基于智能制造背景的高职院校人才培养策略研究

单侠芹

（江苏联合职业技术学院 无锡机电分院，江苏 无锡 214028）

0 引言

智能制造是《中国制造2025》的核心，其提出要推进发展企业生产过程智能化，全面提升企业研发、生产、管理和服务的智能化水平[1]。智能制造技术是新科技革命中的关键技术，融合其他新兴技术，如生命科学、感知、大数据、云计算等，正在改变着社会的方方面面，智能家居、智能手机、智能设备、智能建筑、智慧校园等，在科学、技术与产业的转换中起到纽带作用[2]，并最终影响社会人才需求。

职业院校是智能制造人才的主要输送渠道之一，在当前大力发展智能制造的时代背景下，职业院校要能够适应社会需求，向社会输送高质量的智能制造人才，这就要求职业院校落实人才培养改革措施，从人才培养模式、课程体系、课程资源建设等方面进行实质性的改变。

1 智能制造背景人才技能特性分析

1.1 专业技能复合化

传统的制造业层次划分明显，从顶层的设计（规划、决策），到中间层的技术运用（技术、工艺），到最后的技能操作（设备操作、技艺）[3]，整个制造过程各层面相互独立，呈阶梯状完成，需求人才单一化，然而，在智能制造背景下，各层面的工作相互融合，呈扁平状，因此，要求人才转变为集大量专业理论于一体、多样技能于一身的复合型人才，而不是只具有单一知识或单一技能的专一人才。

1.2 工作方式创新化

智能制造要求制造业要有活力，就要不断创新，从设计层面、工艺层面、再到售后维护层面[4]，只有不断创新，提升融合效果，才能提高生产效率。因此，智能制造需要从业者进行创新型研究，不断研究与创新，保障智能制造技术的发展与应用。

1.3 操作技能复杂化

智能制造背景下企业的实践操作变得高端化、复杂化、智能化[5]，主要集中在以下几个方面：1）智能化的生产系统变得高端、复杂、昂贵，对此，要求操作人员必须具备广泛的知识体系，才能熟悉生产系统，须具备精湛的操作技能，否则损坏设备将加大经济损失；2）柔性化生产已经成为企业竞争必要的生产方式之一，对此，要求操作人员能够熟练运用生产系统，实现柔性化生产要求；3）对高端生产系统的维护、维修和保养技能的提升；4）企业为了提高竞争力，要能承接和生产一些特殊产品，这种特需加工的产品往往无法完全用智能生产系统完成，需要操作人员手动操作，这种操作通常复杂、精细，因此，对操作人员的技能要求大大提高。

1.4 专业服务技能一体化

在传统制造业中，生产与服务相互分离，服务是属于销售或售后服务人员的，他们负责与客户沟通，生产是一线车间人员的，他们按照标准生产产品[6]。在这种模式下，企业往往只生产标准化产品，客户也只能购买企业生产的标准产品，客户与企业成单向沟通方式。在智能制造背景下，客户、产品、生产线连通起来，生产与服务有机融合，客户可进行产品定制，生产车间的操作人员直接与客户沟通，因此，这就要求操作人员不仅具备操作生产技能，还需要具备与客户的沟通能力。

2 职业教育面向智能制造人才存在的问题

职业教育是向区域输送制造业人才的重要渠道，通过分析当前智能背景下制造业所需人才，即智能制造人才的特性，对比当前职业教育人才特性可知，智能制造人才缺口大，职业教育所培养的人才无论从岗位适应群，还是技能深度都存在一定的差距。究其原因主要是以下几个方面。

2.1 职业教育人才培养体系不足以支撑职业能力的养成

职业教育主要有中等职业教育、高等职业教育，目前各阶段教育的关联度不高，中高职衔接更多是为了解决生源和学历问题，对相应课程体系和课程内容的改革相对较少[7]。部分职业教育人才通过升学步入本科阶段学习，在高等职业教育与本科教育之间的人才培养衔接不足以满足人才技能的持续化发展。这种断层式的人才培养体系，不利于高质量的智能制造人才职业能力的养成。

