跨境电商出口新模式新格局探讨

杨丽华

（广东科学技术职业学院，广东 广州 510000）

1 前言

伴随着世界经济的全球化与网络化发展，跨境电商也插上了腾飞的翅膀，成为新的经济增长点。通过分析跨境电商近几年的发展我们可以发现，跨境电商快速发展的原因主要有：跨境电商出现的时间与网络的普及时间点契合，同时加上政策的支持与鼓励，使之产生了非常好的溢出效应，特别是在B2B模式得到大力发展之后产生了非常积极的影响。这一系列的高速发展情况增强了人们对跨境电商的信心，但是我们要始终保持忧患意识，因为国家虽然大力支持跨境电商发展，对发展跨境电商的决心坚定，但是政策落实到市场，以及市场顺应政策发展还需要时间。如果此时市场急功近利，看重进口、不重视出口，自然会出现发展不平衡的情况，带来很多消极的影响。毕竟出口才是跨境电商推进的火车头。因此，我们在探寻、研究跨境电商发展的时候，一定要在新准则及要求下展开，这一原则也是保证跨境电商健康发展的重中之重。

2 跨境电商成为外贸发展的新动力

跨境电商的快速发展已经成为外贸发展的新动力，根据艾瑞咨询发布的相关数据可以了解到，在2014～2018年，我国跨境电商进出口 （包括零售和B2B）交易总规模约为6.7万亿，已有的具体数据如表1所示：

表1 我国跨境电商进出口交易规模

随着跨境电商的快速发展与模式创新，跨境电商已经成为外贸发展的增长新极点。当下B2B交易模式是跨境电商的行业支柱，其不仅交易规模大，而且订单数量十分稳定，因此，在可预见的几年时间里，该模式仍然是跨境电商发展的主要推力。B2B模式下的跨境电商交易有碎片化与小额化的特点，但是因为其发展势头强劲、稳定，因此B2B模式在跨境电商中所占得比例还会提升。

3 跨境电商的发展历程和现状

首先从跨境电商政策方面来看，跨境电商在国内的发展历经三个阶段，具体是： （1）2012年5月，中共中央确定五个试点城市进行跨境电商试点，这属于国内跨境电商发展的启蒙时期。（2）2015年后国务院在杭州组建跨境电子商务整体实验区，在这个阶段，国内跨境电商发展渐趋立体化，也显示国内跨境电商的推进迈向了整体发展环节，特别是在杭州整体实验区构建的 “六系统两平台” （也就是电子商务信用系统、风险防控系统、信息同享系统、智能物流系统、金融服务系统、统计监控系统、线下园区平台以及“单一窗口”平台），这让国内跨境电商的推进更加有规模和体系。 （3）2016年4月我国出台“跨境电商新政”，新政将以前给予跨境电商的优惠政策减少，与此同时，新政出现的两次延期给企业造成了不小压力，从而造成企业对跨境电商的预期发展持观望态度。

目前，受到国际经济不景气影响，我国国际贸易面临很大的下行压力，但是跨境电商没有受到影响，逆流而上，占我国国际贸易的比例持续上升，成为我国国际贸易发展的新动力。从我国电子商务研究中心的调查数据可以了解到，到2016年，国内跨境电商交易数额为6.7万亿元，同比增幅高达23.5%，占国内进出口贸易总额的比例为25.71%。在杭州跨境电商综合实验区建立两周年的发布会中，相关发布资料表明：到2016年，杭州跨境电商进出口整体数额约为81.12亿美元，这里面出口整体数额约为60.6亿美元，占杭州跨境电商综合实验区的进出口总额的74.7%，占整个杭州市总额的13.2%，给杭州的外贸出口带来15.2%的增长。伴随着跨境电商的快速发展，其已经成为杭州经济发展和产业转型、升级的重要动力，也给杭州市众多的制造企业、外贸企业的发展带来新机遇。

结合全国跨境电商的发展趋势来看，杭州已经成为全国跨境电商发展的第一梯队城市，其中B2C模式下产生的出口份额占到全国的30%左右，仅仅2015年，杭州全年出口申报的小包达到了7771万笔，交易数额多达34亿元。

