在践行“三到”中坚守初心使命

尹文哲

党的十九大以来，武安市档案馆坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想和关于档案工作“三个走向”重要指示精神为指引，坚守“为党管档、为国守史、为民服务”的初心和使命，深入开展“到基层去、到群众中去、到最需要我们的地方去”活动，狠抓服务能力建设，扩大服务供给，优化服务细节，持续做优“馆内”、做好“馆外”，实现了机构改革之后档案服务的“再升级”，受到武安市委、市政府和社会各界的好评，被誉为“小部门有了大舞台，新时代有了新作为”。新华社《瞭望东方周刊》《中国之声》《中国档案报》等媒体多次宣传报道。最近，武安市委书记魏雪生在微信工作群点赞支持，“2019年武安十大感动瞬间”，市档案馆榜上有名。

聚焦主责主业，服务人民群众。为让群众满怀期待而来、满意高兴而归，我们认真履行收集、保管、利用职责，切实加大档案收集力度和安全保管投入力度，努力提高服务质量和水平，以满足群众日益增长的查档需求。一是坚持从全国档案系统兰台先锋中寻找差距，从全市优秀中青年干部先进事迹中激发干劲，从建馆初期档案前辈的工作文稿中启迪心灵，不断提升思想境界和业务水平，打牢档案事业的发展基础。二是持续推进“双基一化”，接收土地确权档案12万卷，提前一年实现“十三五”馆藏翻番和民生档案达到馆藏总量的60%以上，数字化加工40万幅，数字化利用310万幅，丰富了馆藏内容，改进了查阅方式。积极协调借用库房20年之久的全市人事档案室搬离档案馆，调整库房布局，方便查阅利用，更新库房设备，确保档案安全。三是转变服务理念，不仅当好编内查档“服务员”，而且当好编外纠纷“调解员”，化解社会矛盾，促进和谐稳定。一年来，共接待查档单位和群众3000多人次，利用档案上万卷（件），在全国县级处于领先地位，无论是邯郸知青冀海平接续工龄还是土山村医陈付良露出笑容，无论是山东律师张连强发来感谢信还是博士王志勇在档案馆受感动，为群众解决了一个又一个的操心事、烦心事、揪心事。《一张中专登记表感动了一位博士生》的消息在《新武安》公众号发布以后，引起社会的广泛关注，阅读量达到10000+。在做优“馆内”的同时，还注重做好“馆外”。按照市委要求，扎实开展“三到”活动，到水利局、住建局、交运局等市直单位去，为全市40项重大工程和法治政府服务;到新兴铸管、华丰煤化、裕华钢铁等重点企业去，为安全生产和大气污染防治服务;到伯延镇、贺进镇、团城乡等乡镇农村去，为传承优秀文化和民生改善服务。完成了全市档案安全风险隐患排查整治、涉改单位档案处置、档案事业统计年报、河北省档案学会与会代表来武学习考察、检察院申报6A级档案室等工作，使全市档案事业持续向好发展。

围绕中心工作，服务发展大局。为进一步发挥档案馆在服务中心大局中的作用，积极工作、主动作为，经常向市委主管领导请示汇报工作，学习市委、市政府的重大决策部署，自觉增强服务意识，努力提高服务本领。在南关街旧城改造工作中，档案馆分包的是一个特殊家庭，老太太86岁，一直和唯一的女儿在公房居住，母女二人相依为命，一处自己的房产也没有，搬迁难度可想而知。我们坚持在开展“三到”活动中解决问题，多次到老太太家中用心倾听诉求，到有关部门不厌其烦反映情况，得知老太太非公房不搬、市里又沒有一处闲置公房的时候，动员所有力量到居民小区想方设法寻找房源，真正把群众的事当成自己的事，把不可能变为可能，在规定时间内完成了搬迁任务。在精准扶贫结对帮扶工作中，认真落实每月一次走贫日、两月一次交流日、三月一次恳谈日和利用扶贫心愿网为贫困户办实事的“三日一网”制度，使分包贫困户全部高标脱贫。西梁庄王魁兰高兴地说，档案局（馆）的扶贫干部还来给我过生日哩，我对他们的工作可满意了。在督访冬季清洁取暖、安全过冬工作中，主要领导、主管领导带领督访小组深入分包乡镇，不畏严寒宣讲环保政策，挨门入户宣传型煤炉具的正确使用方法，及时汇总上报督访情况，圆满完成徐家坡村167户的督访任务，确保群众能够安全过冬、温暖过冬、清洁过冬。

倾情志愿活动，服务旅发大会。全市决胜旅发千人誓师大会之后，档案馆召开专题会议研究“小单位”如何服务“大旅发”，坚持向提高思想境界要人手、向提高业务能力要人手、向亲力亲为要人手的工作思路，较好地解决了人少事多的矛盾，抽调得力人员支持旅发大会，积极为筹建周恩来纪念馆、武安博物馆、朝阳沟知青纪念馆、违建别墅排查提供档案资料，为高标建成景区景点贡献了力量。一名副馆长担任旅发大会志愿者综合组组长的77天时间里，面对900多名年龄几乎小一半的青年志愿者，既当生活上的“服务员”又当业务上的“辅导员”，既当对外“联络员”又当对内“协调员”，带领9人管理小组每天深入到各观摩点进行实战演练和业务指导，圆满完成工作任务，被评为旅发先锋。志愿者工作受到与会领导和各界嘉宾的高度评价。市委书记魏雪生多次在全市性的会议上说，旅发大会有三大亮点，一是路、二是树、三是志愿者。与此同时，为大力弘扬“担当、拼搏、极致”的旅发精神，我们积极开展旅发大会各类档案资料的接收和征集工作，谋划出版《旅发之光》，努力写好“后旅发”时代的档案文章。

坚守初心使命，服务主题教育。第二批主题教育开展以来，我们不仅承担着本单位的主题教育任务，而且还承担着市委第十一督导组的工作任务，负责对交警队、税务局、活水乡等8个单位的督导工作，经常深入分包单位开展督导，坚持以动为先在干中督，以学为先在学中督，以严为先在严中督，着眼解决实际问题，深化“三到”活动，寓督导于服务之中，总结出“研讨式”答题和“闭卷式”答题相结合的经验，供各单位学习借鉴，推动分包单位主题教育深入开展。在主题教育基础评估工作中，全部被评为好或较好单位。我们“坚持三位一体，确保高标推进”的做法，受到邯郸市委第一和第八巡回指导组的充分肯定。档案馆被评为全市主题教育先进单位。

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是武安市档案馆建馆60周年。我们将以这次会议为契机，深入学习贯彻全国档案工作暨表彰先进会议精神和省市委的重大决策部署，始终把“不忘初心、牢记使命”作为必修课、常修课，时常叩问和守护初心使命，及时修枝剪叶、补钙壮骨，学先进、赶先进、超先进，进一步开创档案馆各项工作新局面。