2.2 课程体系和课程内容不足以支撑职业能力的开发

智能制造背景下新兴的技术产业是多学科相互渗透和融合的结果[8]，当前的课程体系仍以单一学科体系架构为主，专业划分细，跨学科的教学少，实践不足，教学内容过于单一，导致人才分割严重，懂技术的信息化水平不足，信息化水平高的技术水平不够深入，能力单一化，已经不能够满足社会对技术技能复合型人才的需求。有了合理的课程体系，没有有效的课程设置，也将不足以实现智能制造人才的供给，当前大部分职业院校的专业课程教学内容、教学设备、教学标准落后，跟不上智能制造的步伐，只有解决课程体系构建和课程内容设置，才能从根本上解决人才培养质量问题。

3 职业院校智能制造人才培养对策研究

职业院校要紧跟时代要求，培养智能制造背景下所需的智能制造人才，就需要从根本上解决人才培养体系、课程体系和课程建设等问题。

3.1 基于深化能力融合的职业院校人才培养体系

智能制造背景下人才需求特性决定了企业需要更多跨学科的复合型人才，即专业能力、通用能力、融合能力强的人才，因此，职业院校的人才培养要充分考虑这3项能力的分布与考核。首先是专业能力，随着复杂和精密技术的增加，智能制造对人才的专业能力提出了更高的要求，职业院校要提升专业能力培养，就必须加强技能训练的强度，钻研知识的深度，提高人才的职业能力。其次，除了专业能力，通用能力是也是当前社会背景下所需人才的必备能力之一，如表达能力、问题解决能力、学习能力等，优秀的个人素养是个人能力的重要提升。最后，融合能力和通用能力都是职业软技能的重要体现，是职业人才综合素养重要组成，融合能力主要包括创造力、设计能力、组织建设能力等。职业院校人才培养应合理规划各项能力养成计划，设立行之有效的人才培养各阶段间的衔接，为学生提供多项技能及其他能力资质的培养，满足社会导向的人才需求。职业院校人才培养中各项能力体现的分布情况如图1所示。

图1 职业院校人才培养中各项能力体现的分布情况

各能力之间是相互联系、相互影响的，最终要求培养人才能够团队协作，创新发展，灵活运用所学知识和技能设计真实的生产系统，并能够应对系统的故障，适应发展需求，灵活应对多种工作技能和情景，能够对系统进行改革更新。

深化校企合作是职业院校满足人才培养的重要举措之一，学校与企业之间建立良好的合作关系，鼓励学生与企业员工之间建立师徒关系，合理安排企业实践与学校教学时间，将专业基础知识和技能与企业实践有机集合，从而实现技术技能的传承，也为技术创新提供必要的基础。

3.2 基于职业能力养成的课程体系

课程是人才培养的最终依托，要实现智能制造人才的培养目标，基于实际工作职业能力开发的课程体系是有效解决人才培养问题的关键。面对职业院校各专业的岗位群开发相应的课程体系，将对应的企业人才工作过程作为一个系统进行分析，综合考虑人才能力特性、心理特征等，从而形成合理有效的课程结构体系。

智能制造背景下企业需要既熟悉包括自动线在内的智能化设备的技术技能和方案，又能够深入理解信息化系统的人才。此外，在数字化时代，各类知识的呈现形式变得离散化、网络化，导致获取知识的渠道变得多样化，在这种情况下，再沿用以往的课程体系，将不足以满足学生综合能力的养成和学习效果的提升，从而限制了知识体系的完善。因此，在职业院校的课程体系中要合理安排信息技术类课程的教学时间和教学次序，以保障学生获取一定的信息技术技能，理解信息系统，并能够在其他课程中合理运用，进而提高所有课程的教学效果。

