抗疫带来的AI机遇
2020-04-13
新金融世界 2020年2期
在武汉抗疫的最前线,牵动着全国上下的关注。在抗疫过程中,多种AI技术和智能设备的应用,成为高科技抗疫的亮点。
以方舱医院为例,最直观的是机器人的应用。诸如清洁消毒机器人、医护助理机器人、送药机器人、送餐机器人,通过机器人提供非接触式的标准化服务是最大功用。机器人不会感染病毒,在污染区和隔离区工作时无需防护设备,可以节约医疗防护物资。一方面可以把医护人员从繁重重复的工作中解放出来,另一方面可以隔离输入性传染源,降低交叉感染的风险。机器人的应用涉及到了5G通信、生物识别、智能检测、语义分析、智能导航等多种科技,而方舱医院的环境成为最全面的应用场景。
除了机器人之外,基于云端的大数据分析,实时数据查询、监控,预警,实现疫情立体防控的管理系统平台是处于后端不那么直观的智能应用。
疫情在给社会带来危害与不便的同时,也给新科技的应用带来了加速动能。智能技术在医疗护理领域的应用是如此,在金融业亦然。
在抗疫期间,多家金融机构通过AI智能机器人客服,为客户打造7x24小时的线上服务,同时也催生了网贷应用的延伸和智能风控的普及。
对于本就重视科技应用的金融机构而言,疫情带来的不方便,要求提供全面的非接触式金融服务。这会带来金融科技更深远的应用,金融机构数字化转型的加速。同时,也让金融机构有机会融资给那些在智能技术应用領域有所突破的科技公司。