期待在不远的春天携手开创行业新生态——访中国勘察设计协会副理事长，中冶南方工程技术有限公司党委书记、董事长项明武

■ 天强管理顾问

庚子年新春，突如其来的新冠肺炎疫情从武汉蔓延至全国，在给人们健康带来极大威胁同时，也影响到众多企业的正常运转，造成大量企业停工停产。地处疫情腹地的中冶南方工程技术有限公司（以下简称“中冶南方”）的三大主营业务钢铁、基础设施建设、能源环保均受到不同程度的影响。其中，基础设施建设项目由于主要集中在武汉市及湖北省，受到的影响更大。

新冠肺炎疫情暴发，给工程勘察设计行业带来了哪些影响？中冶南方面临着哪些压力和挑战？采取了哪些应对措施？未来，希望政府提供哪些方面的支持……近日，天强管理顾问对中国勘察设计协会副理事长，湖北省勘察设计协会会长，中冶南方工程技术有限公司党委书记、董事长项明武进行了采访。

问：疫情之下，您是如何看待行业未来发展的？

项明武：中冶南方地处此次新冠肺炎疫情的“重灾区”武汉，疫情的暴发让人始料未及。谈到疫情对行业的影响，基于目前的情况，设计行业应该关注宏观形势，分析产业差异，顺应趋势，拥抱变革。

新冠肺炎疫情对中国经济的短期冲击是明显的，今年一季度的各项指标可能会不太好看，但以目前经济的体量和韧性来看，我们有充足的回旋余地进行消化。但从另一个方面来讲，疫情越早得到全面有效控制，我们的主动性就会越强，预期就会越明朗。

从产业层面来看，我们要结合不同行业的基本面来分析，中冶南方的三大主营业务领域是钢铁、基础设施建设和能源环保。其中，钢铁是连续生产的基础工业，疫情只是延缓了钢铁企业的生产节奏，钢铁行业本身的运行和发展不会因疫情而产生重大变化，行业的兼并重组，智能化、绿色化发展仍是主线；城市基础设施建设方面，短期内受到的影响最大，但其弹性也是最大的，在疫情结束后将成为稳增长的重要举措；环保方面，“建设美丽中国”是十九大提出的重要战略，在经历此次公共卫生事件后，人们对环境和卫生问题会给予高度关注，这将给我们的环保工作提出更高要求。

此次疫情给设计行业带来的最大影响，我认为，是促进了生产运作方式的变革与升级。居家办公、在线协作成为我们在疫情期不得不做出的选择，成为我们评估信息化、智能化发展水平的重要方面。让既有的信息化、智能化基础设施迎来一个重要的压力测试，更让我们意识到这种能力将成为企业核心竞争力的重要构成。疫情期间采取的应急举措，未来或将成为我们工作的新常态。

对于工程设计企业，我们要依托在线平台，实现交互式、协助式的数字化生产、管理和交付，对工程项目全生命周期进行彻底的数字化、便捷化、可视化管理，确保项目进度、质量和成本全面可控。同时，依托过程管理，线上统一、规范地保存项目过程文件，逐步形成企业项目知识库，通过数据挖掘、分析和自学习，为项目管理水平提升提供支撑，为决策提供科学依据。

从中冶南方的情况来看，我们一直以来十分注重信息化建设，ERP、OA、财务共享中心等信息化基础设施已全面建成。作为国内最早推行设计施工一体化模式的工程公司，我们致力于打造贯穿设计、施工全链条的数字化生产与交付平台，依托自身业务发展实践和实际需要，经过多次迭代升级，建立了“睿协作”设计管理平台和项目远程监控中心；着力推进“P+”项目管理平台建设，实现以营销管理为龙头，以项目管理、设计协同管理为核心，以知识管理为重要支撑，以可视化的方式开展项目管理与监控，全面支持经营生产业务的线上数字化管理。

问：新冠肺炎疫情突发，给中冶南方带来了哪些影响？

项明武：相对于全国而言，湖北省尤其是武汉市企业受到的影响最大。截至目前，我们在汉的企业都无法正常复工，这种短期的冲击目前尚可承受，但是，如果抗疫战线持续拉长，我们的压力将会大增。

中冶南方的业务遍布全国，“十三五”期间，我们也加大了海外市场拓展力度，逐步将优质资源引入更广阔的市场。在这个艰难的时刻，我们在湖北核心疫区外以及国际市场属地化发展中所积累的力量，成为了我们当前最得力的资源。

目前，我们在上海、广州、深圳、河北、四川、湖南、安徽、贵州、云南和新疆的分支机构和业务单位已经复工或即将复工，在俄罗斯、印度、印尼、越南、马来西亚的分支机构正发挥着重要的业务支撑作用。

