衣橱整理师李 源
2020-05-08长风
●文/长风
本文主人公
离异后的李源凭借自己善于整理的本事,成为一名衣橱整理师,不仅开创了一番事业,还成为孩子心中的骄傲,更成为中年失婚妇女自强自立的榜样。
8年来,李源不仅帮上万人整理了衣橱,还教会了他们做人生的“断舍离”。
不远千里北京寻梦
“妈妈去北京了,你好好学习,妈妈去给你挣学费。”哈尔滨车站,一名40岁左右的女人正在跟一个少年告别,少年一脸茫然。女人转过头狠狠心上了车,车子缓缓开动,女人的泪水汩汩而下……
她叫李源,几个月前离婚了。为了谋生,她独自从哈尔滨来到北京,进入一家装修公司做销售员。
第一天上班,李源就感觉很别扭。公司里做销售员的基本上都是二三十岁的年轻女孩,举手投足间洋溢着青春气息,一开口就是各样装修知识,甚至精通各个工种的施工工艺。李源觉得很惭愧,自己已经42岁了,跟客户打交道却总觉得力不从心。
整理衣橱就是教人们学会“断舍离”,不光是物品的“断舍离”,也是人生的“断舍离”。谈成的单子少,提成自然就低,背地里,李源感叹:“这个社会,到底还是年轻人的天下。”
一天,为了商定具体的装修方案,李源来到一位客户家里。客户家里色调暗淡沉闷,地上堆放着杂物,卧室里几乎连下脚的地方都没有,床上更是杂乱,外套、毛衣、裤子、马甲……七零八落地散落着。李源习惯性地帮他整理。只见毛衣在她手里随便对折翻叠几次,立刻变成了一个方方正正的“豆腐块”。客人十分惊喜地说:“您叠衣服的水平真高!您不去做衣橱整理师真可惜了。”
“衣橱整理师?”李源还是第一次听说这个行当。“是啊,衣橱整理师,这是新兴行业,目前北京从事这一行的人可不多。”客人滔滔不绝地对李源讲起来,“现在啊,人们都喜欢购物,工作又忙,没工夫整理,日复一日,家里堆得像小山一样……”李源这才知道,原来家庭主妇日常所做的事也是一个行业,还能赚取高薪。
李源从小就喜欢整理,见不得家里一点点脏乱。她会琢磨每一件衣服的质地和形状,把衣服叠得整整齐齐,每个地方都收拾得井井有条,几十年下来,她也琢磨出了一套自己的整理技巧。
当天,客户对李源说,自己在三环附近有一套房子,乱得不成样子,希望李源能帮自己收拾一下,工钱另算,李源当即答应了。
几天后,李源走进这位客户位于三环外的家。在那个豪华的衣帽间里,李源整整工作了8个小时,才把那里的三四个衣橱整理完毕。客户对李源赞叹不已,虽然李源多番推辞,客户还是坚持付了1600元。后来,在这位客户的介绍下,李源连续给北京的好几个客户做了衣橱整理,无一例外地受到好评。
李源突然意识到:“我在装修公司做销售,月薪8000元左右,可只是帮别人整理了几天衣橱,我就挣到了相当于做销售员1个月的工资。我为什么不专职做衣橱整理呢?”
帮助人们学会“断舍离”
经过前几次整理,李源积累了固定的几个客户,客户又不断地帮她介绍新客户,李源忙不过来了,她果断从装修公司辞职,并把老家的妹妹叫来帮忙,开始做专职的衣橱整理生意。
有一次,李源在和客户聊天时听说了近藤麻理惠的故事。近藤麻理惠是一名职业整理咨询师,帮客户整理房间和衣柜,是日本家政界的明星。她还出了一本书,名叫《怦然心动的人生整理法则》。李源买来这本书仔细研读后发现,自己的很多整理理念和做法都跟这位家政明星不谋而合。更让李源感到高兴的是,她还学到了一些自己从来不知道的实用知识。
2012年的一天,一位客户介绍给李源一单生意:“我妹妹在上海,她也很想找个人收拾衣橱。可上海的衣橱整理市场还没兴起,你能不能去上海帮她整理整理,来回路费我们报销。”李源考虑了一下,答应了。也就是在那次,李源知道有上海这个大市场亟待开发,于是把北京的市场留给妹妹,自己前往上海。
到了陌生的地方,为了推广生意,李源就去大街上散发传单,可是收效甚微。正当她一筹莫展之际,上海的第一个客户给她介绍了一单生意。
“先跟您打声招呼,我丈夫好几年没有出门了,性格有点内向。”刚走进客户的家门,客户赵庆玲女士就给李源打“预防针”。
虽然有心理准备,但一走进他们家,李源还是被“吓”到了:阴暗的房子里,一个皮肤黝黑的男人面无表情地坐在书房里,桌上一台电脑的屏幕上闪着花花绿绿的图案。电脑旁边,一字儿摆了5个烟灰缸,里面堆满了烟头。男人指头上还夹着一根香烟,正冒着烟。听到响声,男人转过头来。李源发现,他的头发已经长到了肩膀,胡子从鬓角连到了下巴处,他就是这家的男主人。
客户不说,李源绝不会主动询问。不打探客户的私事是他们的职业操守。在整理衣橱的空隙里,赵庆玲向李源谈起,前两年,丈夫的生意破产了,他卖掉房子抵债,又借钱想东山再起,可还是失败了。他尝试过找工作,但没有合适的,感觉自己被社会抛弃了,从此待在家里足不出户,买东西靠网购,吃饭靠点外卖。
