精神科护理人员遭受暴力事件现状及影响因素分析

王露

【摘 要】目的：探讨精神科护理人员遭受暴力事件现状及影响因素分析，为完善精神科护理人员防护措施提供临床指引和方向。方法：选择120名精神科护理人员作为研究对象，调查一般情况及遭受暴力事件情况，总结并分析精神科护理人员遭受暴力事件现状及影响因素分析。结果：我院精神科护理人员以女性（88.33%）为主，年龄分布以?30岁（48.33%）和31～40岁（36.67%）为主，文化程度以本科（55.00%）为主，工作年限?10（52.50%）占大部分。87.5%护理人员曾遭受过暴力事件，以遭受1次（32.5%）和2次（35.00%）为主;59.17%曾在暴力事件中受伤，87.5%护理人员情绪受到影响。结论：精神科应该注意提升护理人员对风险评估的技巧和能力，提高防暴意识，遭受暴力事件后注意适当调整自身情绪，尽可能减少对日常护理工作的影响。

【关键词】精神科;护理;暴力事件;影响因素

【中图分类号】R691.4【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2020）04-12-156-02

精神科患者由于疾病的影响，容易出现暴躁、易怒等临床症状，当护理人员进行接触、交流、约束时可能会出现对护理人员产生攻击行为[1]。有研究数据显示，28%～98%的精神科护理人员曾遭受到患者的攻击[2，3]。有国外研究数据显示，精神病患者在住院期间发生暴力事件的概率高达38%～49%[4]，而我国精神科仍采取封閉式或半封闭式管理模式，护理人员经常需要直接接触患者，遭受暴力事件风险更高。长期在可能遭受暴力事件或曾经受到暴力攻击的阴影下工作，会使精神科护理人员产生不同程度的焦虑、抑郁、紧张、愤怒等不良情绪，不仅在身体上受到伤害，情感上更是会影响工作积极性。本研究通过探讨精神科护理人员遭受暴力事件现状及影响因素分析，以此制定有针对性的预防措施，为临床护理人员的生命安全提供更完善的保障，现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择广东省佛山市第三人民医院（以下简称“我院”）120名精神科护理人员作为研究对象，其中男14名，女106名，平均年龄（31.9±7.15）岁。

1.2 方法 采用我院自行设计的调查问卷，由经验丰富的人员对所有研究对象进行问卷调查。调查问卷包括一般情况及遭受暴力事件情况，一般情况包括年龄、文化程度、工作年限等，遭受暴力事件情况包括次数、性质、是否受伤等。

1.3 统计学处理 所有数据采用SPSS 22.0软件进行数据分析，计量资料采用均数±标准差（）表示，组间比较采用t检验，计数资料采用n表示，组间比较采用检验，以P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1 120名精神科护理人员一般资料 我院精神科护理人员以女性（88.33%）为主，年龄分布以?30岁（48.33%）和31～40岁（36.67%）为主，文化程度以本科（55.00%）为主，工作年限?10（52.50%）占大部分。

2.2 120名精神科护理人员遭受暴力事件现状 我院精神科护理人员87.5%曾遭受过暴力事件，以遭受1次（32.5%）和2次（35.00%）为主;40.83%曾在暴力事件中受伤，87.5%护理人员情绪受到影响。

3 精神科护理人员遭受暴力事件现状

多数研究数据均显示，大多数精神科护理人员曾遭受过暴力事件[5]，我院精神科护理人员87.5%曾遭受过暴力事件，其中以遭受1次（32.5%）和2次（35.00%）为主。仅有不到一半的护理人员在暴力事件中受伤，与我院精神科暴力事件防预安全教育和演练有关，护理人员的自我保护意识较强，能够在发生暴力事件时迅速作出相应反应和应对措施，避免人身安全受到损害，并将患者与自身伤害减低。但87.5%护理人员情绪受到影响，出现不同程度的紧张、焦虑情绪，甚至还有愤怒、恐惧的情况。

4 精神科护理人员遭受暴力事件影响因素

4.1 护理人员以女性为主

我院精神科护理人员以女性（88.33%）为主，相比男性而言，女性的体能、力量等身体素质均较弱，精神科患者遇到刺激尤其是病发时，更容易选择女性护理人员进行攻击。

4.2 护理人员年轻为主，工作年限?10年占大部分

我院精神科护理人员以女性（88.33%）为主，年龄分布以?30岁（48.33%）和31～40岁（36.67%）为主，工作年限?10（52.50%）占大部分。工作年限低的护理人员在临床护理工作方面经验相对不足，与患者沟通交流方面可能存在一定欠缺的地方，加上缺乏暴力事件实际应对经验。相对年资高的护理人员来说，缺乏对患者情绪变化观察和风险评估的技巧，在遇到暴力事件时，对患者更容易受伤，情绪受到影响。

5 讨论

有国外研究数据显示，精神病患者在住院期间发生暴力事件的概率高达38%～49%[6]，而我国精神科仍采取封闭式或半封闭式管理模式，护理人员经常需要直接接触患者，遭受暴力事件风险更高。

综上所述，大多数精神科护理人员曾遭受过暴力事件，精神科应该注意提升护理人员对风险评估的技巧和能力，提高防暴意识，遭受暴力事件后注意适当调整自身情绪，尽可能减少对日常护理工作的影响。

参考文献

[1]梅飞，付飞. 精神科护理人员遭受暴力事件现状及影响因素分析[J]家庭医药，2018， （5）： 248-249.

[2]邵静，张雅珍，陈曦. 精神科护士组织支持感及工作投入对工作满意度的影响[J]护理研究，2016， 30 （21）： 2643 -2647.

[3]耿淑霞，安瑞，王惠娟. 精神科医院护士遭受暴力行为发生率及危险因素分析[J]中华护理杂志，2013， 48 （9）： 815 -818.

[4]简四平. 住院精神分裂症患者暴力行为相关因素分析与护理干预[J]国外医药抗生素分册，2013， 34 （4）： 195 -196.

[5]乐俊，黄翔，关连英，等. 精神科护理人员遭受暴力事件现状及影响因素分析[J]护理实践与研究，2017， 14 （13）： 85-88.

[6]简四平. 住院精神分裂症患者暴力行为相关因素分析与护理干预[J]国外医药抗生素分册，2013， 34 （4）： 195 -196.