问：目前，中冶南方面临哪些压力和挑战？

项明武：从主营业务看，我们的三大主营业务钢铁、基础设施建设、能源环保将不同程度受到疫情影响。其中，基础设施建设项目主要集中在武汉市及湖北省，受到的影响最大。

从生产经营看，武汉是“重灾区”，势必受到最严格的管控，在这段时间内，人员流动受到严格控制，正常生产经营活动面临较大挑战。

具体来看，主要包括以下几个方面：

一是国内外市场开拓工作无法有效展开。客户拜访、商务交流、投标等工作无法派出武汉地区人员，如果抗疫不能在较短的时间内取得胜利，我们的市场份额可能会丢失；国际市场开拓的情况可能会更复杂，解除限制时间可能会更晚，跟踪项目遇到的不确定性因素增加。因此，一季度甚至上半年完成经营目标难度较大，完成全年经营业绩目标要克服更多困难，付出更大努力。

二是项目交付履约面临挑战和压力。国内外在手执行的项目，由于生产组织难以派出新的人员、施工队伍组织面临较大困难、供应链与物流运输不畅，交付履约面临较大压力。尤其是海外项目，分布在不同国家，需适用不同法律体系和条款，加之受地缘政治、文化背景差异等因素的影响，与客户的沟通和协商需要付出更多、更艰苦的努力。

此外，从内部管理来看，我们目前正处于应急状态，很多问题和挑战都是从未遇到过的，尽管我们有强大的信息化基础设施，并且在第一时间对接了各类线上办公的工具和应用，但这是一场没有预演的战斗，遇到的问题只有在线依靠自己的力量解决。

问：中冶南方采取了哪些应对策略？

项明武：为了最大限度地化解新冠肺炎疫情对公司造成的不利影响，我们也积极采取了一系列措施：

一是早做应对，为全面复工做好充分准备。我们于1月23日成立了疫情防控工作领导小组和工作专班，迅速启动了抗击疫情相关物资储备工作，组织编制发布了系列防疫工作标准、办法和手册，确保复工到岗后的办公区疫情防控不出现纰漏。

二是加强组织，开展居家办公。中冶南方总部关键岗位于2月3日启动了居家办公模式，在汉业务单位于14日全面启动了居家办公工作方式。

三是主动与客户开展联系，共克时艰。我们通过微信公众号发布《致广大客户及合作伙伴》一文，明确了总部及13家在汉分公司、子公司综合事务、市场营销工作、生产工作联系人，确保第一时间响应各类需求；明确各项目负责人为责任人，积极与客户进行联系，竭尽全力与业主和各相关方一起，采取一切可能的方式，将项目实施的影响降到最低。

四是开展线上营销工作。充分利用电话、微信、视频会议等远程办公方式，在线开展各类营销工作，我们正全力组织协调相关资源，为各类业务开展提供全方位支持，尽可能减少因延迟复工及疫情防控造成的不利影响。

五是精心统筹，协调疫区外员工工作。目前，中冶南方在疫区外的国内外分支机构、项目现场仍有一批员工正坚守岗位，同时，还有一部分工程技术人员在疫区外以居家办公的方式开展工作。在疫情防控期间，我们将视业务和客户需要，精心调配各类资源投入到复工的重点项目当中，最大限度地保障客户权益。

项明武慰问员工

问：未来，希望政府提供哪些方面的支持？

项明武：目前，武汉抗击疫情正处在最关键的攻坚阶段，在这场保卫大武汉的战斗中，广大设计企业充分发挥自身专业技术优势，全力参与到抗击疫情工作当中，保卫我们共同的家园。大家可以看到，在雷神山、火神山、金银潭、方舱医院以及众多应急基础设施建设、改造、维保过程中，都留下了我们武汉设计的身影。

截至目前，中冶南方发挥多业务协同发展、多专业集成的技术优势，参与了湖北省妇幼保健院光谷东院、湖北省委党校方舱医院、新洲区集中隔离点的设计、建设与改造工作；承担了金银潭医院供氧系统扩容设计，光谷方舱医院尾水处理设计、建设与运维，江夏方舱医院电气系统改造等工作，一大批工程技术人员夜以继日奋战在抗疫一线。

战斗仍在继续，疫情对行业的影响尚难以进行全面评估，但有一点可以期望，在这场战斗中，我们展现了敢于拼搏的精神和专业能力。因此，希望政府更加注重发挥市场作用，让专业人做专业事，最大限度地调动并发挥各个方面的积极性和专业力量，共同提升社会治理与运行的效能和水平。疫情过后，建议政府能进一步打破条块分割，加大全过程工程咨询和工程总承包的推行力度，为社会提供更优质的工程设施建设、产品与服务。