“一带一路”背景下海南旅游行业现状及发展思路探讨

陈朗

随着多样化经济的不断发展和“一带一路”发展战略的实施，为我国的旅游行业注入了新的生机。特别是为了促进旅游行业的发展，我国加大了对旅游行业的政策支持，以切实保障我国旅游业能够满足新业态下的消费者的旅游需求。基于此，本文主要以“一带一路”相关概念为出发点，深入剖析了当前海南旅游行业的现状，并在“一带一路”背景下提出了具体的解决对策，以期为海南旅游行业带来新的契机，在满足消费者需求的同时能够带动其他行业的协同发展，全面提高海南旅游行业的经济效益。

引言

海南省属于热带季风气候，该省凭借自身的生态优势，从2018年起全国全省接待国内外游客人数4 789.1万人次。海南省还拥有较为丰富的自然资源，如：土地资源、作物资源、植物资源、水产资源、矿产资源、动物资源等。这些资源已经成为海南旅游业发展的重要基础保障和发展资本。同时在“一带一路”发展战略的实施，更为推动海南旅游业的发展提供了重要契机。在这一历史背景下，海南省旅游业企业应该抓住这一机遇，凭借自身优势，如：地理位置和资源优势等加大投入，为促进旅游行业的稳步发展、实现全域旅游积极转型和发展，进而吸进更多消费者，得到消费者的满意。

一、“一带一路”的概念解析

“一带一路”是一种发展理念，也是一种倡议。在合作发展中通过国与国之間高举和平发展的旗帜，在区域合作过程中建立两国的经济合作关系，从而形成政治互信和经济、文化融合的共同体，在实现双赢的基础上担负起双方之间的责任。2019年4月，文化和旅游部共同组织开展了“一带一路”文化产业和旅游产业相互扶持的重点工作。这对各地开展旅游业提供了新的发展机遇，发挥着引导作用。即能够在相互的合作发展下，推动我国旅游业的发展，并在产业升级的基础上促进经济快速发展。

二、海南旅游业发展现状

随着“一带一路”发展战略的实施和落实，海南旅游业的发展模式发生了较大变化，其更趋向于全域旅游发展模式，并在发展过程中为海南旅游业的发展注入了新的生机，进而迈向了新的发展征程。现阶段，海南旅游业更加注重对资源的合理利用，还在发展区域上进行了拓展，即风景区和乡村旅游资源的开发和利用。特别是开发和应用乡村旅游资源开展旅游，对促进海南经济的发展发挥着重要作用。而想要顺应“一带一路”发展战略提出的诸多要求，并将创新的发展理念和最前言的发展模式融入海南经济中，则需要对自身的资源和发展规划等做出重新调整。但是这种全新的发展模式和营运模式在发展过程中存在诸多问题，严重制约了海南旅游业的进一步发展。以下对此进行了详细分析和探究。

（一）旅游管理型人才较为缺乏

海南地区有着得天独厚的优势，在旅游开发过程中，并不需要进行后期改造就能够为游客打造趣味性和审美性结合的“共享乐园”。但是，如何将自身的优势发挥到最大，得到更多人的认可和满意，则需要配备更加专业化的旅游管理人才，为旅游管理资源奠定坚实的基础。如果缺乏专业化的旅游管理型人才，在发展新业态时将无法对旅游资源进行合理配置，会减少资源浪费，不能促进海南地域旅游业发展。但是在“一带一路”背景下，如果吸引更多外国游客的目光，则需要对旅游发展模式和运行情况、管理情况等予以充分了解，特别是对自身旅游资源和管理模式等方面的调整工作和改造工作等缺乏创新性，最终使旅游业发展模式并不合人意，改造情况也不理想。可见，专业化的管理人才在工作进度和质量上发挥重要作用，能够切实促进海南旅游业长久发展。

