知行合一，发现数字世界“新大陆”——访福建新大陆数字技术股份有限公司

◎ 新大陆实验室

1994 年，以胡钢和王晶为核心的18位“科技人”胸怀理想与抱负，在福建省福州市创立福建新大陆电脑股份有限公司（于2018年更名为“新大陆数字技术股份有限公司”，以下简称“新大陆”）,立志科技创新、实业报国，开启了一段“激情燃烧的岁月”。从“数字福建”到“数字中国”，站在时代发展的重要拐点，新大陆开启了新一轮战略转型……过去，他们是见证者；今天，他们是建设者；未来，他们亦是开启者，历尽千帆，匠心不改。

创立之初，新大陆坚持自主创新,探索在全球科技飞速发展背景下的本土高科技企业生存和发展模式，在经历了1994年至2014年的一次创业阶段、2015年至2018年的转型升级阶段、2019至今的再次创业阶段，已茁壮成长为产业横跨物联网设备、支付服务、信息化服务三大领域的高科技产业集团，为电子支付和条码识别行业客户提供终端产品和系统解决方案，为中小微商户提供以商户服务平台为核心的第三方线下收单业务服务，为行业客户（包含电子支付及移动通信行业）提供软件和系统开发等信息化服务，以全能力、懂行业、数字化的独特优势，荣获“中国专利金奖”“国家科学技术进步二等奖”“国家知识产权示范企业”“全国质量标杆”“福建省技术发明奖一等奖”“福建省标准贡献奖一等奖”“福建省质量标杆”等荣誉，在2019年底出炉的第六届福建省政府质量奖名单中，新大陆位列榜首。

坚守使命，砌牢每一块“砖石”，立稳每一根“梁木”

“预防为主，一次性做对，持续改进，全员品管。”新大陆物联网研究院副院长蔡春水告诉记者，新大陆视产品质量为企业生存之本，实施卓越绩效管理，建立并通过ISO9001、ISO14001、ISO20000 体系认证，通过 CCC、CE、EMV 等国内外权威认证，在贯彻国家质量、环保、职业健康安全相关法律法规的基础上，建立符合自身实际情况的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系，产品严格按照企业、行业和国家相关指引标准设计、生产和制造，并不断提高质量管控水平。特别是通过CNAS 认可的新大陆工程实验中心，是国内首家在条码识读检测领域获得国家认可的企业实验室，亦是福建省第一家工信部产业技术基础公共服务平台。同时，新大陆与国家工信部电子四院成立物联网感知技术联合实验室，有力保障产品设计、研发、生产过程质量安全。作为物联网条码行业标准的主要制定者，主持并参与编写近百项国家、行业、地方、团体及企业标准，承接国家工信部智能制造综合标准化与新模式应用项目——“基于条码的智能装备与物之间互联互通的标准研究与试验验证平台”，为行业规范发展、优胜劣汰、市场准入及政府监管等方面提供有力依据。此外，新大陆在智能制造、军工行业、产品追溯等物联网应用领域组织开展相关行业前瞻性技术研究与调研，与移动通信、金融、税务、政府部门等关键行业客户形成稳定、长期、持续的战略合作关系，技术和服务能力得到高度认可。

让人为之振奋的是，新大陆在首届数字中国建设峰会上发布全球首颗“数字公民”安全解码芯片和同为全球首创的数字公民安全码。“通过硬件(安全芯片)和软件(安全码)给每个公民赋予一个数字身份，实现让公民在各种场景下证明‘我是我’，从而方便、安全地办理各类事务。”蔡春水告诉记者。近年来，新大陆先后承担国家重大科技专项项目 4 个，国家物联网发展专项资金项目 5 个、福建省区域科技重大项目 16 个、福建省对外合作项目 1 个、福建省软件优秀骨干人才承担的软件产业化项目 1 个。“我们的科技成果转化率达100%，大部分项目产品综合技术性能达到国内领先水平、关键技术达到国际水平。”蔡春水表示。 作为国家知识产权优势示范企业，新大陆已累计拥有自主知识产权的产品和技术1300余项，拥有900余项国家专利和14项国外专利。

