某省集客承载方案演进和策略分析

曾 雯，刘雁斌，冯良添（.中讯邮电咨询设计院有限公司广东分公司，广东广州 5067；.深圳市丰联通信技术发展有限公司广州分公司，广东广州 5067）

0 引言

集客业务是当前国内各大运营商大力发展的一类业务，集客业务种类丰富多样，刚柔并济，有差异化的需求。随着国家政策扶持，推动政务上云，企业互联网化，专线业务快速布放、灵活调整的需求不断增多。集客业务未来呈现出大带宽、高品质、智能化、差异化、云化等特点。随着集客业务带宽需求的逐步提升，特别是高端专线提速明显，原有的MSTP 作为集客业务的主力承载网已经不能满足需求。用户对网络个性化、智能化、差异化的需求和现有管理壁垒多的烟囱式、复杂式网络之间的矛盾亟待解决。为减少网络/设备堆叠，简化网络层级，满足多种专线的差异化承载需求，需要搭建综合业务融合承载网。本文以某省某运营商的业务和网络为例，介绍集客业务网络的未来演进和承载策略。

1 集客业务现状分析

1.1 集客业务分类

某省某运营商集客业务主要分为语音业务和数据业务，目前语音业务发展已经趋于停滞，数据业务发展迅速，业务需求颗粒逐步向50 Mbit/s 以上发展。目前的集客业务分类如表1所示。

表1 集客业务分类表

1.2 某省集客业务现状和趋势分析

某省某运营商集团客户9 795 个，主要集中在服务业（25%）、IT产业（16%）及制造业（13%）。

各地（市）按照《某省集团客户评级模型及分级资源匹配规则》，根据客户当前价值、潜在价值、忠诚度、重要性等进行打分，分数为N，将集团客户分为6 个等级：其中战略客户90＜N≤100，超六星客户80＜N≤90，六星级70＜N≤80，五星级60＜N≤70，四星级40＜N≤60，三星级0＜N≤40。

根据台账统计现有集客电路以三星级集客电路为主（占52%），四星级、五星级分别占20%、10%，六星级及以上占比9%。

集客用户主要集中在经济发达地（市），其中一类地（市）占70%，二类地（市）占20%，三类地（市）占10%左右。全网用户平均带宽182.28 Mbit/s，除去宽带大于2 Gbit/s 以上大颗粒业务，全省集客电路平均带宽18.58 Mbit/s。集客业务电路中本地电路占90%，跨区电路占4%，省际长途电路占6%，国际电路占1%，业务以本地电路为主。

集客业务以互联网专线为主（占88%），企业组网占10%，语音专线占2%。企业组网专线发展迅速，是未来市场发展的重点。

集客业务的分布如图1所示。

图1 某省集客业务行业、等级、地域分布图

对组网用户进行分析，一类地（市）电路条数占比69%，全省组网客户电路平均带宽2.4 Mbit/s，其中一类地（市）平均带宽2.3 Mbit/s。组网业务客户主要集中在金融保险业（占组网客户的89%）。这类用户对网络品质有较高要求，要求刚性管道，低时延。

对专线业务进行分析，一类地（市）业务占比75.59%，全省专线客户电路平均带宽184.5 Mbit/s，其中一类地（市）平均带宽176 Mbit/s。专线客户主要集中在服务业（27.5%）、IT 产业（25.6%）。专线业务发展迅速，带宽提速明显。

专业业务的各类分布情况如图2所示。

集客用户增长快速，全省年平均增长率33%，一类地（市）增长率超35%。收入逐年上升，投资占收比逐年下降（见图3）。

集客业务对承载网的需求多种多样，高端集客用户要求低时延、刚性管道、多层次保护，普通企业用户关注成本，要求软管道、IDC 等互联波长级大颗粒业务发展迅猛，管道兼顾软硬。随着客户争夺的逐步白热化，集客业务在降价的同时对质量要求反而逐步提升。集客业务对承载网的要求也越来越严格，特别是精品专线，对网络提出了大带宽、低时延、需求随选、高安全性的要求。

图2 集客业务地域、速率、行业分布情况分布图

图3 集客收入情况分析图

2 集客业务承载技术和成本分析

2.1 承载技术性能指标对比

目前集客业务传输网承载技术主要有MSTP、OTN、IPRAN 3 种，带宽从2M～100G 不等，还有少部分裸纤业务承载。MSTP 是集客业务的主力承载网，但MSTP 已停止集采，网络架构和设备多年未有重大改造升级，主要存在单节点、超期服役、利用率高、扩容成本高等几大问题，网络隐患突出，故障频发。IPRAN网络已覆盖各地（市）、各个区县及主要乡镇，主要承载3G、4G 移动回传业务，同时承担少量的中小企业大客户业务，以FE、GE 等颗粒业务为主，IPRAN 网络用户认可程度不高，特别是党政军业务，IPRAN 同时是移动回传的主力承载网，还会经常面临带宽扩容压力。OTN 网络目前已经覆盖大部分区县的核心汇聚层，接入层大部分未覆盖，现有的OTN 网络以10G 波道为主，主要承载GE 以上颗粒业务，大部分设备都是传统OTN 设备，不支持二层功能。3 种集客承载技术对比分析如表2所示。

