企业执行力的源头活水
2020-04-24向道泉
向道泉
四川明星电力股份有限公司(600101)董事、总经理。高级经济师。
“以实干笃定前行”,这来自习近平主席2020年的新年贺词。将实干落实在企业经营,执行力是一大关键。相较以往的经济高速发展阶段,在如今的高质量发展阶段,企业执行力无疑更加重要。执行力,指的是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿、能力、程度。对个人而言,执行力就是办事能力;对团队而言,执行力就是战斗力;对企业而言,执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言,是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言,就是在预定的时间内完成企业的战略目标。一个企业是一个组织,一个完整的肌体,企业的执行力也应该是一个系统、组织和团队的执行力。企业不仅要着力提升员工个人的执行力,更要致力于培养和提升团队的整体执行力。
“问渠那得清如许,为有源头活水来”,执行力的活水源头在哪里?仁者见仁、智者见智。有的认为执行力来自企业的决策、管理、制度、激励等,也有的认为执行力来自团队成员的态度、素质等。内因是根据、外因是条件,笔者从“打铁还需自身硬”的角度,认为企业执行力的来源主要包括以下几个方面。
其一,执行团队成员对企业的深厚感情和深情大爱。爱国、爱人民、爱家、爱单位是一个人“家国情怀”的具体表现。改革开放的总设计师邓小平同志说,“我是中国人民的儿子,我深情地爱着我的祖国和人民。”2019年3月,在回答意大利众议长菲科的提问时,习近平总书记说,中国这么大一个国家,责任非常重、工作非常艰巨;我将无我,不负人民,我愿意做到一个“无我”的状态,为中国的发展奉献自己。如果一个员工对企业有深厚的感情、非常爱这个企业的话,那么一定会有“士为知己者死、女为悦己者容”的精神担当,一定会心甘情愿、积极主动去贯彻落实企业的战略意图,创造性地完成预定目标任务,员工的执行力就会得到超水平的发挥。如果一个员工对企业没有感情,得过且过混日子,那么他的执行力就会大打折扣。去年8月11日,台风来袭,受暴风雨影响,杭州多处出现树木倒塌等影响用电情况。抢修了一整夜没合眼的供电公司员工、29岁的田汉霖,在被要求去强制休息时,一下子情绪失控,哭了起来,“这么多线路跳了,我尽力了,但还是感到无能为力”。这充分表达了“人民电力为人民”的真情实感,体现出一位电力员工对这份事业的深厚感情。
其二,执行团队成员对企业的强烈使命感和责任担当。责任是对自己所负使命的忠诚和坚守。习近平总书记指出:“干部就要有担当,有多大担当才能干多大事业,尽多大责任才会有多大成就,不能只想当官不想干事,只想揽权不想担责,只想出彩不想出力。”一个富有责任感的人应该明确自己肩负的责任是什么,知道如何担当自己的责任,并努力履行好自己的责任,只有勇于承担责任的人,才有可能获取更多的成功。执行力源于责任心,责任心决定执行力。一个富有责任心的人,工作不会找借口,不会挑肥拣瘦、不会推诿扯皮、不会畏首畏尾,而是充分发挥主观能动性和聪明才智,想办法打开思路,千方百计化解矛盾,解决问题。一个富有担当精神的人,一定会做到守土有责、守土负责、守土尽责,一定会用奋不顾身的狠劲、一马当先的闯劲、百折不挠的韧劲、千方百计的巧劲去攻坚克难,完成目标任务。电视剧《亮剑》有这样一个细节,李云龙和政委商量挑选会功夫的战士,搞一个特别小队出来。政委说,这主意不错,这事你尽快去办!李云龙一拍桌子,不用尽快,我现在就去办——充分体现出一位军人“为有牺牲多壮志”的责任和担当精神。
其三,执行团队成员对企业战略、文化和核心价值观的高度认同。三分战略,七分执行;一份执行,九分落实。执行力既不是按部就班的机械执行,也不是简单地等同于执行团队成员个人的能力,而是在执行和落实的过程中充分挖掘团队成员的潜力,把团队成员的个人能力和整体功能发挥到极致。因此,企业执行团队成员的执行力,除了来自对企业的感情和责任外,还来自于对企业的战略规划、企业文化和核心价值观的高度认同。一个不了解和理解企业战略、规划和决策的员工,再有能力也很难出色的完成赋予的目标任务,有时还可能出现方向性的重大失误和偏差;一个不认同企业核心价值观和企业文化的员工,很难站在企业长远发展的角度思考和解决问题,而更多的去考虑当前利益和短期效益,或许还可能成为企业发展历程中的“匆匆过客”。
华为公司创始人、总裁任正非有句名言:“资源是会枯竭的,唯有文化生生不息。”华为在经历长期艰难的历程中悟出了“以客户为中心,以奋斗者为本”的文化,并通过高层以身作则、全员普及传承、制度牵引落地,通过考核这个制度使每个人真正认同企业文化,使企业文化成为了华为一切工作的魂,也成就了一支无所畏惧、战无不胜的华为狼性执行团队:这在2019年表现得尤为突出。
第四,执行团队成员对企业制度的遵守、规则的敬畏。没有规矩,不成方圆。企业执行团队的执行力提升既需要提拔重用、薪酬增长、评先评优等正面激励,也需要严格考核、严肃问责、逗硬奖惩等反向制约;既需要动力,又需要压力。这些都体现企业的制度规定、规则要求中,这些规定和要求对员工来讲就是一种压力,就是既要完成目标,又要遵守制度和敬畏規则。反过来讲,这种压力的倒逼又会变成工作执行和落实的动力。“铁人”王进喜有句名言:“人无压力轻飘飘,井无压力不出油。”松弛的琴弦,永远奏不出美妙的乐曲。只有顶住了压力,完成了任务,实现了目标,才会有立足之地,但所有这些都需要用强大的执行力来保证,执行力也具体体现在对企业制度规定的遵守、规则要求的执行中。
实干成就梦想,只争朝夕;企业高质量发展,需要强大的执行力支撑。执行力对一个企业而言特别重要,是企业的核心竞争力,企业只有具备强大的执行力,才能做到高质量发展、基业长青。对此,一方面,企业应该给力“源头活水”建设;另一方面,员工需加强自我提升,止于至善。