茅台曾有的“贪念”，19年后永和豆浆拾起来

No.1茅台曾有的“贪念”，19年后永和豆浆拾起来

日前，上海市市场监管局披露2020年首批12件违法广告典型案例，永和豆浆母公司、永和食品（中国）股份有限公司位列其中。

时说新语：

永和这次“失足”是因为其此前在微信公众号发布了一则主题为“这杯国饮，果断赞了！”的广告，其中含有“永和豆浆的产品作为国礼走进驻华大使馆”的内容。经相关部门查证，永和食品存在打擦边球的行为，永和食品曾向某使馆工作人员赠送产品，但并不是在正式场合，也未经政府层面授权，广告试图混淆概念来误导消费者。有关部门依据法规责令永和停止发布该违法广告，并处罚款30万元。

品牌想通过蹭上“国”字来给自己贴金的不在少数，最让人印象深刻的就是茅台。多年以来，我们听到、看到的茅台往往是四字形式出现的——“国酒茅台”，这四个字通过电视电台广告、户外广告一次次地涌入消费者的意识，在知名品牌少、竞争意识弱、市场环境也相对简单的时候，消费者也乐得接受。

当商标专利意识逐渐抬头的时候，贵州茅台酒股份有限公司自2001年起，多次尝试提交“国酒茅台”商标注册申请，其间波折不断，2012年，国家工商局发布公告称“国酒茅台”商标通过初审，引发大批白酒企业不满，尤以五粮液为甚，此事最终以国酒茅台商标被驳回而平息下来。历经18年，茅台彻底放弃，安心于“贵州茅台”这四个字。

品牌或明或暗地借助“国”字来为自己贴金，早已不是理智之举，《广告法》《反不正当竞争法》等法律法规不会因为互联网的宽广而松了尺度，创意多彩，还应保持本心颜色。

—曹亚楠

No.2大家迷上“开黑”，微信张小龙认怂？

3月22日，微信正式支持深色模式，iOS版微信7.0.12版推送，安卓系统已完成灰度测试，随后安排。

时说新语：

自3月4日苹果更新的 App Store 审核指南一出，便有谣言称苹果突然要求所有应用都必须适配暗黑模式，否则强制下架，而微信因为一直没跟进苹果的建议，已经被严重警告，面临下架风险。而后的3月9日，腾讯微信团队在微博上做出回应，表示暗黑模式已经完成开发，将有望在下一个版本中上线。网友纷纷感叹：“微信这是向苹果认怂了！”更有网友直呼：“也只有苹果敢教张小龙做微信了！”

从上热搜到微信正式推出深色模式，看热闹的不乏其人，而我们更应该看到的是事件背后的产品运作逻辑。对此，腾讯微信团队是这样回复的：“确实是认怂，不过是认用户的‘怂。”从微信对用户的回应来看，尽快适配暗黑模式并不是苹果方面的压力，而是大量用户对这项功能有诉求，这在iOS版微信7.0.12版的更新说明上也有体现。更新上写了两条：可跟随系统的设置，切换为深色模式；优化了语音消息的发送体验，上滑转文字更方便。

其实早在推出暗黑模式之前，大众就对微信的使用颇有微词：“半夜来的微信不是问候，而是瞎眼利器。”半夜看信息、熬夜玩手机，已经是现代人的常态，如果手机厂商开发暗黑模式更多的是为了省电，那么App开发者适配暗黑模式必然是为了满足越来越多的夜猫子。这就是我们常说的“用户思维”，顺应时代，才不会被发展的浪潮所吞没。

—张翼帆

No.3明星当得好好的，干嘛要入职阿里P8？

3月22日，淘宝宣布，欧阳娜娜以造型合伙人身份入职淘宝，她将担任2020年淘宝新势力周代言人，为年轻的淘宝用户推荐穿搭风格，为淘宝服饰商家提供设计新风向。淘宝新势力周的项目负责人表示，这是该项目首次和明星达成合作。

时说新语：

其实，明星入职大厂算不上件新鲜事儿了，那为什么一到歐阳娜娜这儿，就到了全网发酵的地步？从网友的留言来看，大家的焦点都放在了“职级P8”“00后”上。想想，年纪轻轻就混到了阿里P8，这简直是无数职场青年毕生奋斗的梦想啊！搞笑的是，对该事件持正反意见的双方网友正互撕得热闹，官方来辟谣了：“零薪！”

那明星当得好好的，到底为什么非要入职大厂，和一帮大好青年抢饭碗呢？想来主要不过两点。

第一，明星入职大厂，其实就是一种变相的代言。就拿欧阳娜娜入职阿里来说，前有淘宝推进新势力周项目，后就有欧阳娜娜任职新势力造型合伙人职位，再加上公布的“欧阳娜娜的工作日报”，明摆着就是在说：“快来啊，快来消费啊！”毫无疑问就是在做话题营销。而且，明星本人出现的一系列活动场所，都会带着企业的标签，简直就是活广告。

第二，对于明星本人来说，可以避免连带责任。2014 年，《消费者权益保护法》做了修订，提出明星代言广告如果涉及虚假宣传，必须和商家一起承担连带责任。可是明星入职企业就不一样了，一旦产品出了问题，这就和他本人毫无干系，最起码法律责任是没有的。

