质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用效果观察

林伟连

（佛山市三水区人民医院手术室，广东 佛山 528100）

手术室是实施手术，抢救治疗患者的重要科室，由于科室的特殊性，收治患者疾病种类多样性等因素，手术室护理任务繁重，工作压力较大，容易影响护理管理效果，造成各种不良事件发生，降低手术效果。本次研究选取我院手术室收治的100例患者，探究质量控制小组管理模式的应用效果，如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取2016年10月～2019年2月我院手术室收治的100例患者进行研究。按照患者手术先后顺序进行编号分组，单数50例分入常规组，双数50例分入控制组，常规组有30例男患者，20例女患者，年龄24～68岁，平均年龄（46.65±5.20）岁，骨科手术、心脏手术、肿瘤手术、其他手术分别为20例、9例、10例、11例；控制组中有29例男性患者，21例女性患者，年龄25～69岁，平均年龄（46.62±5.18）岁，骨科手术、心脏手术、肿瘤手术、其他手术分别为19例、10例、9例、12例。比较两组一般资料，有较强均衡性（P＞0.05）。

1.2 方法

给予常规组常规手术室管理模式，如术前访视，器械准备，体位护理等。

给予控制组质量控制小组管理模式，包括：①成立质量控制小组。选取工作经验丰富，护理素质较高的护理人员组建质量控制小组，包括消毒隔离组，护理文书组，五常法组，教学组，管理质量检查组等，将护士长、组长、质控员紧密结合，形成管理体系，对护理管理质量进行持续控制改进。。②明确各小组职责。明确各小组质量控制相关内容，如消毒隔离组成员应贯彻无菌操作标准，定期检查无菌物品摆放，处理一次性消耗品，加强手术室卫生督察，督促无菌操作；护理文书组员检查护理文书书写是否规范，确定其真实有效性，核对护理文书内容；教学组组员安排制定各类学习计划，护理技能培训计划等，并落实执行，监督检查，确保教学计划顺利进行，提升护理人员综合素质；五常法组成员负责手术室环境管理，划分区域，检查物品摆放和标签标记等；检查组主要负责规章制度，管理条例，应急预案，工作流程等制定与完善，并严格按照制定标准，检查工作执行情况，检查护理质量。

1.3 观察指标

①护理质量评分。采取护理质量调查量表评估，包括护理文书，消毒隔离，管理质量检查，五常法等，总分100分。②不良事件发生率。包括：器械损坏、物品不全、药物外漏、漏签医嘱等。

1.4 统计学分析

采取SPSS 20.0统计学软件录入数据。以P＜0.05为统计学有意义。

2 结 果

干预后，控制组患者护理质量评分（92.55±3.62）分，高于常规组患者，不良事件发生率4.00%，低于常规组患者（P＜0.05），见表1。

表1 两组患者护理质量评分，不良事件发生率比较[±s，n（%）]

表1 两组患者护理质量评分，不良事件发生率比较[±s，n（%）]

组别 n 护理质量评分 器械损坏 物品不全 药物外漏 漏签医嘱 不良事件发生率常规组 50 83.44±3.77 2 4 3 1 10（20.00）控制组 50 92.55±3.62 0 1 1 0 2（4.00）t/x2 - 12.3249 6.0606 P-0.0000 0.014

3 讨 论

手术室由于收治的患者病情复杂，手术种类众多，护理工作量大，对护理人员护理素质具有更高要求。手术室护理工作风险程度较高，一旦出现差错，发生不良事件，极易危险患者生命安全[1]。

因此，需加强手术室护理管理工作，保障手术顺利、安全进行。在手术室护理管理中应用质量控制小组管理模式，在其指导下建立责任分组制度，将护理管理工作细化，建立多个护理管理小组，确保各小组成员按照四级质量控制管理体系建立管理规范，将责任落实到小组，个人，逐级监督排查，进行规范的手术室操作，从而提高手术室护理文书规范性，防治医疗器械、物品缺失，加强手术室环境管理，持续改进护理质量，防止不良事件发生[2]。本次研究中，干预后，控制组患者护理质量评分（92.55±3.62）分，高于常规组患者（P＜0.05），不良事件发生率4.00%，低于常规组患者（P＜0.05）。这与孙明俐[3]研究相符，质量控制小组管理模式有利于手术室护理管理质量的提高，能有效降低护理风险，减少不良事件的发生。

综上所述，质量控制小组管理模式在手术室护理管理中具有较强的应用前景，对于提高护理管理质量，降低风险，保障手术顺利进行具有显著作用。