（二）海南旅游经济发展不均衡

海南省的旅游接待人数呈现了上升趋势。特别是在“一带一路”发展背景下，外国游客的数量也呈现上升趋势。同时，过夜游客的接待量也不断增加。但是在发展过程中，对全省旅游业的游客接待量上存在较大的出入，即游客在接待量上主要集中在海南省的东部地区，如：三亚、海口等地，而对于中西部地区发展相对滞后，这就需要引起海南省旅游业的重视。

（三）旅游模式无法满足消费者需求

海南省主要以观光、休闲和度假等旅游方式为主，并在各大旅游景区中出现。例如：海滨旅游主要是海水浴场，内容较为空洞、乏味。国内外的游客在各大景区中只是观赏、拍照和购物。虽然海南省的挂牌星际宾馆达到了156家，其中五星级以上的宾馆有41家，三星级宾馆占到了72家。但是由于海南省的度假模式较为单一，即旅游业也只是将国际高级酒店等同于度假旅游，为了抬高酒店的价格来增加海南旅游度假的成本，这在一定程度上降低了海南游客的热情和意愿。

（四）旅游消费结构和比例失调

消费结构比例主要代表一个国家或者地域的旅游经济发展情况。从近几年海南省旅游消费情况来看，他们在购物期间，主要是在“行”方面的消费。而对于其他方面，如：“吃、住、购、娱”等方面的消费越来越少。同时，再加上离岛免税购物的限制性，使当地游客在购物方面的需求量越来越少，大大降低了游客购物的消费额。

（五）农村旅游资源利用和开发力度小

海南城区的旅游资源与农村的旅游资源相比，在开发和利用方面较少。但是农村旅游资源较多，主要以一些独特的民俗、民风和古村古迹等软实力的旅游资源为主。由于农村地区缺乏旅游资源开发人才，他们在农村旅游资源利用方面不够充分。其中“农家乐”在满足旅游需求上让海南旅游的游客能够真正体现出正宗的乡村文化，帮助更多外国游客真正品尝到农家饭。因此，在“一带一路”背景下，海南旅游业需要对农村旅游资源进行开发和利用，这样才能帮助海南旅游业呈现出最新业态的发展模式。即通过借助农村旅游元素来促进农村经济发展，这样才能提高海南乡村旅游文化的感染力，让更多的国内旅游者感受到海南旅游业的新面貌和新业态。

三、“一带一路”背景下海南旅游业发展思路探析

“一带一路”背景下，为海南经济的发展注入了新的生命力。其在实现海南旅游业发展模式下，我国大力支持海南旅游业的发展。为了能够帮助海南旅游业寻求出新的旅游行业发展模式，需要另辟蹊径，寻求新的旅游业发展模式。实现海南全域旅游，并在“一带一路”背景下实现海南地区旅游业新的发展模式，促进海南旅游业的发展则需要一定的策略，这样才能解决当前面临的困境，为此以下提出了几条具体的见解。

（一）引进旅游专业型人才和培养专业型人才

为了能够在“一带一路”背景下寻求出新的发展路径，促进海南旅游业的发展，首先，需要配备和引进专业化的管理人才，这样才能将更多先进的观念和管理方式融入旅游业中，才能让更多国内外游客感到满意。其次，通过培训的方式，让新老员工了解到多元化的管理模式，从而全面提高他们的管理能力。最后，提高导游专业素养。例如：提高他们的工作质量和、改善他们对游客的态度，这样才能在某种程度上树立海南地区的旗帜，进而在他们的引导下帮助游客了解当地的丰富资源和文化内涵。

