浅谈故障应急处理在电视安全播出中的重要性

努尔古丽·胡依西拜

摘 要：本文主要从电视安全播出视角出发，探讨故障应急处理在其中的重要作用，此次研究主要选用案例分析法和文献分析法，通过对相关参考文献和案例进行分析，揭示电视播出中故障应急处理存在的问题，并提出具体解决方案。

关键词：应急处理;电视安全;重要性

引言：科学技术的发展使得电视播出形式更具多样性，逐渐受到观众喜爱，随着受众数量增多，对电视播出安全性的要求更高。因此，做好故障应急处理预案，提升电视播出的安全系数，对于保障节目顺利播出尤为重要。

1故障应急处理的重要性

1.1主路信号突发故障

在电视播出过程中，可能会出现主路信号故障的问题，进而造成节目画面马赛克、画面静止卡顿的状况。节目播出时的主路信号主要为光纤传输的光缆信号，在发现其出现故障后，应首先启用备用信号，即卫星传输的信号。当备用信号也无法使用时，应将模拟矩阵中的主路信号调至数字矩阵，并通过相关调试对操作面板进行重新启用，再对信号状况进行检验，保障电视节目的顺利播出。

1.2声音传输出现故障

在电视播出过程中可能存在声音传输故障的状况，在处理此类问题时，应首先查看SDI 总输出声音的运行状况，并查看主、备服务器的声音传输情况。如果主、备服务器中存在正常服务器，便可以将声音传输切换到正常运行的服务器，如果两项设备都未能正常运行，则需要将信号源切换到垫片信号。

1.3播控机存在故障

相较于其他电视播出故障，播控机对节目播出的影响较小，在其出现问题时，可以立即启用备播控计算机，确保其故障不会影响到电视节目的正常播出。在鼠标能够移动时，可以同时按下键盘上的 CTRL + ALT + DELETE，然后选择标签上的“进程”，重新启用播控软件，再查看软件运行情况。如果鼠标无法正常移动，则需重启计算器，重新载入各项功能，再查看播控机现状[1]。

2电视播出中故障应急处理存在的问题

2.1缺乏专业技术人才

在如今的应急处理过程中，一些企业未能对工作人员开展系统性培训，导致在设备突发故障时，应急处理效果不够理想，在电视安全播出的应急处理中，还需要进一步提升相关工作人员的专业性水平。其次，一些电视台未设置专业化部门从事应急处理工作，导致其在发生设备故障时，无法及时调配人员检修，部门间权责体系不够明确。如今广播电视行业受到互联网的强烈冲击，竞争愈发激烈，电视台在节目制作过程中要时刻做好风险防范工作。在发生问题时，应及时作出正确的应对策略，才能保证电视节目的顺利播出，提升电视台的经济效益，维持原有受众群体。

2.2重视程度有仍需提升

现阶段，在一些地方电视台中，仍然缺乏对故障应急处理的重视，一些电视台在日常运行中未能设置专业部门、做好故障预案，导致在设备故障发生后很难第一时间做出抉择。一些电视台在日常运行中，未对此项问题做出行之有效的具体制度，对于相关条款的规定仍然有所欠缺，导致相关人员在面对电视播出故障时，危机处理的效率较低，对电视台整体发展造成不利影响。电视节目的顺利播出需要多种设备共同助力，因此在电视节目的制作过程中，应实时检验各项设备的运行状况。相关人员必须经常测试电视节目安全传输系统的关键结构部件，完善现有的栏目播放技术体系，为电视节目制作的顺利开展提供实时保障。在电视节目制作的准备阶段，要对各项设备进行常规检测，及时发现其中可能影响电视播出的隐患，并根据当下现状做出恰当的应对策略。

2.3应急预警机制需要完善

在广播电视网络突然发生故障时，建立适当的应急预警机制便尤为重要，完善的预警机制可以有效防范故障的产生，并缓解其带来的负面影响。当设备突发故障时，适当的预警策略，能够协助工作人员及时找到备用装置，并将其替代故障设备，及时解决设备问题，保障电视顺利播出。预警机制能够带来一种行之有效的解决问题的方式，减少设备故障所带来的损失，对电视播出起到必要的保障作用[2]。

3优化电视播出中故障应急处理的具体粗略

3.1构建专业化应急部门

电视台要想提升电视播出故障的应急能力，首先应全面提升员工的整体专业素质，在人员招聘时，应提升人员入职门槛，从而提升员工的整体个人素质。同时，要在员工入职后，积极组织统一的培训工作，让其充分了解的电视播出故障应急的重要性，并掌握具体工作内容，更好的完成故障应急工作。此外，应设立专业化的故障应急部门，从事相关工作，并建立完善的监督体系，保证相关人员更好的履行自身责任。

3.2提升故障应急重视程度

提升电视播出故障的应急能力需要电视台提升对播出故障应急的重视程度，相关部门应承担起应有责任，建立更加完善、系统化的故障应急部门。同时，优化相应的监管模式，用更加主动的态度对待电视播出故障应急工作，真正的将电视播出故障预警落在实处。此外，在部门建设方面，企业应设置独立的电视播出故障应急部门，通过明确的部门分工，提升工作效率。并注重对工作人员的培训工作，使其明确具体的工作模式，实现更好的电视播出故障应急效果[3]。

3.3建立完善应急预警机制

在电视台的日常运行中，相关人员必须经常测试电视节目安全传输系统的关键结构部件，完善现有的栏目播放技术体系，为电视节目制作的顺利开展提供实时保障。在电视节目制作的准备阶段，要对各项设备进行常规检测，及时发现其中可能影响电视播出的隐患，并根据当下现状做出恰当的应对策略。只有在日常的运行过程中建立起完善的预警机制，才能确保在发生问题时及时作出反应，尽快解决问题，实现更加理想的播出故障应急效果。

结论：随着互联网的快速发展，对于电视节目制作的要求也随之提升，完善其故障应急机制，有助于提升电视台的综合效益，同时提升电视行业的整体发展水平。在电视台的后期运行中，还需要提升专业技术人员所占比例，建立专业化的故障应急机制，提高故障处理效率。

参考文献：

[1]叶沛昆.故障应急处理在电视安全播出中的重要性[J].西部广播电视，2017，14：212.

[2]胡慶松，祁立勇.广播电视安全播出应急处理与技术维护浅析[J].中国有线电视，2021，1：101-102.

[3]王充.广播电视安全播出应急处理和技术维护研究[J].西部广播电视，2021，1：205-207.

（新疆广播电视台，新疆 乌鲁木齐 830001）