护理风险管理在普外科护理管理中的应用效果探讨

赵咏军

（聊城市中心医院，山东 聊城 252000）

0 引言

近年来，在科学技术的推动下，我国的综合医疗实力得到了较大的提升，为人民生活水平的提高作出了重要贡献。在医院中，综合性较强的科室较多，普外科是其中最具有代表性的，该科室的患者囊括了心血管疾病、泌尿系统疾病、胃肠道疾病等，且患者众多。病症类型的多样及众多的患者在无形之中给普外科的护理人员带来了压力，患者在被护理过程中，依然面临着些许风险，怎样使此类风险的发生率降至最低，是目前普外科护理人员的首要研究任务。本文围绕护理风险管理对普外科患者的护理效果进行了详细分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料.本次实验对象为我院于2018 年至2019 年3月收治，共50 例患者，家属已签署相关同意书，无精神类病史。50 例患者中，年龄39-67 岁，平均（45.25±2.45）岁，男29例，女21 例。心血管疾病患者10 例，泌尿系统疾病患者21 例，胃肠道疾病患者6 例，胆道类疾病后患者13 例，所有研究对象一般资料无较大差异，不具备可比性（P＞0.05）。

1.2 方法。将常规护理方式应用与对照组中，在术前，对患者讲解相关注意事项，并告知家属手术基本情况，术后根据患者的手术情况对其进行针对性的护理，如插管类患者，护理人员要严密监控患者的身体情况，每天均要对管道进行护理，确保可以正常使用，再出现突发情况时，要及时通知主治医师[1]。观察组采用风险护理管理。风险护理管理主要是在护理开始前，根据患者的所患病症，及其在护理过程中可能出现的突发情况制定防治措施，将风险发生率降至最低，详细如下：①普外科中，患者病症类型较多，相比较其他科室，风险发生率较高，护理人员需要较强的专业经验才能胜任，因此，在实验开展之前，我院相关部门应组织普外科护理人员参与到培训中，主要围绕护理知识、护理技能、风险意识、责任意识四方面，使护理人员能够有针对性的对患者进行护理；②病房是患者停滞时间最长的区域，且风险发生率也较大，护理人员应加强对病房的管理。首先，每天均要对病房进行通风、消毒处理，避免室内滋生细菌；其次，护理人员要具有风险防范意识，在清扫室内地面时，应使用湿扫法，减少灰尘的飘散，设置防滑措施，且还需要在室内多个角落张贴警示标语；③为了进一步强化护理人员对患者的护理，相关管理人员每天均应进行巡视，督促护理人员增强警惕性，且护理人员自身也要不断深入了解患者的情况，加强护患交流，解答患者的疑惑，消除患者的消极心理[2-4]。

1.3 疗效判断标准。本次对照实验的疗效判断标准以风险发生率、患者满意度为准。

1.4 统计学处理。将SPSS 20.0 作为本次对照实验的统计学处理软件，（n）为计数资料，风险发生率、患者满意度（%），（P＜0.05）具有明显统计学意义。

2 , 结果

在护理结束后，组间对比具有明显可比性（P＜0.05），由此可见，采用了护理风险管理的观察组效果更好，见表1、2。

表1 两组患者的风险发生率（n，%）

表2 患者满意度对比（n，%）

3 讨论

普外科是医院中的重点科室，以综合性强、病患类型多样为主，在此特点下，护理人员需要过硬的专业素质才能胜任该科室的护理工作[5-10]。本次对照实验将50 例患者分为对照组和观察组，并分别对其采用了不同的护理方法，对比两组患者的满意度及风险发生率。对照组采用了常规护理，观察组采用风险管理护理，主要围绕患者在护理过程中，可能出现的风险，采取相关预防性的措施来进行避免，大大提高了护理质量，并降低了风险发生率[11-18]。

据本次调查研究表明，观察组风险发生率为（4%），总满意度（92%）；对照组中，风险发生率（16%，总满意度（76%），（P ＜0.05），由此可见，采用风险护理管理在对普外科患者进行护理，效果甚佳，值得我院推广。