杭州是我国电子商务发展的领先城市，其境内建有国家级电子商务示范基地、电商之都、电商企业园区等一系列与跨境电商发展相关的园区、企业、城市名片。与此同时，杭州跨境电商综合实验区也是国家级实验区改革、创新发展的新名片。国务院在2015年3月7日批复同意建设杭州跨境电子商务综合实验区的主要目的是，到2020年将杭州建设成为跨境电商正规化、准则化、全球化、信息化的跨境电子商务中心，其影响力覆盖整个亚太地区，成为亚太地区电子商务合作中心，为我国跨境电子商务的发展提供便利、高效、产业创新与融合的电商中心，将其打造成为亚太地区服务系统最完善、营商背景最正规的跨境电商金融服务中心、交易中心。

4 跨境电商的推进态势及系统趋向

跨境电子商务是最近几年发展起来的全新交易形式及全新的产业形式，其优点是：拥有广阔的全球市场的和良好的增长空间。跨境电子商务作为才兴起的新生产业，很多方面的发展还没有成熟，市场体系也还没有完善，因此要想发展好跨境电商还需要展开多角度的研究及完善。就当下跨境电商发展出现的现状研究，跨境电子商务显示出下列几个特征：

4.1 以出口作为趋向，适当推进进口

从跨境电商的长期发展期望来分析，积极发展跨境电子商务不仅可以丰富国内的产品供给，还对改善居民消费结构有积极的促进作用。但是，为了促进跨境电商发展，以税收优惠来提升竞争力的发展方式是不当的，不仅不能促进跨境电商的可持续发展，还将恶化跨境电商的环境。健康的跨境电商发展主要表现在产品、质量、实效、服务上。

国内在未来的某段时日里会处在适当推进跨境电商进口环节。在这个环节，助推国内跨境电商进步的主要责任还在出口上。面对这一情况，我们必须创新经营、革新管理，一定要高效、平稳地解除当下外贸公司在全球交易里遇到的核心情况，确保市场稳定地拓展，推动产业升级换代，树立有竞争力的品牌，将我国跨境电商打造为推进贸易发展的新动力。从国际层面来看，鼓励出口是世界各国发展跨境电商的主要方法。

4.2 阳光化、集成化将是大势所趋

当下跨境电商发展火热，跨境电商的规模不断扩大。为了保证跨境电商的健康发展，国家要加强监管，做到 “堵偏门、开正门”，将灰色清关产品纳进法定管理，并逐步强化。确保跨境电商发展能有序推进。这样既有助于确保正品营销，减少物流费用，切实完善跨境电商售后系统，提高跨境电商竞争力的关键，也是以后跨境电商推进的关键趋向。

4.3 构建境外仓，完善跨境物流系统会是发展关键

构建境外仓的关键意图是将项目推进至境外买家所处国家，在该地构建仓库用以存储产品。当境外买家进行网络下单后，根据买家位置选择仓库就近发货，这样做的作用：不仅减少了交易时间，节约物流成本，更可以贴近用户，提供更好的售后。在发展跨境电商中，我们要大力支持有实力的企业进行海外仓的建立，并且不断创新管理和运营手段，不断扩大市场影响力，提供综合的配套服务，提高竞争力。

4.4 完善金融服务，放开第三方支付会是发展趋势

跨境电商主要买卖形式是B2C，重点应用互联网第三方支付的形式实现支付。虽说国内第三方支付在本土进步快速，但是在国外推广效果不理想。因此，我们在发展跨境电商的过程中还要重视对第三方支付的建立，尽量开放国外企业在中国进行第三方支付业务，以此来推动国内外企业电子支付的发展，为跨境电商的进步增添力量。

4.5 推动 “单一窗口”平台构建会是推进动力

“单一窗口”具体指目前在杭州建立的跨境电子商务 “一站式”公共服务平台。在平台上不仅可以进行与跨境电商进出口有关公司的信息同享及联网核实，还可以为有关跨境电商公司供应外汇核销、报关申报、出口退税、网上支付等众多的电子政务服务。这一平台的建设的主要目的是实现跨境电商行业信息化，提高办事效率，同时减少政府效能，优化中间程序。