不过，这里还是要多说句，吸金归吸金，工作也得认真做，毕竟粉丝看的是明星本人这块招牌，稍有不慎，都可能搬起石头砸自己的脚。

—张翼帆

No.4又一个高频词汇将淡出淘宝搜索栏

近日，宜家家居（IKEA）宣布正式入驻天猫，这是宜家全球首个第三方平台的线上旗舰店。

时说新语：

宜家开店，几家欢喜几家愁，最开心的莫过于下沉市场的消费者们，终于可以足不出户逛宜家了；听到这个消息心里凉了大半截的大约是下沉市场的宜家代购们，曾因为宜家端起的饭碗，也可能被宜家再端走。

宜家代购们是否还能拼得一席喘息之地呢？毕竟，代购们的心不是第一次被悬起来了。2018年10月，宜家在中国试运营网上商城，SKU虽不如线下丰富，但也能满足普遍需求，但却因为体验感不佳的商品搜索和筛选方式备受嫌弃，一直不温不火。更为棘手的问题就是物流配送和售后问题，消费者并不愿意为宜家昂贵而不清晰的运费、包装费买单，如需沟通，他们更愿意选择与代购进行真实而又能迅速得到回馈的有效沟通。宜家如果想打开线上业务，还需要在仓促、物流、上门安装方面做功课，打消消费者的顾虑。

还有一点值得注意，旗舰店目前只有部分地区可以使用，宜家并未做官方声明，但有用户揣测，宜家天猫旗舰店好似只为没有开设实体店地区的消费者服务。显然，宜家还需要时间去做更精细化的布局。而不可否认的是，代购势必也会随着宜家的调整和完善失去一定生存空间，“宜家代购”这个关键词也将慢慢淡出淘宝搜索栏。

—曹亚楠

No.5香奈儿“装×”不成，反遭翻车

3月8日妇女节当天，某演员在微博发布一条关于香奈儿邂逅香水系列的广告，并配文案：“没有香水的女人没有未来。”文案的内容引起了网友的争议，有网友表示这是品牌创始人曾说过的话，但仍然有很多网友认为在三八节当天发布这条文案很不妥当。

时说新语：

无论这是品牌方层层过审得到的文案，还是品牌代言人的自我创作，这条微博一经发出，网友纷纷表示“被内涵到了”。当然，我们也不能排除品牌方故意制造话题的可能性。

为了平息这次风波，经过再三修改微博内容，该演员发文回应此事：“本来想表达的是，女同胞们活得精致精彩些，没想到产生了歧义，抱歉抱歉，啥也不说了我再去复习下语文……姐妹们节日快乐啦，你的未来你自己说了算。”最终安抚效果寥寥。

对此，也有网友给出真诚建议：“如果换个说法—‘用好香水的女人值得拥有更好的未來。是不是会好一些呢？香水商家如果用这句话做文案，记得一定要给我打钱。”这样看来，一切的问题倒是因为语文没学好。但这不过是笑谈罢了。

撇开是非对错的口水战，我倒觉得此时品牌商更应思考的是品牌输出价值观和受众接受度的问题，或者是持反对意见的大众是不是品牌的目标受众的问题。

品牌所定位的价值感，是否过于宏大，以致与大众消费者产生距离感，最终不仅没有成功打造出“高逼格”，反而引起“翻车”，败坏品牌好感度。品牌的广告投放平台，其传播范围是否与品牌目标受众一致？能否触达目标受众，达到传播效果，产生价值认同感？这些都值得各品牌方认真深思。

—张翼帆

No.6李湘直播再“翻车”？

近日，有消息称李湘直播的时候涉嫌违法。她在直播间里向网友安利一款山珍新鲜羊肚菌，并称这款产品可以增强抵抗力、帮助消化，给老人吃非常好，年轻人和小朋友吃也没有问题，老少皆宜。

时说新语：

关于李湘的这段直播，有专家表示她涉嫌违反三部法律，涉及使用禁用词汇、误导消费者羊肚菌有治病功能，虚假宣传。这已经不是李湘第一次直播翻车了，而且在其他网红主播身上也时有发生，比如李佳琦的“不粘锅事件”。

那到底是什么原因导致此类事件频发呢？第一，很多明星和网红做直播，都是中途转型，而他们本人很少会亲身体验，只是按步就班地按照厂商给的台本念，对于产品使用后的真实效果并不负责。第二，为了能达到更好的转化效果，很容易对产品进行夸大其词的宣传，这就是一种市场乱象，好像说得越“邪乎”，消费者就越买账，殊不知，真材实料才是硬道理。第三，更有甚者，一些主播为了谋取利润，会利用自己的流量和影响力直接兜售假冒伪劣产品，这种行为尤其恶劣。

电商直播和其他宣传方式比起来，更易实现转化，消费者也更容易买账。也正是因为这些，才有那么多品牌不惜斥巨资投入电商主播，而这些主播在面对高额佣金的刺激时，很难保持理智。为了防止此类直播乱象再度发生，就需要用法律的手段制约主播，对带货产品附带法律责任，这样才能选好品，真正服务消费者。就如人民日报微评所说：网红带货，别把粉丝当韭菜。

—张翼帆