此外，职业院校应设置至少1～2门综合性课程，能够帮助学生对相关知识进行补充、组合和再运用，完善知识体系，如“自动化生产线安装与调试”课程，该课程是一门采用理实一体化教学模式的专业综合实践类课程，其教学内容是多门专业基础和专业技能课程的融合，对机电一体化专业、电气自动化专业具有一定整合学习作用。

综上所述，职业院校应从从实际工作职业能力养成出发，设置基础专业课程、基础技能课程、专业性课程、专业性技能课程、强化型专业课程、强化型专业技能课程、信息技术课程、职业素养性课程、选修课程等，结合通用能力型课程和融合能力型课程，如职业规划、创新创业、项目组织与规划等。职业院校专业培养各类课程递进关系举例如图2所示。

图2 职业院校专业培养各类课程递进关系举例

3.3 基于信息技术的课程资源建设

课程是课程体系的基本组成，也是影响学生培养质量的至关重要的要素，因此，职业院校在课程建设中应注重各项职业能力的养成，尤其是专业课程建设。

3.3.1 课程教学内容要符合智能制造人才需求

首先，从工作实际现场出发，制作专业课程教学任务和情境；其次，为实现课程教学的发展性需求，职业院校应积极改革教学设备，引进更能符合当前制造业发展需求的教学仪器，尤其是智能生产线、智能仪器、数字化系统等的配置；再次，认真剖析已有教学设备，并对设备进行二次改造、反向设计、软件模拟等，形成更加深入、精细、柔性化的教学内容；最后，对教学内容进行信息化融合，整合并优化课程教学资源，知识点和技能点碎片化，辅以图片、视频等，使其更形象、直观，形成便于学生学习、结构性强、逻辑合理的课程资源库。

3.3.2 教学手段要新颖，能够有效调动学生学习积极性

在智能制造背景下，为了满足智能制造人才培养目标，专业实践类课程教学可采用定制化教学的方式，具体流程参考如图3，与以往的课堂教学一样，同样使用网络教学平台辅助完成，不同的是这里将整个教学分成两大环节，环节一与以往课程一样，从课前学习、课堂实践，再到任务评价与总结，这里将原有课堂最后的任务拓展设置为环节二，采用从工作实际出发生成工作任务，实施学生定制化学习，让学生去发现问题、解决问题，符合知识迁移应用需求，同样满足学生创新性学习所需，也与企业工作实际相接近。

图3 课堂教学环节设置

该课程教学设计综合考虑学生各项能力的形成，能力分布情况如下：课前预习，学习能力的养成；课堂实践，操作和工艺技能、职业素养的养成；评价环节，职业素养和标准的深入。第二环节重视创新、沟通、设计、规划和知识融合能力的养成，课堂的教学采用团队协作方式完成。

3.3.3 教学评价要客观全面，严格标准，向企业工作能力标准靠拢

智能制造背景人才培养目标和方式的变革，驱动着评价方式的变革，构建线上线下，自评、互评和教师评价三方评价的立体化评价体系，标准统一，参考企业实际工作的技能要求、知识能力要求和其他个人能力要求，制定评价标准。评价体系分成3个部分：知识能力，主要包括掌握型知识掌握度、熟悉型知识熟悉程度、了解型知识了解程度；技能能力，主要包括操作技能水平、职业素养水平等；综合能力，主要包括知识运用、设计规划、创新、合作等能力。

4 总结

智能制造是中国制造业发展的新时代要求，产生了新的人才需求。职业院校是培养智能制造人才的重要基地，在人才培养上与智能制造还有一定差距。提升职业院校的智能制造人才培养质量，要从根本上解决职业院校的人才培养体系问题、课程体系和课程教学上存在的问题，从而培养满足智能制造需求的智能制造人才，能够有效解决智能制造人才紧缺现象，有助于提升区域制造业水平和竞争力。