“党建社群”共享赋能

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杭州市拱墅区处于加快高质量建成运河沿岸名区、实现大城北崛起的关键期，北部软件园作为两新组织集聚的“红色高地”，坚持“党建做实了是生产力、做强了是竞争力、做细了是凝聚力”的理念，以打造组织粘连有力、资源有效集聚的平台型党组织为目标，创新引入“社群”概念，推出“党建社群”共享服务，以网络信息平台为基础、以党建共建为纽带，在共建中促进作用发挥，在共享中扩大“两个覆盖”，着力推动党建工作与大城北崛起协同并进。

——杭州市拱墅区委组织部副部长、区委两新工委书记 诸葛建清

3月21日，在杭州北部软件园党委“运河红盟”党建共建暨企业服务政府事务管家试点工作会上，首批由18名共建机关党员、7家两新服务团队组成的“政府事务管家”名单正式出炉。这意味着，以网络信息平台为基础、以党建共建为纽带、以打造平台型两新党组织“社区”的“党建社群”服务模式正式建立。

随着数字经济的不断发展，传统的上门联系、线下服务的方式，在服务频次和效率上均难以满足企业孵化成长和城市开发建设需要。为此，北软党委借鉴社区“和睦邻里”的社群模式，创新推出“党建社群”共享服务，构建“企业+管家+楼友”协同的生态共同体，以“党建共建、携手北建”为纽带，串联、吸附各项资源，在扩大朋友圈的同时拓展服务圈，在共享服务中助推项目有效落地，推动党建工作与大城北崛起协同并进。

从点对点服务、共建活动服务到“党建社群”服务，杭州北部软件园党委针对党建共建的探索已经走过了3年。

“贴身”服务

“‘管家’鲁宾第一次来走访时我还以为他是‘例行公事’，结果第二天，他就帮我们找来了海通证券和天平投资。从我跟他反映到现在才3天，我们的股改材料就已经准备好了！”泛城设计股份有限公司党支部书记王贵美指着一叠厚厚的材料高兴地说。

原来，泛城设计正筹备在创业板上市，但因疫情影响公司还未实现全员复工，王贵美对上市手续、费用补贴等政策也不清楚，上市融资遇到麻烦。恰在此时，“事务管家”鲁宾在走访过程中，了解了他的难题，并第一时间为其对接了咨询公司，帮助他提供上市政策解答、券商选择和上市费用补贴申领服务。

据介绍，“政府事务管家”制度是北软党委深化“运河红盟”党建共建助力“走亲连心三服务”的创新举措。2019年2月试点以来，先后吸纳区投资促进局、区科技局、区发改经信局、区市场监管局等涉企共建单位机关党员干部，以及律师事务所、会计师事务所、金融机构等两新组织服务团队加入，目前“事务管家”已达214人。

“事务管家”的运行有一套标准机制：结合企业复工复产每周上门走访、电话回访两新党组织不少于5家，每月召开管家联席会议，结合走访回访情况建立两新党组织问题清单、对策清单、落实清单“三张清单”，提供两新党组织建起来、活起来、强起来全周期党建需求对接、党建活动开展、党建品牌打造、企业困难解决等服务，全程跟踪把脉两新党组织发展。

北软党委与金融机构签订合作共建协议。

楼友互助

在北部软件园，每个月的15号总是格外热闹，这一天是“北软楼友汇”楼友活动日。

“最开始我们是想打造一个两新组织结合开展组织生活服务社会、反哺社会的平台。有一次，华普永明党支部书记周琳在为居民提供家电检测、维修服务时，不少两新组织反映企业也有同样的需求。她积极向公司争取，对参加活动的共建单位提供快速、低偿甚至无偿的电器产品检测服务。受她的启发，我们把平台升级，将其打造成两新组织展示自身、共建服务、反哺社会的有效窗口。”说起党委这个“厂牌”活动的创设，党建部副部长张骏杰颇感自豪，“目前，华普的检测室已成为北软知名的‘共建实验室’，我们的活动除了服务两新党组织外，前来参加的还有大量小微企业和普通群众。可以说，‘楼友汇’已成为我们两新组织开展开放式组织生活的‘示范样板’。”

张骏杰介绍：“现在，我们的参与主体从单纯的两新组织，拓展到省市区各级政府共建单位、辖区街社，而‘楼友汇’也从单纯的开放式组织生活会，逐步发展成‘问题协商会’‘共建交流会’，‘楼友汇’彰显出它的红色促进作用。”

据了解，针对疫情期间大量中小企业普遍反映的资金周转困难问题，在3月的“楼友汇”活动中，北软党委采取“云活动”的方式，组织自持物业与有需求的企业“云见面”协商房租减免，最终落实减免金额2115万元，受惠企业172家。

“云”上共享

“从招商政策解释到线上看房到项目论证，你们的‘管家’都全程细致服务，让我感受到了家人般的温暖。你们辛苦了！”3月19日，在拱墅区“运河之约·云启未来”2020云上“双招双引”大会上，禾迈电子总部项目党组织负责人杨波感受到了“智慧网谷”线上事务管家项目全周期前置服务。

为推动智慧网谷小镇建设，北软党委紧扣时代发展脉搏，于去年9月正式推出“智慧网谷”线上平台和移动APP终端。经过将近一年发展探索，北软党委逐步形成了“事务管家”开展走访摸排等前置服务及重点精准服务、“楼友汇”线下活动密切交流联系并提供一对多帮扶服务、“智慧网谷”在线平台提供24小时移动及全网楼友资源对接服务的“企业+管家+楼友”服务机制，以党建共建为纽带，通过定期走访谈心、活动联系感情、线上资源共享，努力打造两新组织密切交流、互惠共促的“党建社群”新模式。

“目前，我们只开放了两新组织党员注册渠道，大多靠书记对书记、党员对党员的形式实现企业对接。下一步，我们将进一步开通两新组织、群众注册通道，纳接投促局、市场监管局等政府资源，实现企业招引、企业服务、组织孵化、党员发展、共建联系功能‘五位一体’，以信息化手段实现党建工作赋能提质。”北软党委书记吴伟说。