基于成本控制下综合性医院医疗设备维修保养措施与成效分析
2020-03-30陆辰铭顾家荣
陆辰铭,顾家荣
(上海市第一人民医院,上海 200085)
随着医疗技术的进步,医院在扩大规模、提升服务质量的同时,对医疗设备的依赖性更强。这些设备在购买时,需要大量资金,且后期维修保养工作均需要资金支持。基于成本控制理念下,提高医疗设备的使用率,降低运行维保成本,关系到医院的长远发展。以下结合实践,探讨了医疗设备维修保养的措施。
1 医院医疗设备的主要类型
在综合性医院内,医疗设备主要分为4类:一是急救设备,如呼吸机、监护仪、洗胃机等;二是高危设备,如早产儿培育箱、婴儿呼吸机等;三是大型仪器,如X线机、超声诊断仪、MRI、全自动生化分析仪等;四是一般仪器,如心电图机、理疗仪。医院设备科的工作任务,就是对医疗设备进行安装、维修、保养、报废,直接影响仪器使用的安全性、有效性,能为临床治疗提供科学支持。当前背景下,医疗设备的开发设计方向,是合理运用人力、物力资源,兼顾成本效益和社会效益,提高设备使用率和维修自主性。
2 成本控制下医疗设备维修保养的措施
2.1 健全管理制度
结合国家法律法规、医院的实际情况,制定医疗设备管理办法,成立管理委员会,不断完善相关管理制度。其一,管理办法和制度包括:计划购置、审批论证、采购、维修保养、巡检、安装验收、报废鉴定、风险评估、设备档案管理等。其二,在工作流程上,涉及验收付款流程、备件购置流程、票据传递流程等。其三,按照岗位性质和工作内容,制定计量管理、维修登记管理等内容。以上制度均以书面形式明确人员职责,规范工作流程,实现医疗设备的全面监督管理。
2.2 控制购置成本
第一,调研医疗设备的运行情况。在医疗设备管理委员会的领导下,设备科、使用部门积极配合,定期开展管理会议,对医疗设备的运行、效益进行调研分析。重点是收集数据,为设备的购置提供依据,以便做出科学决策。第二,加大论证力度。医疗设备购置前,从多个方面进行可行性分析,常见指标有先进性、临床使用率、经济效益、社会效益等。同时,看是否存在重复购置现象,了解水、电、场地需求,识别不安全因素等。第三,提高国产设备比例。为了响应国家号召,设备购置前,对进口设备、国产设备进行等效评估,能满足使用需求的前提下,尽量选用国产设备。
2.3 提高设备使用率
提高医疗设备使用率,是降低成本、提高经济效益的核心。首先,定期分析设备的使用情况,了解患者对设备的诊疗需求、利用程度,明确不同设备的作用,避免设备闲置。当患者需求增加时,医院应合理增加医疗设备的数量,减少成本投入,实现使用率的最大化。其次,要对设备的使用进行监管,委派专人负责,建立设备字典库,针对已经结题的科研设备,可以收回并调剂使用,减少重复购置的行为,利用科研项目带动硬件配置。
2.4 主动预防维修
针对医疗设备的维修工作,应该从被动转为主动,具体做法如下:第一,根据设备类型、使用情况,划分重点科室、普通科室。其中,重点科室3个月巡检一次,普通科室6个月巡检一次,巡检内容有设备外观、摆放位置、医用气源标记、设备登记本等,对人员的操作流程、故障处理进行评估,明确培训需求。第二,实施预防性维护管理,从功能、风险、故障率、技术要求4个指标,评价医疗设备的维护难度,确定维护周期和方案,准确记录预防性维护工作记录。以季度为单位,对预防性维护工作成果进行检查反馈,及时明确问题、制定改进措施,提高设备的使用安全性。
2.5 创新维保方案
一方面,分析医疗设备维保工作的执行情况,关键是使用年限、故障率等指标,形成书面分析报告。基于该报告下,编制备件和保修采购方案,既保证设备健康运行,又能降低维保成本,提高医院的经济效益。另一方面,加强培训力度,拓展维修范围。针对维修工程师,医院应加强培训频率,扩大维修范围,不断掌握新技术、新工艺,提高维修资质和能力。有条件的医院,可增加自主维修设备的比例,在保证设备可靠运行的同时,能减少保修服务产生的费用。
3 管理成效分析
以某综合性医院为例,2017年1月~12月,物资设备总支出9.7亿元,其中购置医疗设备的费用约为1.2亿元,占比为12.37%。对单价超过5万元的设备进行统计,并分析管理效果如下。
3.1 使用率提高
2017年全年,购进医疗设备共计178件,其中临床设备有141件,占比为79.2%;科研设备有37件,占比为20.8%。使用率超过50%的设备有130件,在总数量中占比73.0%,相比于2017年的58.4%有明显提高。此外,依据2017年的设备使用率数据,可以为2018年设备购置论证时提供依据,将使用率作为一个重要的评估指标。
3.2 购置成本降低
2018年进行论证的医疗设备共计187项,预算金额为2.5亿元。综合场地、人员、功能、使用率、经济效益、社会效益等因素,通过论证125项,预算金额为1.4亿元;未通过论证44项,预算金额为0.8亿元;暂缓18项,金额为0.3亿元。经论证后通过的项目,购进设备时产生的经费,在总预算资金范围以内,有效降低了购置成本。
3.3 经济效益提升
选择单价在500万元以上的大型医疗设备9台,经济效益分析结果见表1。以CT设备为例,利用信息化管理软件,可对CT设备的总收入、总检查人次、总折旧信息等进行自动分析,也能对单台CT设备每月检查收入及占比情况进行统计,经济效益明显提升。
4 结语
综上所述,医疗设备是医院开展医疗服务的硬性条件,加强维修保养工作,成为降低成本的有效手段。文中基于成本控制理念下,从健全管理制度、控制购置成本、提高设备使用率、主动预防维修、创新维保方案5个方面出发,结果显示使用率提高,购置成本降低,经济效益显著提升,实现了预期管控目标。
表1 大型医疗设备的经济效益分析(单位:%)