优质护理在妇科护理中的应用探讨

饶玉凤 舒翠娥 胡丽华

【摘 要】目的：探讨妇科护理中运用优质护理服务的效果。方法：选取2017年3月-2019年9月我院60例妇科患者为研究对象，随机均分两组，对照组常规护理，观察组优质护理，对比两组情况。结果：观察组抑郁及焦虑评分低于对照组，观察组生活质量及满意度评分高于对照组，有统计学比较意义（P<0.05）。结论：妇科护理中运用优质护理服务的效果显著，值得应用。

【关键词】妇科护理;优质护理;护理效果

【中图分类号】R471【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2020）04-12-152-01

妇科为医院重要的组成科室，也是治疗妇科疾病的场所，妇科疾病指的是女性生殖系统疾病，常见疾病类型为子宫疾病、卵巢疾病、阴道疾病及输卵管疾病等，患病后，患者身心健康会变差，应重点关注[1]。本文为探讨妇科护理中运用优质护理服务的效果。报道如下。

1 资料与方法

1.1 资料

选取2017年3月-2019年9月我院60例妇科患者为研究对象，随机均分两组，每组30例，其中，对照组年龄（35-72）岁，均值（52.22±1.15）岁，体质量（40-68）kg，均值（53.28±0.48）kg;观察组年龄（37-73）岁，均值（52.26±1.13）岁，体质量（40-69）kg，均值（53.32±0.51）kg;两组在年龄及体质量资料方面无统计学比较意义（P>0.05）。

1.2 方法

对照组常规护理，做好患者各项诊断工作，依据患者实际状况，为其提供疼痛干预、药物干预及不良反应预防等措施，饮食清淡，遵循多餐少食原则，形成良好饮食习惯和生活方式。

观察组优质护理，常规干预方案与对照组保持一致性，在此基础上为患者提供优质护理服务，内容为：①护理人员在掌握患者各项资料后，主动与其进行交流，掌握患者的心理变化，发现负面情绪，首先进行引导，将负面情绪进行释放，形成良好心态，在结合患者性格急文化水平等，为患者一对一宣教，提高患者的认知度和依从性，确保各项措施顺利完成。②针对睡眠障碍者或疼痛剧烈者，运用止痛及镇静药物;依据患者排便情况，制定个体化膳食计划，按摩患者腹部;针对便秘者，饮食清淡，用通便药物;针对长期卧床者，让家属参与进来，为患者翻身及被动肢体运动等。③在为患者提供对症治疗及优质护理服务的同时，还应与患者家属进行交流，让家属知晓自身鼓励及关爱对患者的重要性，让家属参与进来，与护理人员一起为患者提供最佳服务，促进患者身体恢复。

1.3 观察指标 观察两组抑郁及焦虑评分情况、生活质量及满意度评分情况。采用0-100分抑郁症状评价量表对患者心理情况进行系统评估，分数越高，表示患者在治疗过程中出现的抑郁症状越严重，分数越低，表示患者在治疗过程中出现的抑郁症状越轻。采用0-100分焦虑症状评价量表对患者心理情况进行系统评估，分数越高，表示患者在治疗过程中出现的焦虑症状越严重，分数越低，表示患者在治疗过程中出现的焦虑症状越轻。采用0-100分答题问卷调查量表对患者生活质量进行系统调查，分数越高，表示干预后患者的生活质量越好，分数越低，表示干预后患者的生活质量越差。采用0-100分答题问卷调查量表对患者满意度进行系统调查，分数越高，表示患者对干预越满意，分数越低，表示患者对干预越不满意[2]。

1.4 统计学处理

将数值输入SPSS21.0中，均值用（）表示，检验用t值表示，P<0.05，比较存在意义。

2 结果

2.1 两组抑郁及焦虑评分情况

观察组抑郁及焦虑评分低于对照组，有统计学比较意义（P<0.05）;见表1。

2.2 两组生活质量及满意度评分情况

观察组生活质量及满意度评分高于对照组，有统计学比较意义（P<0.05）;见表2。

3 讨论

妇科作为医院专门治疗女性生殖系统方面病症的科室，因其特殊性，在为患者提供对症治疗的同时，还应提供优质护理服务，一旦未能护理到位，会直接影响着患者的治疗效果，呈正比，应重视[3]。

当患者得知自己患病后，会产生心慌及焦躁等情绪，部分患者还会出现抗拒治疗的现象，这会造成患者的治疗效果不理想，生活质量极差，对治疗不满意，甚至有的患者还会怪医院的医疗水平低，针对这些现象，护理服务水平显得非常关键;常规干预方案虽然拥有一定干预效果，但是整体效果不理想;随着我国医疗水平不断提升，护理服务方案不断进步，常规干预方案逐渐被其他方案所取代;优质护理属科学化及人性化的干预措施，在常规干预措施的基础上，通过为患者提供健康宣教及心理辅导等措施，能让患者清楚的认识到自身病况，减少负面情绪的产生，改善患者的心理状况;让患者在医务人员进行治疗时，主动参与治疗，进而提高整体治疗效果，促进患者身体恢复，因此，优质护理值得选用[4]。

综上所述，妇科护理中运用优质护理服务的效果显著，与常规干预方案比较，心理状况更佳，生活质量更好，依从性及满意度更高，妇科护理中值得运用优质护理服务方案。

参考文献

[1]张文生.优质护理服务体系在妇科肿瘤护理管理中的应用效果研究[J]当代医学，2018，24（6）：151-153.

[2]祖米拉提·塔西买买提.研究优质护理服务体系在肿瘤科护理管理中的应用[J]世界最新医学信息文摘（电子版），2016，16（73）：255-256.

[3]常小妮.优质护理服务体系在妇科肿瘤护理管理中的应用效果分析[J]世界最新医学信息文摘（电子版），2016，16（97）：216-216.

[4]孙璐璐，曲知敏.优质护理服务体系在惡性肿瘤护理管理中的应用[J]中西医结合心血管病电子杂志，2017，5（28）：160-160.