的语言，这会让人感到不舒服。所以，当一个人未开口讲话之前，只要看面部表情和肢体语言，已决定了人们对你的“第一印象”。

职场面试中，总是有许多应该了解的法则，当然，也就有该注意的礼仪。很多人带着真本事、良好态度与礼貌的沟通方式去应征，原本是已被老板相中，却在离开的那一刻，彻底被扣分，那是因为一些小细节把整体形象搞垮了。

不让好工作从手中流失，老板也不会因为一个礼仪的不恰当结果“错失”潜力黑马。大家一起来学学面试的禮仪吧！

从衣服选择看公司性质

人靠衣装，这是不变的定理。穿上适应场合的衣服有助提升别人的信任与信心，但是也要选对衣服。面试时，可依据面试公司的工作性质选择衣装，例如：设计类型公司，可以装扮成艺术风格；银行面试，衣着就要保守端庄一些。

从鞋子细节看出态度

面试时不只是衣服选择重要，也要注意鞋子的选择。

男生的鞋子颜色，避免穿褐色，尽量选择黑色鞋子。如果选择绑有鞋带的鞋子，要注意把鞋带绑整齐，鞋带绑得整齐代表在处事方面蛮有条理。

对于女生来说，就应穿白色鞋子。一双干净洁白的白鞋会为你加分，给人的感觉是整洁有条理的处事方式，但如果是一双肮脏的白鞋就会破坏你给面试官留下的印象，表示这个女生做事应该不会有条有理。

眼神交流表示尊重

面试时除了需要注意衣着打扮、沟通方式，眼神交流也很重要。倘若两位面试官身旁坐着一位陪同者，尽管不是面试官，但是礼貌上还是应给予其眼神接触及微笑，否则，会让在场者觉得你对不重要的人士很不尊重。

令人反感的眼神则是直视并从头往下望，让人感觉很不舒服，也不尊重对方。职场上，正确的眼神直视是往上望，眼神看着对方眼睛，逐渐望去额头上端（眼睛到额部呈现三角形）。

舒适的站姿

很多女士不懂得要怎么站才显得优雅舒适。双脚站直固然好，却不好看。不妨一脚站直，另一只脚微弯，呈现放松的状态，把身体重量放在一只脚，累了就转移另一只脚，这样的站姿看起来会优雅大方。

另外，不少人在站着等待时，习惯性身体靠墙、双手交叉于胸前，这会给人一种懒散且防卫的感觉，难以令人亲近。那么，应该怎么放才正确——尽管放松你的手，自己觉得舒服，别人看到也感觉良好。