山东省胸科医院呼吸与危重症医学科七病区护士长、主管护师杨汝燕：首班岗，我来值！

接到医院的紧急电话通知，来不及与家人道别，一袭单衣、一个背包的她立即趕赴机场，踏上驰援湖北之路。考虑到母亲脑梗不宜受刺激，她以单位加班为由推掉本已答应回家吃的晚饭。直到她走后第五天，父母才从街道办事处得知女儿已赶赴黄冈前线。她就是山东省胸科医院呼吸与危重症医学科七病区护士长、主管护师杨汝燕，山东省第一批支援湖北医疗队普通护理组长。

原计划今年5月份才开始启用的大别山区域医疗中心，就是山东省第一批援助湖北医疗队抗击疫情的战场，杨汝燕主要负责病区护理的管理和协调工作。面对紧急启用尚未完工的新院区，她带领大家迎难而上，小到清洁环境卫生，大到配置病房仪器，经过30多个小时的奋战，病房初步具备接收患者的条件。“我是党员，首班岗，我来值”，从晚上10点多，大别山区域医疗中心收治第一名患者开始，杨汝燕的第一个班次近20个小时。

一开始，病区设施还没有完善，没有取暖设备，没有热水，没有隔离指示牌。“我们就地取材，用胶带做指示牌，用黄色塑料袋做警戒线，24小时轮流开展工作。”杨汝燕说。

“语言沟通是最大的障碍。”为了加强与患者的沟通，杨汝燕带领她的队伍建立了“沟通本”，把日常用到的短句、词语都写在上面，对照“沟通本”就能明白对方的意思了。

在湖北黄冈大别山区域医疗中心，杨汝燕等人设立的“爱心加油站”，为医院增添了一抹温馨。最初，医护人员将自己的零食水果纸巾等物品放置在“加油站”供患者取用。渐渐地，随着医院后勤补给的完善，除了杨汝燕和同事们的捐赠，医院也会把一些生活物资投放在这里，爱心加油站的物资渐渐丰富了起来，成为医院里的独特风景。

杨汝燕说，在病区里听到最多的就是患者的感谢。“隔离病区里患者身份各异，有一家三口、有父女、有夫妻……其中很多年龄大的患者，家人不在身边，生活无法自理，饮食起居、吃喝拉撒全由护理人员来做，包括大小便等。”杨汝燕说，所有的一切，患者也都是看在眼里记在心里，很多患者都说这是儿女该做的事情，为此他们感到很愧疚，很不好意思。

“你想不想刮刮胡子，那样看上去会精神很多，也显得年轻。”看到一位患者许久不曾刮胡子，杨汝燕主动询问道。转天，杨汝燕从酒店里把刮胡刀带给患者时，他眼中的欣喜，杨汝燕说她会永远记得。“临出院时，他女儿还特意拥抱了我。”

“欢迎山东医疗队来到黄冈，帮我们度过最艰难的时期，感谢山东人民，感谢山东医疗队。”杨汝燕说，她永远忘不了来黄冈第一天，医院大厅的志愿者齐齐喊出的这些话。

（山东援鄂医疗队供图）