精神分裂症护理中的优质护理服务的应用分析

桑金娜

【摘 要】目的：研究精神分裂症护理中的优质护理服务的应用。方法：择本院2018年1月到2019年3月的94例患者，随机分观察组（n=47）、对照组（n=47），对照组采用常规护理方法，观察组采用优质护理的方法，对比研究两组患者的护理效果。结果：在两组患者护理满意度分析中，观察组总满意度（95.74%）明显高于对照组（78.72%），数据统计存在差异（P<0.05）。两组患者SDSS评分进行对比中，观察组入院8周后的SDSS评分为（19.80±1.08）分明显优于对照组（26.14±1.74）分，数据统计存在差异（P<0.05）。结论：在精神分裂症护理中，通过优质护理方法的构建，可以针对患者的临床表现及精神状况，构建针对性的护理方法，以提高患者对护理工作的满意度，降低患者的负性情绪，提高护理工作的整体效率。

【关键词】精神分裂症;优质护理;服务

【中图分类号】R876【文献标识码】A【文章编号】1672-3783（2020）04-12-146-02

对于精神分裂症而言，作为一种精神疾病的表现，在临床中是十分常见的，患者当出现精神分裂症时，会出现思维、情感以及行为等分裂的现象，导致患者的活动以及精神状态出现不协调，影响患者的生活质量。精神分裂症的治疗及护理都是十分重要的，通过优质护理方法的构建，可以为患者营造良好的康复环境，改善患者的生活质量。研究中，对精神分裂症护理中的优质护理服务的应用进行分析，方法如下。

1 资料及方法

1.1 一般资料

研究中选择本院2018年1月到2019年3月的94例患者，随机分观察组（n=47）、对照组（n=47）。纳入标准：所选患者符合CCMD-3精神分裂症状诊断标准;患者均知情同意。排除标准：排除器质性、情感性以及其他精神障碍患者。观察组男性25例，女性22例，年龄20-61岁，平均年龄（42.81±1.34）岁，对照组中男性27例，女性20例，年龄22-63岁，评价年龄（43.84±1.08）岁，两组患者一般资料无明显差异（P>0.05）。

1.2 护理方法

对照组采用常规护理方法，护理人员指导患者科学用药，并在日常生活、个人安全以及日常饮食中构建全面护理。

观察组采用优质护理的方法，第一，创设良好的护理环境。针对精神分裂症患者的特点，需要在患者住院期间为患者营造良好康复环境，规范护理行为以及护理方法，并时刻保持护理环境的清洁性。护理人员在对患者进行优质护理中，需要时刻保持良好的状态，提高患者对护理的满意度。第二，构建护理人员与患者的沟通交流环境。护理人员需要每周与患者进行一次交流，交流中护理人员可以全面了解患者的心理状态，构建针对性、有效性的护理方法。第三，在优质护理中，也应该强调健康宣教的方法。健康宣讲中，护理人员应该针对精神分裂症患者的具体表现，通过幻灯片、健康宣传等方法，讓患者及时了解自身的状态。第四，心理护理中，护理人员应该根据精神分裂症的日常表现进行心理干预，及时与患者多沟通，通过患者心理状况的分析，构建有效的心理护理方案，使患者在良好的护理环境下得到康复，实现优质护理的目的[1]。

1.3 观察指标

对患者的护理满意度进行分析：满意度评价分为非常满意、满意以及不满意三个标准。总满意=非常满意+满意。

社会功能缺陷筛选量（SDSS）评分[2]。评分越高表示患者社会功能缺陷越严重。

1.4 统计学分析 采用SPSS20.0作为统计学分析软件。

2 结果

2.1 两组患者护理满意度对比

在两组患者护理满意度分析中，观察组非常满意患者25例，满意20例，不满意2例，总满意度95.74%（45/47），观察组非常满意患者18例，满意19例，不满意10例，总满意度78.72%（37/47）。在两组患者满意度对比中发现，观察组效果明显（P<0.05）。

2.2 两组患者SDSS评分进行对比

观察组入院8周后的SDSS评分为（19.80±1.08）分，对照组入院8周后的SDSS评分为（26.14±1.74）分，观察组患者的护理效果明显，数据统计存在差异（P<0.05）。

3 结论

精神分裂症作为较为严重的精神疾病症状，在青壮年的群体中的发病率较高，出现这种症状的原因与患者的精神活动状况以及周围环境的压力存在关联。在精神分裂症患者的症状治疗中，通常需要较长的病程，而且由于患者不同年龄、文化层次的差异性，为了提高患者的护理效果，应该积极构建优质性的护理方法，以更好的提高护理工作的有效性[3]。

对于优质护理而言，其作为一种新型的护理方法，通过与传统护理方法的相比，可以更适合对精神分裂症患者的护理。优质护理中，通常将患者为中心，为患者提供全过程、全程性的护理，改善患者对护理工作的依从性，提高患者对护理工作的满意度。本次研究中，在两组患者护理满意度分析中，观察组总满意度（95.74%）明显高于对照组（78.72%），数据统计存在差异（P<0.05）。而且，在优质护理中，护理人员可以在生活护理、人文关怀以及心理护理中，为患者营造护理支持，提高患者的社会功能性[4]。本次研究中，对两组患者SDSS评分进行对比，观察组入院8周后的SDSS评分为（19.80±1.08）分明显优于对照组（26.14±1.74）分，数据统计存在差异（P<0.05）。

总而言之，在精神分裂症患者护理中，通过优质护理方法的构建，可以针对患者的临床表现及精神状况，构建针对性的护理方法，以提高患者对护理工作的满意度，降低患者的负性情绪，提高护理工作的整体效率。因此，临床中，优质护理在精神分裂症患者的护理中值得推广。

参考文献：

[1]刘学玲， 杨东方， 朱彩文. 实施优质护理服务对精神分裂症病人健康教育的效果分析[J]当代护士（中旬刊）， 2013（4）：89-91.

[2]葛丽， 再娜甫， 丁辉燕. 精神分裂症患者护理中优质护理服务的施行价值探析[J]实用临床护理学电子杂志，2017，（12）;003.

[3]陆祎丽. 优质护理服务对老年精神分裂症患者治疗依从性、照顾者焦虑情绪和护理满意度的影响[J]中国健康心理学杂志， 2019，27（01）：43-46.

[4]何晓艳， 尤志娟. 精神分裂症护理中优质护理服务的施行效果观察[J]医药前沿， 2016， 6（35）：283-284.