疫情时期的微商

杨皓

庚子一疫话题多，其中热度最高且持续时间最长的话题，当然非“口罩君”莫属了。

口罩，这一大众并不陌生的事物，先是围绕“何种口罩能够有效防护”的话题，向大众来了一次详细且庄重的自我介绍。一时间，“医用外科口罩”和“N95口罩”脱颖而出，成为了口罩中的王者，市民竞相追逐;接着，话题开始转向“口罩市场供需情况”，原本几元一个的口罩，身价迅速上涨几倍甚至幾十倍，市民纷纷感叹“一罩难求”“罩值千金”之余，更多了一分对疫情状况的担忧;在科普与升值过后，“口罩君”迎来了属于自己的争议——“作为捐献物资的口罩为何无故积压”“伪劣假冒口罩如何辨别”“社会上是否存在销售二手口罩的行为”……

这一次，向来作为“消费主义弄潮儿”的微商稍显迟钝，没能早早预料到口罩的突然走俏，但是恍然大悟之余，微商们试图“亡羊补牢”，美国、日本、韩国等世界各国防护标准各异的口罩如雨后春笋般出现在了朋友圈，无数网民被刷屏。

应了一句玩笑话：微商也许会迟到，但从不会缺席。当然，关于微商的疑问与争议，同样不会缺席。

疑问

无须赘述，在疫情之前，微商售卖的东西无外乎化妆品、各类食品、衣物等日常用品，专营销售如口罩、消毒液这一类卫生用品的微商，至少记者本人以及身边的亲友都是闻所未闻。然而最为有趣，也最令人疑惑的便是：为何一夜之间，原本售卖各类生活用品的微商们，摇身一变，全都变成了“卫生先锋”“病毒杀手”，在朋友圈兜售起自己“独家”的防疫物资。

仅就记者本人，便发现了如下令人惊叹的防疫物资微商身份：原本在朋友圈售卖服饰的微商、原本在朋友圈介绍旅游产品的旅行网站导购、原本在朋友圈介绍房屋信息的房产中介人员、原本在朋友圈售卖宠物的微商、原本在朋友圈介绍理财产品的银行工作人员、原本在朋友圈宣传自己的主持司仪……

不难发现，这些在疫情期间售卖防疫物资的微商们，本身所处的行业都和医疗卫生八竿子打不着，甚至于部分微商与原本行业跨度之大，可谓令人啼笑皆非。

这究竟是为什么？记者还没来得及解开这一疑惑，另一个疑惑就又来了。

起初，这些转行的微商们还都是以售卖口罩、消毒液等商品为主，但是随着疫情的发展，微商们的业务范围也在不断扩展。记者发现，自己朋友圈内一位原先以售卖宠物为业的微商，居然贩卖起了防护服、体温枪等相当专业的防护物品。要知道，这类商品与口罩、消毒液不同，即便是正常时期，想要买到这些物资也并不简单，市场上鲜有店铺有售，更不要提在当下这非常阶段，一来城市里市场、商店绝大多数都已闭门歇业，想要从正常渠道获得这些物资一定很难行得通;二来，如防护服这类一线医护人员急需的抗疫情物资，本身就已多次曝出供应紧张、医护人员甚至寻求相关捐助的消息。在如此的特殊阶段，关乎生命甚至于可以说已经无法用金钱来衡量其价值的防护服，难不成医院等相关一线人员求之不得，而微商这里却货源充足，只待网友问价？

针对如此状况，记者不禁发问：这些防疫物资是真是假？倘若是真的，这些新进防疫微商们，究竟从何渠道得来这么多如此珍贵的防疫物资？倘若是假的，这些家伙是从何而来，将会到哪里去，对社会又将会有怎样的危害呢？

怀揣着无数疑问，记者以购买口罩的名义，尝试与一位微商取得了联系。在与其的微信语音电话沟通中，该微商对口罩来源于何处一直讳莫如深，只是一味保证产品质量。当记者询问其价格时，该微商表示：“这要看具体你们要的数量，数量越大，价格越低。”

争议

不待我们自己去探清种种疑惑，有关微商售卖口罩等防疫物资的新闻就为我们提供了部分答案。

首先引起广泛关注的便是假冒伪劣口罩充斥市场。2020年2月初开始，新闻就多次报道警方破获制造假冒伪劣口罩的相关案件，网络上各种帮助市民鉴别口罩真伪的文章也是随处可见。关于这类假冒伪劣口罩的去向，新闻明确指出，因较为隐蔽难以监管，微商等个人线上售卖为主要销售方式。

