微笑——家校沟通的润滑剂

胡泽明

摘要：在学生成长的路上，学校和家庭都承担着非常重要的作用，要想家校形成合力，使教育达到相当满意的效果，在家校沟通、合作与协调上，微笑起着润滑剂的作用。

关键词：微笑;误解;拉近;距离;沟通

质量是学校的立校之本，质量如何，取决于教师，没有好的教师，就不会有优秀学生！但是现在的教育，不是单单权衡教育队伍的建设如何，更重要的是看家校是否形成合力！

因此，在学生成长的路上，学校和家庭都承担着非常重要的作用，要想家校形成合力，最大限度地推动教育的发展，使教育达到相当满意的效果，在家校沟通、合作与协调上，微笑起着润滑剂的作用。

一，微笑消除家长和老师之间的误解

前几天，笔者接到学生刚的家长非常粗鲁的一个电话，“我的孩子成绩为什么如此差，你是不是没有管过我的孩子！”一股火药味儿通过电话传来！从电话里就能感觉到家长那火爆的脾气！我静静地听完家长的表达，然后和风细雨地微笑着给这位家长汇报刚的在校表现，家长听完后，连忙向我道歉：“我一直没有在家，没有管着孩子，感谢老师对孩子的教育，不然他的成绩更糟糕！不是新冠状病毒肺炎的作用，把我留在家里，我还真没有想到去关心孩子的成绩，这是当家长的失职，不怪老师！我以后一定及时配合学校，担当起家长的职责来。”一通含笑的汇报，让暴即将到来的暴风骤雨瞬间消失！这只有微笑才能做到！

刚是单亲家庭，父亲经常出远门打工，由爷爷照顾，爷爷岁数大了，也管不住他，才导致刚任性贪玩。父亲脾气暴躁，感情粗矿，把刚扔给老父亲，很少过问刚的学习，这是非常不负责任的表现。对于这类家庭的学生，我平时在教育的过程中，一般都给与他们更多的关爱和关注，以弥补家庭的缺失。无赖，因为他们基础太薄弱，进步的幅度不是很大，也难怪引起家长的误解。刚的父亲，认为把孩子交给学校后，就只是学校的事情，自己从来没有关心过孩子的成绩，等到成绩一出来，感觉不满意，于是就埋怨起老师来！

在家长态度非常恶劣的情况下，作为教育工作者，一定要冷静面对，不能以暴制暴，这样根本解决不了问题，相反把问题搞得一团糟！最好是微笑面对，正确引领，方能使问题朝向自己需要的方向发展。俗话说一笑泯恩仇，微笑，真的能起到消除家长和老师之间的误解的作用。

要想学生品行兼优，必须家校形成合力，老师在前面牵引，家长在后面推动，方能达成很好的效果。在这个教育的漫长过程中，必须要有好态度，好情绪。

二，微笑拉近家长和老师之间的距离

在农村学校，有很多学生家长不很重视学生的教育，特别是对成绩差的学生的教育，更是一种破罐破摔的态度！这些家长的词典里好像根本没有老师这个词语！

教了飞一年，飞的家长从没有和老师见过一次面，更别说去主动询问飞的成绩，就连开学报名时，把飞送到校门口就走了！我只好进行家访，家长不找我，我只得去找他。当然，第一次走进飞的家门，飞的家长压根儿不欢迎我这个不速之客！我是自说自话地微笑着把自己当做主人和他的家长交流，真诚地和家长谈及孩子的问题，怎么样去解决问题，并且千方百计地帮家長出主意想对策，来改变他的孩子现在的现状，让家长看到希望，让家长明白他的孩子不差，是有救的，只要家长积极和学校、老师进行配合，孩子是会变好的，老师有信心，作为家长更得有信心。最后，飞的家长估计是被我的真诚的微笑给打动了，终于答应好好配合学校，齐心协力来管教飞。老师和家长之间的距离瞬间被拉近了。

事实证明，为了更好地了解学生，帮助学生提高成绩，培养他们的优良品质，作为教育工作者，特别是班主任，就得主动地去接近学生的家长，要发自内心地微笑着和他们交谈，谈他们感兴趣的话题，最后，慢慢地引导对孩子的教育问题上来。通过微笑交谈，让家长感觉到你是真正地关心他的孩子，特别是让家长感觉到他的孩子还有救，不是没有希望，而是希望很大。

在和家长沟通时，要微笑面对，要真诚以待。孩子在学校的表现、上课听讲情况、作业情况、参加各项活动的情况等等，都可以作为和家长沟通的话题，及时地和家长进行面对面的互动，听取家长的意见，共同商讨解决问题的方式和方法，也可以向家长虚心请教教育问题中的困惑，通过这种促膝交谈，交心沟通，家长和老师之间的距离一定会缩短，直到消失。只有让家长明白，孩子不仅是家长的，也是老师的，要想孩子变成一个优秀的孩子，双方之间必须携手，朝着一个目标去奋斗，去拼搏，只要孩子还在读书，我们的合作就不会终止！

教育之路何其漫长。作为教育工作者，为了孩子的一切，必须砥砺前行。现如今，科技高速发展，与家长沟通的渠道可以说是有很多种。QQ、微信、打电话、家访等等，笔者认为，无论哪一种沟通方式，一个会心的微笑，一句暖心的话语，就足以在沟通家长和老师的关系上起着润滑的作用。

总之，要想家校联手，合作共赢，就得讲究方法，不能粗鲁地、一厢情愿地来处理问题，应该多渠道，有爱心地微笑面对一切。要让家长深刻地了解学校，了解教师的工作，并且对教师的工作做到理解和支持，积极地配合老师来教育自己的孩子，我们必须真诚以待，不吝啬微笑，家校多交流，多沟通，互相信任，互相合作，结成一个教育联盟，让微笑在家校沟通中起着润滑剂的作用！