疫情视角下高校辅导员工作方法创新探讨——以攀枝花学院为例

◎吴继忠

引言：高校辅导员在疫情时期注重工作方法的创新在当前十分关键，也十分必要，这是促进学生解决当前实际问题的重要举措；通过工作方法的创新，也能促进其自身不断地发展进步，能提高自身的工作素质和能力水平；另外，高校辅导员工作的创新也是其终身学习的保障，辅导员只有注重创新才能提高自己，也才能更好地应对工作中的难题和问题。

一、德育角色

辅导员的职业角色首先是德育角色，在这样的大考中，辅导员如何充当好自己的德育角色，结合我校实际，主要有以下几方面：1.政治站位要高，要有大局意识。要严格遵守和执行党、政府、社区的防疫相关要求，认真学习防疫相关知识，不随意离开居住地、少外出（尽量不外出，）、戴口罩、勤洗手、注意通风、不聚会、正确对待疫情，不造谣、不信谣、不传谣！要对自己、家人、国家及全国人民负责！身体如有发热、发烧、咳嗽等异常情况，及时就医并备案！不要有侥幸心理！一定要听从指挥！要要求学生，先从自身做起！

2.要有特殊时期的政治明锐感。在这种关键时期，作为辅导员，要有很强的责任感，敏锐的警惕性，随时关注自己学生的一言一行，发现出现异常情况立即汇报、处理，如我校交通与汽车工程学院辅导员吴继忠老师，1 月25 日在其所带年级（2017 级）的年级群里看到有学生说在住院，就高度重视，马上与该生进行了电话联系，了解其详细情况得知：该学生为2017 级汽车服务工程专业1 班学生杨雨柔，女，四川省南充市阆中市人，1 月22 日因扁桃体发炎，现住在阆中市人民医院，目前已有所好转。但该生在1 月1 日至1 月17 日曾到湖北十堰实习，于是马上向学院党委副书记（主持工作）潘吉平上报，并建议尽快上报学校。潘书记马上安排此次实习的带队教师文超和辅导员吴继忠进一步落实湖北实习学生及杨雨柔同学的具体情况，形成文字上报，至此，攀枝花学院防疫工作全面大规模展开。

二、要加强自身的学习

一是防疫知识的学习，要教育引导学生，首先自己要弄懂搞通，如《新型冠状病毒感染的肺炎健康科普知识》、（国家卫健委）发的《公众预防怎么做》、《七步洗手法》等；二是自身专业的学习，学高方为师；三是现在教育手段的学习，如网络教育、网络课堂；四是现代化管理的学习。

三、思想政治工作网联化

一是疫情正好在寒假时期，学生放假在家，学生的管理必定是网联化管理，二是随着国内疫情防控形势持续向好，各地中小学根据具体情况已分期、分批陆续开学，但各地高校还是未知数，且高校已基本开通网课，比如攀枝花学院从第3 周开课就按照原教学计划按时开展，也就是说，从第3 周开始，按正常上课对待，那么作为学生管理队伍的辅导员来说，学生的管理也只能是网联化管理。

面对形形色色的互联网带来的事物，辅导员更应理清思路，正确认识网络，强化自身认知修养，重新给自己塑造新的角色定位;更新教育理念，多与学生交流沟通，减少传统观念一味地灌输，研究创新工作方法;丰富自己认知内容，提高知识水平;在互联网时代下，正确引导学生，为新时代大学生的全面发展保驾护航。

在这种情况下，如何增强思想政治工作的有效性？一是要正确认识互联网，加强自身水平修养，对互联网的发展要有正确的认识，在日常与学生相处的过程中要了解学生的所关注的互联网话题，贴近学生生活的同时又与时俱进，在互联网时代下进行正确的思想政治教育引导；二是要转变思路，运用新的方式去引导学生，运用学生更乐于接受的方式去进行思想政治教育；三是运用丰富的渠道去沟通，多站在学生角度去交流，少运用传统形式喋喋不休地灌输，同时，辅导员可以通过学校官方网站、官方微信公众号、微博公众号、论坛等等设置思想政治教育专栏，并设置专门咨询微信号或电话或邮箱，让学生多渠道地把困惑表达出来，以达到最终思想教育工作的有效进行。

四、充分利用群、团及榜样力量

在这种关键时刻，要充分利用党员、入党积极分子的榜样力量，利用班委、团委的团队力量做好防疫及疫情期间相关工作。到目前为止，攀枝花学院有近120 名师生党员参与了疫情防控工作的自愿者服务，在疫情防控工作中起到良好的带头作用。

五、充分发挥辅导员的主观能动性

在面临学生不在校，无法现场管控的情况下，如何掌握学生的地理位置、身体状况、是否出行、出行目的地、同行人员、出行方式、是否与他人尤其是疫区人员接触等具体情况，仅仅依靠学生的健康APP 打卡和登记是不全面的，那么怎样才能了解每一名学生每天的详细情况，做到心中有数，这是每个辅导员必须解决的问题。为此交通与汽车工程学院专门设计了一个在线文档，让每人每天在线填写，如下表：

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结束语：新冠肺炎疫情对高校各级管理者尤其是辅导员来说，也是一场大考，也面临前所未有的挑战，辅导员工作思路、工作方法、工作手段的创新、改变势在必行。