用心沟通的人 运气都很好

苗向东

看得开，过得好

NLP学院网创办人黄启团办学特别火。一名女同学对他说：“我很想成为一名心理学导师，想上你们专门培养心理导师的导师班，可是手上没有足够的钱，你能不能给我打个折？”黄启团公司的课程从来不缺学员，也从来不打折，为此他一口回绝了。

女生没有罢休：“团长，我知道我的要求让您难做，因为这么多年来您对所有的客户都一视同仁，如果您给我打折了，其他人也会提出同样的要求，同时，您也会受到那些没能获得优惠客户的抱怨，我给您出难题了，真不好意思。”听到这，黄启团对女生有了好感。女生接着说：“只是我真的很想成为一名心理学导师，这几年您的课程让我有很大的成长，我也想像您一样去帮助更多有需要帮助的人。但我妈妈今年生病住院治疗花了不少钱，我现在没有足够的资金，可是如果我错过了这一期导师班，就要等2年后，一想到要等那么久，我心情就特别难受。”此时，黄启团心软了。

“团长，有什么方法既不影响您的价格系统的平衡，又可以讓我上这一期导师班呢？我知道团长的使命是传播心理学，如果我能早日成为导师，我一定会感召更多人来向团长学习。”黄启团想帮她了。黄启团说：“这样，我自掏腰包为你交学费。”她笑了，说：“将来我工作了，第一笔做导师挣来的钱就还您。”

2年后女学生挣了钱，把学费还给了黄启团，同时她在导师路上也越走越好。原来一个真诚用心沟通的人，运气都很好。

（编辑/北原）