这种情况,李源曾经在媒体上看到过。在日本,约有110万这样的人,被称为“茧居族”,我们国内也有这样的人群。李源如梦初醒,这些人,即使她在大街上再怎么发传单,他们也不会知道。但其实,他们才是最需要接受家居整理的人群,是自己的潜在客户。
怎么找到这群人呢?李源发现,不管如何宅,这些人都有一个共同特点,热衷网购。那么,自己就开一家网店吧。这样一来,这些客户就能直接在网上下单。1个月后,李源开了第一家网店,从此接触到了很多“茧居族”,有经历了打击对生活失去信心的创业人,有中年失婚的单身汉,还有依赖父母养老金生活的中年人……
一天,李源按照约定时间来到一位叫彭云的客户家里。首先映入眼帘的,是门口林林总总的鞋子,目测不下200双。“我家东西有点多。”彭云说,这也是李源在客户家听到的最多的一句话。客厅里塞着两套皮质沙发,一套正在使用,一套架在一边。卧室里都是衣服,飘窗上的衣服堆起来足有2米高,把窗户遮得不透光,白天也要开着灯。
彭云今年35岁,在一家营销公司做策划主管,每个月薪资3万多元。丈夫是一家家电制造公司的项目经理,年收入50多万元。“有时候我也恨自己,发誓再乱买东西就‘剁手’,但我总是忍不住。”一天天下去,家里堆积的杂物越来越多,沙发上没地方坐,地面无法走路,他们就这样生活了8年。
李源立刻意识到,像彭云这种情况,不单是凌乱的问题,而是不会取舍。“留下令自己心动的物品,丢掉不心动的,接着,决定留下来的物品的固定位置,用完后一定要物归原位。其实,整理要做到的也就是这两点而已。”李源对彭云说。
李源没有直接帮彭云整理收纳,而是让彭云选择“要”还是“不要”。经过两个小时整理,李源竟然选出了几百件衣服,都是超过1年没穿过的,甚至还找到几件一样的衣服。
留下的衣物,李源给它们规划分类,按照春、夏、秋、冬四季存放。“该断舍离的抛弃,缺少的添进,有进有出,基本款和基本色充足,同时也有加分的时尚单品,才能保证一个衣橱是‘活’的。”听着李源的指导,彭云不断点头。
直到星斗满天,衣橱才全部整理完。“李姐,您简直太棒了,我感觉自己重生了。您这哪是在整理房间啊,您教会了我如何整理生活啊!”看着清爽的房间,彭云不禁发出感慨。
人生还要不断前行
帮1万多个人整理过房间后,李源发现,人们真正需要整理的,其实是自己的心情。
2019年6月,李源接到了一位女客户的订单。进门前,她照例检查了一眼门口的鞋柜,只有女主人和两个小孩子的鞋,屋子里没有男人。李源想,可能是离异了。在整理衣橱时,李源意外地发现一个抽屉,里面整齐地放着一个黑色的笔记本和一些大小不同的徽章,还有一个用黄纸包着的长方形物体。她小心翼翼地打开,原来里面是一张黑白照片,上面是一名穿着军装的英俊男人。
女客户向李源讲起了自己的故事。丈夫是维和部队的军人,6年前随部队去了中东,而她怀上了二胎,在家待孕。“他说女儿出生前,一定会回来看看。”女客户说,但她没能等到丈夫,丈夫牺牲了……女客户哽咽了。
沉默了一会儿,李源站起身,拉着女客户开始满屋子转。“有关他的一切,都应该收起来!你应当开始新的生活,这也是他所期望的,不是吗?”在征得女客户同意后,李源拉着她,把关于男主人的照片、剃须刀、衣服等遗物全都封箱。她又建议女客户改变屋子的陈列。“把家整理好了,才能整理好心情。”女客户红着眼睛点点头。
李源在感动之余,突然为自己之前的“猜想”感到羞愧。她帮女客户仔细地把遗像擦拭干净,收拾整理好,再帮她把整个家都整理好。几天后,这位女客户给李源发来消息:“李姐,看着焕然一新的家,我的心情好多了,谢谢您。”
随着业务量增大,李源渐渐觉得力不从心。有一次,她在小区里散步,遇见了一个三十多岁名叫欢欢的女白领。欢欢是两个孩子的妈妈,她笑嘻嘻地对李源说:“李姐,您有空时也教教我如何整理呗,不过,我那点工资可请不起您。现在培训班很流行,要不,您也开个整理培训班,我第一个报名。”
李源觉得欢欢说得有道理。办培训班,既能挣到一笔培训费,还可以培养员工。于是,李源着手开办了衣橱整理培训班。培训班里,有五六十岁的老太太,也有刚毕业不久的大学生,大家都在李源的带领下,体会到了衣橱整理的乐趣。
李源会在培训班里挑选成绩优异的女学员,加入自己的整理大家庭。如今,李源的客户不再局限于上海,北京、厦门、深圳已经成了她们经常出差的地方。每接到一单,李源就会带领团队成员奔赴客户所在的城市,帮客户整理衣橱,同时教他们学会“断舍离”。以前李源自己一个人要干两三天的活,现在三四个人小半天就干完了。
李源认为,衣橱整理与家政服务有本质上的不同。衣橱整理不仅仅是一次清扫工作,它意味着客人需要清晰地了解自己,并“治愈”自己。李源所做的,是在整理别人的房间,也是在整理他们的生活。
如今,孩子的学费、生活费,李源不仅有能力全部承担,她还成了孩子心中的骄傲,更成为中年失婚妇女自强自立的榜样。她说,说到底,整理衣橱就是教人们学会“断舍离”,不光是物品的“断舍离”,也是人生的“断舍离”,这就是一种积极的生活态度。