小样本展露大趋势

在线授课、在线问诊、健康码、远程会议、码上招聘、码上复工……新冠肺炎疫情防控中，一系列数字工具得到广泛应用，在政府决策、企业生产、个人生活等领域发挥了重要作用。

一个普遍的观点认为，“新基建”不仅担负起应对疫情、缓解经济下行压力的重任，也是中国经济未来高质量发展的“底座”和“基石”，是推动改革深入和创新发展的新型基础动力。新基建的火爆，除了源于自上而下的政策号召，同样与自下而上的行业实践密不可分。

疫情之下，过去惯常的社会实体连接被阻断，多个产业对数字化连接技术的引入需求暴增，刺激产业互联网落地场景扩大。

一方面，用户疫情期间只能待在家中，日常的多种生活方式从线下转移到线上，新的用户习惯得以培养。比如，师生无法集中到学校上课，百万老师通过视频工具授课;办公族居家办公，远程会议，这带动了如腾讯会议这样的云视频会议产品迅速爆发。再比如，一些小病通过微信小程序在线问诊解决，不再冒着增加交叉感染的风险跑医院;出门买菜不方便，生鲜到家服务成为满足日常饮食需求的重要方式。

另一方面，大量企業受到疫情影响，面临复工难题——线下招聘全面暂停、疫区部分员工无法正常返岗，复工复产压力之下，企业对产业互联网内在需求被激发。

以湖南两家企业——蓝思科技和比亚迪长沙工厂为例，作为国内最大的智能手机玻璃面板供应商，蓝思科技2月中旬用工缺口达6万;比亚迪长沙工厂保证正常开工也需招聘1500个以上的新员工。

为解决用工短缺问题，湖南省人社厅牵头，长沙数据资源局联合腾讯云迅速上线“湘就业”平台，通过“企业端”和“求职端”两个微信小程序入口，7天时间就吸引26.7万用户线上求职，实现小程序页面浏览量438万次，注册企业724家，提供岗位18万个，收到用户简历15708人。在“湘就业”，蓝思科技的招聘转化率超过30%。

疫情之下，政务数字化也在加速，横空出世的“健康码”等数字化工具的使用极大地提升了疫情防控效率，全国服务用户最多的腾讯健康码，已经亮码超过16亿人次，覆盖近9亿人口，累计访问量突破80亿。健康码作为数字政务工具，对未来智慧城市治理提供了新的启发。

从这几个层面来看，疫情期间，产业互联网因应急需求的激增而迅速获得广阔应用场景，于是成就了产业互联网的一场集中演练。

当前一种流行的经济学观点认为，我国总体上已进入后工业化阶段，传统产业固有的发展模式已经不能满足数字化转型的需求，迫切需要与之相适应的“数字土壤”。

互联网、移动互联网的高速发展使得万物数据化，数据总量几何级增长。IDC的统计数据显示，全球数据流量将从2018年的33ZB增长至2025年的175ZB。中国尤其是数据大国，到2025年将成为数据圈最大的区域之一。

但与此同时，我国只有不到2%的行业数据被存储下来，其中又只有10%被用于数据分析。数据中心等基础设施建设薄弱，不成体系，大数据解决方案初级、笨重，大量领域及行业存在数字化困境。以金融行业为例，每分每秒都会有海量的数据产生，传统架构却不足以支撑快速分析、处理这些数据，无法发掘数据背后的价值。

而这次新冠肺炎疫情更是让各行各业充分认识数字化升级的重要性。加速数字化、智能化转型，已经是必然趋势，早转型将早受益。金融、工业、政务、医疗、交通等行业转型升级关口的诸多痛点和需求，正在成为新基建最直接的驱动力。

新基建将为传统企业数字化转型打造基座，而解决实体产业的困局需要新方法、新技术。“科技企业+实体企业”双打，也被证明是可行的行业成长路径和模式。

经过多年发展，我国已经成长起来一批有技术、有意愿、有能力帮助实体产业发展的创新型科技力量，比如，此次疫情期间提供了众多数字化工具的腾讯、阿里巴巴等公司。因为国内巨大的数字化转型需求，这些科技企业也可以将积累的技术能力输出给实体企业。

腾讯推行产业互联网战略已经一年半，其企业级业务已经变成第二大业务。在金融领域，腾讯云帮助传统银行引入人脸核身、虚拟营业厅等服务，帮助银行发展创新业务;为国内银行业打造国产分布式数据库，实现传统核心系统“自主可控”，每年可为银行节省20%的IT投入。

科技企业同样需要与实体企业紧密合作，才能为其技术能力找到落地场景。

比如，在工业领域，腾讯云和商飞一起打造了复合材料检测领域的AlphaGo。复材的缺陷检测过程类似于病人做B超，复材检测需要耗费几个老师傅数小时的协同工作、耗费较高成本。通过腾讯的AI人工智能辅助检测系统，整个检测过程仅需要一个普通检测人员几分钟的时间，通过AI辅助还可以检测出一些人眼从超声波图像中无法发现的细微缺陷，使得整体缺陷检出率提升到了99%。

新基建不是闪电战，而是一场持久战，以新基建为支撑的产业互联网发展更是一场马拉松比赛。这期间，会出现一系列全新的挑战，单个科技公司的数字化、智能化并不足够，只有让每一个产业都实现数字化、智能化，才能真正发挥它的价值。

◎ 来源|微信公众号“瞭望智库”（有删减）