4.6 B2C向B2B转型将是发展抓手

B2C模式是电子商务发展的主要模式，这一模式有碎片化，投入大，成本高的缺点，因此伴随电商发展的深入，B2B逐渐兴起。B2B模式与我国国情更加吻合，符合我国外贸发展的特点。因此，我们在发展跨境电子商务过程中要加快模式从B2C转变为B2B，只有这样才能保障我国电子商务业务的稳定增长。让跨境电子商务成为引进我国外贸出口的新动力。从而提高国际市场对我国经济的信心，促进外贸动力。

4.7 加快跨境电商生态圈构建将是发展目标

跨境电商是一个生态体系，由各个国家的相关政府部门与相关电商公司、电商平台组成。所以，若要构建某一优良的跨境电商生态圈，要求的不只是交易双方的努力，还要重视对跨境电商整个体系的建设，协调好产业链的横向、纵向合作，保证产业链的正常，打造一个和谐的商业环境。

4.8 平台模式成为服务共识将是发展空间

伴随国际电商的进一步发展，跨境电商规模越来越大，各大电商服务平台层出不穷，跨境电商的平台规模效应和网络效应凸显，给各大平台的生存力，服务力提出了更高的要求。在这一背景下，要想加快跨境电商的快速发展，就要加快建立云商城，创新聚合支付技术、优化进销存体系、完善售后服务，确保服务平台提升经营效率，处理好售后售前的联系，建立自身的会员销售系统，吸引中高端客户群体消费，养成会员积极消费习惯等计划。

4.9 技术革新主推服务革新是发展保证

计算机信息技术带来了第三次工业革命，以信息技术、数据处理技术为代表的产业成为当下世界最热的行业。如：虚拟现实、物联网、云计算、大数据、移动互联、机器学习等，会为跨境电商提供全新的推进动力及全新的推进空间。在推进跨境电商的历程里，除去确保B2B、B2C模式技术、标准、业务的成熟，还要加强跨境电商在智能物流、信誉系统、金融服务等层面增加创新力度，保障行业发展越来越完善。

5 探寻完善跨境电商出口新措施

截至2014年2月，海关总署特别公布了2014年12号布告，增加列入海关管理形式代码“9610”，整体称谓是 “跨境贸易电子商务”。这不仅适合我国个体或者电商公司借助电子商务平台完成买卖，还完善了清单核放、整合申报等程序。解决了跨境电商进出口结汇退税困难的问题。经过几年的发展产生了积极的影响。下面结合笔者经验对完善相跨境电商出口新模式举措提出如下建议：

5.1 继续加大 “单一窗口”建设及推广力度

利用快速发展的信息技术，大数据技术，构建跨境电子商务数字化管理形式，推动政府部门政务革新监管，提升政府部门行政实效，精简中间流程，解决 “公司多头申报” “单位多头监管”等问题。打造信息一站式服务平台，强化对市场端贸易信息及政府端管理信息的整合、梳理、建模等整体研发及运用。

5.2 强化产业、生态链打造

重视传统产业同跨境电商的交融推进，革新“互联网+跨境交易+中国生产”新商业形式，提高产业发展级别。迅速确立顺应跨境电子商务服务交易的程序及形式，调动市场积极性，逐步完善杭州整体试验区的产业格局及空间计划，政策上支持企业、重视人才培养，积极优化各类匹配服务，建立跨境电子商务整体生态链及产业链。

5.3 快速提高配套金融服务

将跨境电商同电商平台、物流、金融、外贸服务等产业加以融合。不仅保障了跨境电商企业、个体与金融、物流供应的匹配，还方便推进跨境电子商务出口项目与之同步发展。同时还要有效探寻构建跨境电商征信部门，建立依托贸易信息及管理信息融合的征信平台也是保障跨境电商健康发展的重要手段。