（二）全面推动海南旅游业的升级和转型

海南旅游业的发展应该顺应时代发展要求，在进入大众旅游新时代后，应该由简单的景区旅游模式向专项全域旅游模式转变。而所谓的全域旅游主要指在整个海南区域中，主要以旅游业为优势产业，对区域中的各项社会资源，如：旅游资源、相关产业、生态环境和文明素质等进行全方位提升，实现区域各项资源的有效整合，促进产业融合发展，并在旅游业的带动下实现经济和社会的协调发展，创新出新的产业模式。首先，海南旅游业应该在发展全域旅游时，充分发挥海南旅游业的优势，从而在整合资源后，在全省各个行业的号召下实现全省全方位参与，为旅游提供更加全新的体验，这样才能在全方位的体验下形成海南旅游业的新格局。其次，海南旅游业不应该仅仅局限在旅游人数的增长上，还需要在满足游客的旅游体验和游客需求上提供更好的服务，进而为消费者提供全方位的服务。例如：让更多的国内外游客有更多的机会体验到精品化的乡村住宿，在感受民俗文化、乡土风情的基础上，让更多游客品尝到难忘的乡村美食。最后，海南旅游业还应该不断整合和优化旅游资源，在加大和完善旅游基础设计和旅游服务的基础上，提高旅游服务功能。另外。还需要对海南旅游资源和生态环境进行开发和保护，这样才能在保护“青山绿水”的基础上，为海南旅游经济带来更多的福利。

（三）打造“旅游+”新业态发展创新模式

海南旅游业应该积极创新改革，在不断创新旅游产品和开发海南现有旅游资产的基础上，解决当前海南经济发展过程中出现的供需不平衡、供给水平较低、需求不稳定等方面的问题。同时，海南旅游业还应该创建“旅游+”的旅游新业态理念，例如：“旅游+教育”“旅游+房地产”“旅游+健康+養生”等新业态，这样才能丰富旅游业，开创旅游业新的发展模式。另外，海南旅游业可以大力发展海洋旅游，在借鉴地中海地区和加勒比海等发展经验下，通过开发海洋康养医疗，结合医疗卫生资源，利用海水和海藻等资源，解决季节性问题，这些新业态发展模式为促进海南旅游业发展、丰富旅游发展模式等提供了重要保障。

（四）丰富旅游商品，提高商品满意程度

未来的3年中，海南旅游业应该在借助“一带一路”发展理念的基础上，将海南旅游业发展成为国际旅游消费中心，这样能拓展海南旅游的知名度，满足旅游消费者的需求。为了实现这些目标，则需要采取多项举措。例如：在之后的3年中，海南应该开辟上百条国际航线，取消对现有免税品种限制，让岛内居民与岛外游客享有同等的免税购物优惠政策，将优惠的范围扩大到乘船离岛的游客，从而满足更多海南游客的需求，在整体上为海南经济带来可观的效益。另外，对旅游消费结构进行优化，为了能够满足旅游消费者的需求，大力开发和创新旅游产品，例如除了传统的热带水果和特产之后，还需要开发出更多新的创新旅游商品，从而丰富旅游商品的样式，使旅游消费者更加合理。

（五）开发和利用海南农村旅游资源

海南农村有很多旅游资源，这些硬实力为促进当地的经济发展发挥着重要作用。海南农村中有很多独特的旅游资源，这就需要专门的资源开发人员对农村特有的旅游资源进行保护，这样才能形成规模化的品牌，让更多的国际友人认识到海南农村旅游资源的独特魅力。同时，还需要加大对农村旅游资源的宣传力度，让更多的游客了解农村旅游资源的内涵。一方面，需要对农村卫生和安全工作进行完善;另一方面，还需要在有条件的基础上增加娱乐设施，从而改善农村旅游业硬件设施不到位的现象。另外，还需要利用农村优势，开创自主采摘园，通过增加农村的经济和对游客的吸引能力，充分发挥出农村旅游的重要优势。

四、结语

海南地区拥有的旅游发展资本较为雄厚，为了顺应时代发展趋势和发展规律，海南旅游业在未来一段时间内应该明确旅游行业的发展方向。在“一带一路”背景下，海南旅游业在该背景下为海南经济注入新的生命力。如果想要在“一带一路”背景下促进海南旅游业快速发展，则需要根据自身的优势和经济发展形式，实现动态旅游发展，从而在整合当地的旅游资源后，能够将海南旅游业的发展特征发扬光大，进而打造出新的海南旅游发展品牌。通过把握“一带一路”经济发展形势，探索出全新的旅游发展道路，采取新的发展思路，为海南旅游注入新的发展活力和动力。

（作者单位：海南外国语职业学院旅游系）