抗击疫情，咨询师如何使用苏格拉底式的提问

郭勇

第一种 概念澄清式的提问

通过摄入性谈话，咨询师发现了问题，因此要去进行概念澄清，这个提问可以是“你想通过你肯定被传染了，这句话说明什么呢？”或“你想表达的准确的意思是什么呢？”通过提问，咨询师准确把握求助者所使用的那些概念的内涵和外延，明确他所遇到的问题，内心感受，情感等等。这对于后续开展对他具体的心理帮助是非常重要的。

第二种 探索假设的提问

通过提问，可以动摇求助者原有坚信的一些想法和信念，从而促进认知的改变。如有人说，“目前疫情太可怕了，一定会死很多人。”咨询师通过提问与之探讨，你是如何得出这些结论的？你的这些假设都是真实的吗？或者，对这个问题还有其他的假设存在的可能性吗？通过这些提问，可以使其原有假设动摇，之后其认知，也就发生改变了。

第三种 探索证据的提问

通过提问探索对某一件事情看似合理的解释和充分的理由。如提问“你说这次疫情很严重，你是怎么知道的呢？”“因为新型病毒传染，会有很多人得病，那么传染是一个充分的还是不充分的条件呢？有没有不支持这一说法的证据存在呢？”通过探讨，可以得出新的结论，认知得以改变。

第四种 针对观点和看法的提问

如“因為什么你认为这样的想法是最正确的？”，“从另外的角度看问题，那会是什么结果呢？”通过提问，帮助受干预人群明确其目前的想法，观点，态度等，进而要做的一件事是评估这些想法产生的结果。咨询师可以与之探讨，“如果你这样做，对你意味着什么？”“这样的假设会产生什么后果？”“这样的看法可能给你带来什么影响？”通过探讨，明确其产生的原因，认清自己坚持某些认知产生的后果及对自己的影响，最终认知得以改变。

第五种 针对问题的提问

就是利用人们的问题提出质疑。如在双方谈到这次疫情有多严重的时候，受干预的某个人可能会问“你又不是医生，你怎么判断出我跟病人有接触但不一定就被传染上。”此时可以提问“你问这个问题的目的是什么呢？”或“你问这个问题的理由或者想法是什么呢？”

通过苏格拉底式的提问，双方进行深入、准确的交流探讨，促进了认知的改变，进而行为、情绪得以改变。