与时俱进，做驰骋时代“赛道”的匠心企业

新大陆自主创建“电子产品可靠性综合解决方案”，以核心能力提升产品的可靠性能。记者了解到，全国首个互联网医院在线医保结算试点于今年3月落地福建省直机关医院互联网医院，新大陆“数字医疗”解决方案全面助力在线医保结算“后服务”，就诊患者在线结算后即可获得电子处方二维码，医务人员可通过新大陆固定式条码扫描器NLS-FR20扫码获取处方内容进行配药，助力“互联网+医疗”构想落地。“完整的物联网产业链能力、行业和技术的交叉优势、完善的支撑牌照和运营能力、稳定持续的战略合作关系等，都是新大陆在市场中立于不败之地的有效武器。”蔡春水说。作为福建省物联网产业联盟的理事长单位及省物联网智能感知应用创新中心承接单位，新大陆联合数百家企业、高校、科研院所，持续共同推动产业链发展。

专业敬业，自省求变，方能合作共赢。“对于我们来说，‘关键部品类’‘生产外包方’的交期、质量、价格直接影响企业自身产品交付速度、产品质量和成本，进而影响企业对市场的反应能力和产品竞争力，最终影响‘价值创造过程’。”蔡春水表示。新大陆对症下药，与供应商实时互联互动，充分利用自身产品设计和工业制造技术有利资源，不断完善流程、提高效率、共同成长，最终实现双赢。部分业务在全国省级、副省级城市设立分公司，以属地化服务来提高市场反应速度；通过专人专岗，定期走访，参与沟通产品解决方案等形式建立良好的顾客关系，每年为用户提供规范的专业技术培训，使其充分掌握设备性能和操作技能，有效解决设备的常见问题，始终以更全面的产品形态、更有竞争力的市场价格、更丰富的解决方案，吸引并满足顾客需求。

◎新大陆发布全球首颗“数字公民”安全解码芯片

漫道求索，让数字应用更智能、更安全、更便捷

新大陆之所以有“狂沙淘尽始见金”的底气，是基于对企业治理能力的自信，以及在长期市场实践中所积累的理解，“我们了解市场，了解行业，也了解商户和服务商的痛点所在。”蔡春水表示。新大陆重视品牌建设，根据市场研究和自身的发展要求，确定品牌战略、品牌定位和品牌传播渠道，强化与各级政府、行业合作，每年参加或组织全国及全球行业交流会，扩大品牌影响，促进品牌发展。重视风险管理，申请成为“福建省首批内部控制规范试点企业”，根据组织架构调整、新增业务、行业风险变化等需要，持续优化内控制度，促进风险管理机制不断改善，通过改进实现可持续发展。

在发展过程中，新大陆积极创建学习型组织，凝聚和团结了一批由各层次骨干人才组成的团队，配合默契、协作高效，并以“股权激励机制”“奋斗者津贴”等机制激发员工不断创新，追求卓越，保障企业稳定和持续发展。坚持依法治企，诚信经营，设置风控中心，定期对相关分（子）公司及部门进行审计督查，连续多年被评为“AAA 级信用等级”企业。此外，新大陆重视环境保护与可持续发展，努力构建绿色环境及资源节约型企业，并积极投身公益事业，在推动行业发展、支持教育事业、实施精准扶贫等方面做出了重要贡献。

“励精图治、居危思危、顺势而为是新大陆人的不二选择。”蔡春水说。这个时代需要的是积极的参与者、勇敢的奋进者、正直的建言者、无畏的拓荒者，在新大陆，“变”的是与时代同行、矢志不移、勇攀高峰的创新精神和策略；“不变”的是不忘初心使命，通过科技来报效国家、奉献社会的情怀。从填补国内空白、赶超世界一流，到率先行业应用、产业升级跨越……未来，新大陆将一如既往突破藩篱桎梏，打破壁垒阻隔，手绘产业蓝图。