与售卖假冒伪劣口罩不同，还有部分微商的生财之道更为粗鲁直接：虚假售卖诈骗。具体说来，即是某些不法分子伪装成手里掌握口罩等防疫物资的微商，在网络上虚假售卖所谓的口罩等防疫商品，这类诈骗一般数额较大，选取的诈骗对象多为替单位或机构采购大量物资的客户，一旦诈骗者与受害者谈妥，诈骗者就会要求受害者在网络上先向其支付部分定金，而一旦定金到账，诈骗者很快就会把受害者拉黑。

这类诈骗并非少见，2020年2月14日，央视新闻曾报道：新冠肺炎疫情发生后，社会各界纷纷投入到抗击疫情的行动中，然而，有不法分子利用疫情实施诈骗，大发“黑心财”。近日，合肥市公安部门果断出击，连续破获了多起假借销售防疫口罩之名实施的诈骗案件。注意其中“连续破获多起”的措辞，可见仅合肥一座城市，此类犯罪现象就不算罕见。同样是2月14日，上海方面曝出一起手法类似的诈骗案件，让人有些啼笑皆非的是，该诈骗案件的犯罪者还是一个小有名气的艺人。

与上述情况不同，也有部分微商贩卖的口罩等医疗物资真实合格，但即便如此，其中仍有争议。

争议的关键即在于物资来源，在二月初时，有一段视频在网络上流传甚广。视频画面显示，视频的拍摄地点是某物流集散地，拍摄视频的人自称某快递公司物流工作人员。在视频中，该工作人员手持口罩说道：“看见没有，这是正儿八经的N95，你以为能到你们手上吗？都被我们截获了，就说丢了啊。”当然，最后那句“就说丢了啊”是对寄件人说的。在证明自己拥有货量充足的口罩后，视频中的快递员顺理成章地开始推销起自己截获的口罩，鼓动网友赶快下单。其实只要在百度上搜索“快递 口罩 丢失”的关键词，控诉快递公司截获客户口罩，并号称快件丢失的文章并不少见。

快递员为何铤而走险？这里当然有着巨大的利益可图，当物资按照丢失赔付时，并不计算在特殊时期口罩的附加值，然而快递员充当微商转手把口罩卖给网民，恰恰把特殊时期口罩的附加价值全部揽入自己的怀中，可谓稳赚不赔。

各位也不用急着骂这些快递工作人员，要知道2月13日《新京报》有这么一则报道：《疾控中心干部当“微商”转卖口罩，拖了抗疫后腿》。原本已经到达疾控中心，想必是将要在抗疫工作中发挥作用的物资，也能变成“以权谋私”的道具，真是气煞人也。

微商

上述的一地鸡毛，难道只要全部怪在微商身上就行了吗？我们又要搬出网络监管难等陈词滥调吗？

未必。要知道，从上述案例中不难看出，纵使微商群体有着这样那样的不法行为，但参与其中的人很多原本并非严格意义上的微商，而是选择了网络这一渠道行种种苟且之事而已。

人们当然有理由愤怒，疫情当前，一面是冒着生命危险与疫情搏斗的一线医护人员，一面是想尽一切办法或诈骗或售假，或害人利己或以权谋私的微商，所有这一切让躲藏在网络那一头的微商似乎成为了所有恶的源头。

然而，我们终究是缺了一种品性，一种叫作自省的品性。湖北洪湖华康大药房把6毛进价口罩卖1元被市民举报，这其实就印证了：微商在售卖口罩等防疫物资时的种种丑态，只不过是当下社会现实的放大镜而已。

我们何曾有过暂且放下自己的利益，为他人有所想的自省能力？如果有，有多少呢？当一个药房在非常时期坚持为当地市民争取来之不易的口罩，且市面上无论什么口罩都炒到5元到30元每只不等的价格时，这家药房仍然坚持1元的价格对外售卖，无法想象的是，感谢的话未曾见说，竟有人先想到的是举报，理由是该口罩在平时的售价远低于1元。

那么，在如此的状态之下，药店应该如何自保呢？一位在药店工作的售货员告诉记者：“由于目前確实存在很多举报口罩售价太高的情况，再考虑到进价又那么高，所以我们药店目前不敢进口罩了，也不计划在近期对外销售口罩。”

所有的不合理，所有的害人利己，其实背后的逻辑老套且清晰：卖假货，因为真的值钱;抬物价，因为人无我有，有利可图;以权谋私，因为有特权接触到利益;互相举报，因为眼红无法享受特权……

卖假口罩的微商错了吗？当然错了。以卖口罩名义诈骗的艺人错了吗？当然错了。快递员错了吗？当然错了。文中的疾控中心干部错了吗？当然错了。那么，谁没错呢？