“百团千队”彰显杭州青年新担当

团杭州市委紧紧围绕“一手抓疫情防控，一手抓复工复产”的统一部署，全力配合做好全市企业节后返工工作，帮助企业有序恢复生产。以“百团千队”行动为统揽，积极构建市县乡三级联动机制，将服务企业复工复产抓在细微处，落在实效中。截至2月18日，全市已组建“青年帮帮团”327家，青年突击队749支，发动13000余人参与企业复工复产服务，服务已复工和拟复工企业10000余家。在疫情特殊时期，在保障有序复工中彰显青年新担当，贡献青春新能量。

吹响青春号角，全面发动团组织助企复工

团杭州市委下发《关于组建“青年帮帮团”助力企业有序复工的通知》，动员各级團组织组建“青年帮帮团”和青年突击队，围绕政策宣传、办事服务、返岗复工、防疫培训、项目攻坚、爱心助学、金融纾困、法律咨询等八大方面积极助力企业复工。发布《严格疫情防控共同助力企业复工复产倡议书》，鼓励青年企业家、青联委员和各地中小企业树立信心共克时艰、安全有序复工复产、互帮互助抱团取暖。

结合青年文明号、“跑小青”、青年岗位能手、青年突击队等品牌工作，团杭州市委号召发改、交通、税务、市场监管及区、县（市）团组织结合自身特色成立各类“青年帮帮团”和青年突击队。市市场监管局成立“红盾青年帮帮团”，通过在线咨询、预约办件、网上审批等服务，帮助企业复工；市税务局成立“青税帮帮团”，为企业讲解电子税务申请办法，指导复工企业办理退税申请；钱塘新区成立“跑小二”青年突击队，助力371家企业复工；临安区河桥镇青年突击队为镇域内9家第一批申报复工的企业提供帮助。

体现青春作为，全力发挥三大平台优势

打造“青字号”资源共享平台。市青联和市青企协进一步发挥联络沟通作用，主动联系214家企业了解复工需求，并依托“青企汇”平台开发防疫资源发布、检索、匹配等功能，进行内部资源整合，向青联委员、青企协会员企业等提供防疫物资采购渠道。市农青协引导会员企业投身春耕生产和农业生产恢复，为“菜篮子”产品足量供给、价格稳定作贡献。目前，已帮助167家企业采购口罩36.66万只、额温枪176支、消毒酒精1227瓶、乙酸312壶、消毒酒精随身瓶1174瓶。

发挥志愿服务及公益平台作用。组建复工志愿服务队，开展“志愿七帮”服务，即防控知识帮普及、政策信息帮宣传、同心协力帮生产、协助企业帮防控、员工心理帮疏导、优质教学帮辅导、生活服务帮解难。参与志愿服务组织达400余个、志愿者15.8万人次，开展志愿服务近3000场次，累计服务时长108万余小时。充分发挥杭州青荷公益基金会的社会动员功能，开展助力企业复工专项捐赠活动，截至2月18日，募集到紧缺防疫物资10余万件，共计价值153.87万元。杭州市志愿者工作指导中心为每位志愿者提供保额50万元的防疫综合保险。

整合全媒体宣传平台力量。团杭州市委当好“战斗员”“宣传员”“保障员”，充分利用微信、微博、抖音等宣传阵地，引导全市197个团属新媒体平台，做好权威信息发布、复工政策解读、疫情防护知识宣传；创新宣传方式，通过制作微视频、漫画、海报等文化产品，提高舆论引导实效；深入挖掘宣传疫情防控、助力企业复工工作中的感人事迹和青年榜样；注重适应青年的阅读和表达习惯，加强新闻主题策划。各类团属媒体矩阵发布权威信息905篇次，阅读量360余万次，主流媒体报道70余篇次，为打赢疫情防控阻击战凝聚起强大精神力量。

汇聚青春力量，争当八大助企服务好帮手

围绕重点工程和民生项目，凸显作为担当。交通运管中心青年突击队承担起亚运会重点交通建设工程复工核查和评估工作；地铁、公交、出租车、船闸“青年帮帮团”做好公共交通设施消毒监测，保障乘客安全出行；“良渚工匠”青年突击队历时5天5夜将空置厂房改造成为“亲企公寓”，满足企业员工临时安置需要；住建局青年突击队为建筑工地、物业企业提供上门指导、咨询解疑服务；建德市市场监管局、农业农村局“青年帮帮团”启动农产品直购行动，销售破50万的业绩是“青年帮帮团”交出的“抗当前疫情，保百姓供给，助企业发展”最好的答卷；180名建德青年组成的青年突击队支援口罩生产企业，日均生产口罩26万余只；在富阳，青年突击队加入一线生产车间，帮助企业日均生产3000余件防护服、数万件一次性口罩；在萧山，青年突击队完成3万余件消毒水生产包装任务，及时满足了疫区和市场需求。

运用“互联网+服务”技术，提高服务实效。余杭区未来科技城“青年帮帮团”成员参与设计研发区内企业复工审核备案平台，由AI（人工智能）自行完成企业复工申报审核，自动生成“企业复工证明”和每位员工的“返岗通知书”，实现“实时申报，实时审批”。累计审核通过复工企业3612家，复工员工56700人。市就业服务中心成立“就业青年帮帮团”推出“不见面”的网上招聘服务，共发布网络招聘会36场，1490余家单位参加，提供就业岗位51877个；市商务局青年突击队通过网络技术，完成201家外贸企业的复工情况排摸，着重了解100余家外贸企业复工困难，上报76家重点外贸企业复工需求。

组建特色帮扶队伍，开展暖心服务。针对企业复工后员工孩子学习照料难问题，学校和少先队组织成立“青年帮帮团”提供爱心助学服务。发动在职青年教师、在家大学生，提供线上直播讲解、答疑服务，开展红领巾学堂、红领巾广播、红领巾微课线上学等多个内容云学习，让居家学生停课不停学。杭州市12355青少年服务热线，提供线上心理咨询、疏导等服务；金融系统纷纷成立“青年帮帮团”，摸排疫情防控企业金融服务需求，提供贷款融资、利息优惠等金融服务；市司法局组织100余名青年律师成立“青律帮帮团”，普及疫情相关法律知识，为企业有序复工提供法律保障；卫生健康系统成立“青年帮帮团”，发布各类防疫指南，推送企业返岗返工防护手册，开设线上健康公益讲座。