火电厂企业绩效考核在人力资源管理中的作用
2020-03-29白晶晶
白晶晶
陕西华电榆横煤电有限责任公司榆横发电厂 陕西 榆林719000
1 绩效考核的内涵和实际效益
绩效考核(perfor mance examine),是企业绩效管理的重要环节,绩效考核为考核职工工作完成情况及其履职程度提供了可视化数据指标,便于企业通过收集、分析、评价和反馈后形成人事决策的过程。
考核过程中有如下侧重:第一点针对员工工作能力的考核,在具体工作中员工是否能够胜任,绩效考核会在工作时效、协作成绩等多方面进行衡量,员工知识、技能、体力等多方面工作能力能得到综合展现。第二点是对员工工作态度的考核,工作态度具体包括敬业程度、对企业忠诚度等,良好的工作态度始终是一名优秀员工应该具备的素质,也只将个体能力转换为企业具体业绩的纽带。第三点是对员工工作适应性的考核,能突出展现员工对工作环境的适应能力,以及对有限资源的合理配置、利用能力。
绩效考核作用包括以下五个方面:
1.1 达成目标 绩效考核在管理中的本质是过程管理。将企业中长期发展目标细化分解为月度、季度、年度的具体指标,以微观层面员工的工作任务完成推动宏观角度的企业目标达成。
1.2 挖掘问题 在绩效考核过程中,整个绩效管理环节包括目标设立、达成标准、修正实施、改进绩效、目标再制定。整个过程以解决现有问题的基础上不断挖掘问题。
1.3 分配利益 员工工资大体分为:固定工资和绩效工资。使用绩效考核能更合理地分配员工劳动所得。
1.4 促进成长 在分配利益的基础上,绩效考核将企业与员工密切挂钩,促进两者共同成长,最终求得双赢效果。
1.5 人员激励 绩效考核将人力资源管理中的职员聘用、职务升降、发展培训、劳动薪酬等措施紧密结合,完善了企业激励机制,有利于企业人力资源管理健康发展。
2 火力发电企业当前绩效考核工作存在的问题
火力发电厂简称火电厂,是利用可燃物作为燃料生产电能的工厂。火力发电在现代社会仍旧是电力发展的重要力量。当然,在倡导资源合理利用、发展循环经济的大背景下,对火力发电企业的要求也逐渐着重在对环境的影响的考虑。而人力资源在火力发电企业中始终是不可获取的关键力量,绩效考核在变革火力发电企业中仍旧起到不容忽视的作用。
以下针对当前火力发电企业绩效考核工作存在问题进行分析:
(1)绩效考核指标定位尚未完善。考核指标定位问题由来已久,简言之,应讨论“要去解决怎样的问题”以及“考核最终的管理目标是什么”。对于考核目的的定位不同,具体的考核方法也会不同。现而今,火电企业的考核定位存在错误,绩效考核不专业比比皆是,不然就是逐步变为形式主义的手段。在指标和目标设计上不专业,随意更改具体指标;不针对实质具体讨论,而将标准衡定为表格以及权重的计算,用敷衍的方式应付检查与宣传。这将无法发挥绩效考核的真正效用。
(2)绩效考核指标科学性存疑,对考核可能结果不做出测算。员工产出是绩效指标最为直观的评价依据。但除此之外,我们也不能忽略其无法全然体现结果。很多隐形效益无法在显性指标下体现,这就需要我们引入其他标准弥补单一标准的不确定性。采用多对一的绩效指标描述会更凸显科学性,抛去原本过于强调数据指标的弊病,搭建一套完整的绩效考核体系将改变单一化的现行考核标准。
(3)火电企业在企业文化方面弊病较深。企业文化是企业管理中十分重要的部分,起到感染员工并充分调动其积极性、确保其忠诚的效用。但由于火电企业的特殊性,企业文化始终未成体系,应接纳员工出于自由意志的合理建议,推动火电文化适应大背景下的绿色、环保等主流价值观,引导正确的考核指向,让企业上上下下认识到绩效考核的重要性,从而奠定绩效考核工作落实的基础。
3 绩效考核在火电厂企业人力资源管理中的应用
3.1 绩效考核在人力资源管理中地位及其遵循原则 火电厂企业中人力资源管理是一个有机整体,内部结构理应环环相扣,而绩效考核是体系中核心地位,将企业战略细分到各部门、各职工,是不容或缺的一部分。
在考核中理应遵循以下原则:
3.1.1 公平原则 公平是绩效考核制度最根本的原则,只有遵循公平原则才能保证制度的合理性。
3.1.2 结果公开原则 将绩效考核的最终结果透明公开,是基于公平原则的一种保证绩效考核民主合理的重要手段。遵循公开原则,一方面使被考核人员有章可循,能充分意识到自己的不足和长处;另一方面有利于考核中的误差、偏见等不公平行为的揭露,进而保证考核的公平与合理。
3.1.3 结合奖惩原则 根据绩效考核结果,企业应根据员工成绩的优劣,有奖有罚。赏罚与职位升降等手段是除精神激励之外更有效更直接的激励方式,以奖金等物质实际利益相联系才能使考核目的达成更加便捷。
3.1.4 及时反馈原则 在考核结束后,针对被考核者个人的评价应及时有效,发挥考核的教育促进作用,在对考核结果公开的同时,也应完整理性地分析被考核者的进步与不足,提供有效的参考意见。
3.2 绩效考核与人力资源管理的其他环节密切相关 绩效考核在人力资源管理中占有重要地位,与聘任考核、薪资酬劳统筹、人力合理化规划、等共同组成。当下,越来越多的企业开始在人力资源管理方面加大投入,以期更好的推动企业的发展。而绩效管理便是人力资源管理中的一个关键点。它来源于火电企业战略规划,在进行绩效管理的一个循环(绩效辅导、绩效计划、绩效面谈、绩效评估)中不断分解战略规划,与其他人力资源管理环节进行调配置换,不断适应火电企业发展的需要。
3.3 绩效考核落实准备及工作 绩效考核的价值体现在明确员工工作目标,员工可对自身的绩效得到相应的评价并进行反思,火电企业的管理者也能减轻很大部分的工作压力,在完成绩效要求的基础上与员工建立更为和谐的相处模式。是双赢的决策。
在落实绩效考核制度之前,公司领导层应率先作责,将多方面标准率先作用于管理层,进而促使员工对绩效考核体制产生信任感,才更便于绩效考核落实;
其次,企业内部应该确认清晰不同部门、不同岗位的权利和义务,自上而下的职责职权描叙都应细化落实,避免将绩效考核当作简单的个人能力判断指标。
再次,应建立企业内部完整的申诉机制,在绩效考核中保障员工权益,面其遭受不公正待遇,也能有效避免领导者失误造成员工权益的受损。
4 结束语
火力发电行业在我国经济发展中仍旧处于十分重要地位,针对火力发电企业员工绩效考核的难题,企业应增强绩效考核的实际效益,切实保障绩效考核体制落实,努力摆脱形式化、不科学的管理困扰,正确发挥绩效考核在火电厂人力资源管理中的有利作用。