Pe-OTN 技术，可通过部署一张物理网络，实现MSTP、OTN、IPRAN 3 个逻辑业务层面，软硬管道兼顾，具备低时延、大带宽等优点，同时支持多种业务接入。Pe-OTN 体现出前后兼容性优势，可以实现二层、三层、TDM 等任意业务电路的承载。同时可降低海量裸纤的需求，综合成本可达到最优，是金融、党政军以及IDC业务最优的承载网络。

2.2 承载技术成本对比

从成本上对MSTP、Pe-OTN 和IPRAN 3 种技术进行分析，通过对比3 种设备的端口造价（其中Pe-OTN和IPRAN 采用集采价格），发现IPRAN 整体上有成本优势，Pe-OTN 在GE 以上大颗粒业务以及接入层有成本优势，具体如表3所示。

由此可见IPRAN 和OTN 设备将成为集客业务的新选择。未来新增业务和存量业务将迁移至Pe-OTN网络上，Pe-OTN将逐步代替现有的MSTP网络。

Pe-OTN 专线在安全性、保护、运维方面均有明显优势，但相对成本高，建议承载对SLA 要求高的用户。Pe-OTN 方案相对MSTP 方案具有大带宽、低成本、平滑兼容的优势，但末端覆盖不足，初期可混合组网，然后逐步演进到Pe-OTN专网。

表2 3种集客承载技术对比分析表

表3 成本对比分析表

3 集客承载专网建设思路

随着集客业务需求的发展，现有的MSTP 网络已无法满足需求，需要新的设备形态承载集客业务。目前IPRAN和OTN设备成为集客业务的新选择。

3.1 IPRAN省网承载集客业务

随着网络发展和新技术演进，非刚性管道集客业务已从MSTP 网络逐步向IPRAN 网络迁移。承载A 网由于工程建设进度原因，2019 年仍不能全面接入IPRAN，且跨域业务开通审批流程冗长，不利于争取客户。因此，为快速响应市场需求，更好地解决跨域集客专线业务的问题，某省某运营商提出建设IPRAN 省网，打造一个IPRAN 综合承载网，全面满足SD-IPRAN智能专线、组网专线和云专线需求。依托SD-IPRAN，通过省干波分，采用Option C 方式组网，解决各地（市）间同厂家、跨厂家业务，全面满足全省跨域跨厂家集客业务端到端开通需求。

G 市A 局和B 局核心机房各新 增1 端IPRAN 设备作为省核心设备，单独设置AS 域，实现全省跨域及跨厂家业务调度。通过省干波分将省核心设备分别与其他地（市）本地核心或专用ASBR 设备进行互联，本地异厂家IPRAN 核心设备互联，互联设备采用核心汇聚档。现网各厂家设备性能不一，且存在性能不足设备，优先采用Option C 和Option A 混合方式组网，待各厂家设备实现全解耦并替换性能不足设备后，再用Option C 方式组网。网络保护和OAM 检测均端到端配置，安全性和可靠性高。省网架构如图4所示。

3.2 Pe-OTN集客承载专网

金融等刚性大客户提速明显，现有的MSTP 网络已经无法支撑这部分业务的发展需求，为保持和巩固市场优势地位，适应未来业务发展，同时充分考虑通信带宽化，互联网云化，大连接驱动化的需求，某省某运营商搭建了Pe-OTN&MSTP 融合的端到端传输承载网络，延长了MSTP 的生命周期，实现了业务全面提速、现网优化和业务迁移。

图4 IRRAN省网架构图

3.2.1 核心汇聚层

Pe-OTN 优先覆盖核心机房、同时考虑DC 互联需求。核心层采用MSEH 化的架构，光电混合，开启Pe-OTN 功能，配置PE 板件，既解决了IDC 等大颗粒波长级别的调度，也解决了MSTP 核心汇聚层带宽不足的问题。原有MSTP 核心层—核心层大颗粒业务将被割接调整至Pe-OTN 承载，原有核心层—核心层小颗粒业务仍由MSTP 系统承载，新增核心层之间的大颗粒业务由Pe-OTN 系统承载，释放部分原有核心层MSTP资源。

