淮阳县农信社成本管理问题研究

刘芳仪

摘要：农村信用社一直以来在我国农村金融体系中都处于主体地位。传统的以历史数据为基础的财务会计已无法适应农信社成本管理的快速发展，加强成本管理成为了农信社建立长期成本优势的必然趋势，农信社管理优化方案的设计与实施是加強其成本管理的重要途径。本文主要以淮阳县农村信用合作联社为研究对象，采用成本费用动态分析方法，发现其成本管理中存在的问题，并提出建议。

关键词：动态成本费用分析 成本核算 成本管理

一、淮阳县农村信用合作联社成本费用的动态分析

本文选取了淮阳县农信社近三年的总成本费用数据，重点对该银行中变动幅度较大的职工工资及福利费、业务宣传费进行成本动态分析。

“职工工资及福利费”是该银行最大的成本费用支出，近三年来费用增长迅速，这项成本费用从该银行建立时支出的587.2万元到2018年底支出了3164.4万元。虽然只有员工的努力工作才能给银行带来良好的业绩，但网点和员工的盲目增长，也带动了职工工资及福利费成本费用的增高。

淮阳县农信社2018年的业务宣传费增长迅速，且总费用一直是稳定上升的状态，从该银行刚开始建立时的339.6万元增长到2018年底的1810.2万元，每个金融机构在创建初期，都会非常注重宣传工作，目前该费用占总成本费用比例的4.31%。

二、淮阳县农村信用合作联社成本管理存在的问题

（一）核算体系不健全，成本约束机制不灵敏

目前我国的银行已经开始注重成本费用的控制和员工的激励制度考核，但实际上几乎每个银行的成本管理和考核机制并不完善，成本费用的高低也并未与员工的考核真正挂钩，成本费用的约束机制也很迟钝。比如：为了盲目追求业务量，不计融资成本，造成“业务宣传费”“业务招待费”等成本费用的浪费;为追求扩大规模，而不计成本扩招网点，造成“职工工资及福利费”“租赁费”等成本费用的浪费等。这种不计成本的经营理念，导致成本约束机制严重失灵，是造成该银行成本费用居高不下的重要因素。

（二）业务流程设计不合理，成本管理竞争力弱

通过对淮阳县农信社的各网点业务流程调查发现，该银行的业务流程设计存在很多缺陷，支行和网点以及各网点之间的业务流程存在很多交叉重复或者脱节空档的地方。网点办理业务效率降低，在一定程度上导致县级网点的客流量过多，造成客户流失。一个银行是否具有一定的竞争力在一定程度上取决于该银行业务流程的时间、质量和成本，业务流程不合理，时间成本和费用成本就会上升，成本管理效果也会随之降低。从上文“业务宣传费”、“职工工资及福利费”等项成本费用与银行业务流程的设计息息相关，这些费用在银行进入稳定时期，业务流程进行优化后，这些成本费用应该呈现逐渐稳定的趋势。

三、解决淮阳县农村信用合作联社成本管理的对策

（一）完善成本管理考核体系，健全运行机制

完善成本管理考核体系需要从奖惩制度入手。在制订合理的奖惩制度时，要从以下几方面的因素考虑：从经营网店的角度，考核经济效益的同时还需要考虑经营效率。银行的业绩应对投入成本，以及相应的产出比进行全方位的衡量。从员工的管理与激励方面，需要对全部的员工实行考核机制，在分配收益的同时还要兼顾成本管理水平。淮阳县农信社的业绩考核制度需要兼顾到成本原则，体现出成本投入产出比的思想，摒弃以前只看收入的思想，将成本管理理念贯彻到银行的薪酬制度中去，完成银行成本管理系统的构建工作。

（二）优化业务流程，增强成本管理竞争优势

优化业务流程需要缩短柜台办理业务的流程，提高办公效率。上文中已经分析出该银行的业务流程管理效率会被服务效率所影响。淮阳县农信社目前由于业务流程较繁琐，存在员工职能重复交叉的缺陷，所以导致银行经营效率低下。从上文中分析的“职工工资及福利费”“业务宣传费”的成本费用动态分析中可以看出，淮阳县农信社经营网点的盲目扩张带来了人员快速增长，从而导致了员工成本费用非正常增长。优化业务流程的基本手段就是要调整组织结构，脱离等级制。管理好流程中各个环节的活动，根据整体最优的原则，对各环节的业务流程进行设计和优化，使其实现增值最大化。

作者单位：沈阳工学院