部署汇聚层100G Pe-OTN 系统时，尽量覆盖原有的MSTP 汇聚节点和BRAS 节点，将MSTP 汇聚层大颗粒业务调整至Pe-OTN 系统承载，小颗粒业务不动，新增大颗粒业务由Pe-OTN 系统承载，进一步释放核心汇聚层MSTP系统资源，支撑小颗粒业务扩容。

3.2.2 接入层

接入层基于综合业务区规划，通过识别热点价值区域，综合考虑建设成本，分阶段下沉至综合接入点，甚至少部分客户机房。前期采用混合组网的方式，充分利用现有的MSTP网络。

Pe-OTN专网的网络结构如图5所示。

3.2.3 提速业务在Pe-OTN网的应用

图5 Pe-OTN专网结构图

原有MSTP 系统的客户存在刚性提速需求的，若只是MSTP 汇聚层容量不足，可将MSTP 大客户接入环（点）直接上联Pe-OTN 汇聚系统，末端接入方式保持不变；若是MSTP 接入层带宽不足的情况，可将带宽需求大的客户接入点直连Pe-OTN系统。

对于新建刚性管道的业务，小颗粒业务的就近上联点有MSTP 设备且MSTP 带宽足够的，就近上联至MSTP 系统；若MSTP 汇聚层容量不足，则可将MSTP 大客户接入环（点）直接上联Pe-OTN 汇聚系统；对于MSTP 接入层带宽不足的，直接将接入点上联Pe-OTN系统。针对GE 以上大颗粒业务可直接在客户侧放置Pe-OTN 接入层设备上联Pe-OTN 系统。接入层接入方式如图6所示。

整体上，如果2019 年MSTP 接入层设备的新建投资远远小于接入层Pe-OTN 的建设投资，可继续采用MSTP 承载，否则可结合业务需求，将Pe-OTN 下沉至接入层。

Pe-OTN 承载专网的搭建，既要满足新增业务的发展和现有业务的提速，也要充分考虑存量MSTP 业务的迁移。后续随着大客户专线逐步提速，小颗粒专线数量逐步减少直至自然消失，最终MSTP 会自然退网。

图6 接入层接入示意图

3.3 网络SDN化的发展

目前该运营商已经开展SDN 相关试验，针对IPRAN 网络，构建了全省SD-IPRAN 省网和SDN 控制平台，利用IPRAN 网络覆盖广、利用率偏低的特点来为中、高端企业或行业用户提供精品专线，实现智能专线及云专线带宽的自动调整。

IPRAN 省网建设完成后，通过新增的2 端省核心设备上联SDN，新增集客业务站点通过IPRAN 本地网、省网与SDN 的结合，实现带宽可调的一站式即时开通。SD-IPRAN结构如图7所示。

图7 SD-IPRAN示意图

后期这张IPRAN 省网主要承载非刚性管道的政企专线以及各类互联网专线、高价值的以太网专线等。

在Pe-OTN 网络上使用SDN 控制器，可实现跨地（市）业务的智能控制，主要承载大颗粒（10GE以上）或低时延的金融证券类客户业务，实现网络的带宽随选、资源和时延可视、性能实时监控等功能。后期这张Pe-OTN 网络将定位为一张承载党政军、金融等高价值刚性管道政企专线的智能化精品业务承载网。

4 集客业务承载方式建议

由于MSTP 在网络中还有较大的规模，出于建设成本考虑，短期内不会考虑退网，大客户专线仍然以小颗粒专线业务为主。IPRAN 网络具备综合接入能力，但是缺少VC 交叉处理能力并且在动态路由模式下会制约高品质专线客户的选择。

现阶段在承载集客业务中，MSTP 网络、Pe-OTN网络、IPRAN 网络将继续保持共存状态。远期随着MSTP 设备使用年限的到来，小颗粒业务的逐步消失，各类新业务的普及以及互联网+业务带宽的快速增长，Pe-OTN 将完全代替MSTP。集客业务承载如图8所示。集客业务目前常见的解决方案如表4示。

5 结束语

未来的集客业务发展将呈现多元化，个性化，大带宽，高可靠性要求。对不同的集客业务要采用不同的传输策略，用面向未来的承载网络给现在的用户提供服务将是后续集客业务的发展方向，对高价值的企业组网业务采用IPRAN 省网模式，金融证券业务采用Pe-OTN 模式。本文对MSTP、OTN、IPRAN 3 种网络的承载成本和技术优缺点做了相应的对比分析。通过SDN 的部署和智能APP 的应用，运营商为用户提供了更好的服务，为集客业务的开展提供了更多选择的途径。面对竞争日趋激烈的集客市场，运营商应着力开发更贴近用户使用习惯，更友好的工具或界面以提升用户感知。

图8 集客业务承载示意图

表4 主要集客业务的承载表