以为与疫情不沾边 突然站在了风口

叶文秋北京理工大学

大年三十晚上，我突然接到公司的多人会议邀请，公司全员紧急开会商讨，要做疫情期间的免费直播课程。公司规定我们课程开发部必须定出课程大纲，做出完整的课程内容，想出宣传语等。这些事情必须在短短几小时内做完，因为次日的大年初一，这些信息就需要形成完整的课程介绍，打出广告，发布给学生和家长们。

按照预计，我们的线上课程在年初六开课，那么从年初一到初六，我要完成所有课程的开发、课程组装、教师配备、教学内容编排、宣传等工作。这个周期对我来说几乎是“mission impossible”，时间紧任务重，虽然是在家办公，可我的忙碌程度应该不亚于武汉前线的医护人员，每个同事都是不停开会不停加班，我从睁眼就开始工作，每天要忙到凌晨两三点钟，压力极大！

其实，一开始我非常反感这个事情。不仅是我，连我的父母都为我感到委屈：明明属于我的春节假期，却要牺牲自己的休息时间，一天18个小时拼命地工作。大年初四，我的精神彻底崩溃，我的工作不仅要完成一系列的设计，还要根据上级、教师和市场反馈随时进行更改和调整，各个版本还会不断地迭代。况且，我们这个课程是疫情期间为大众义务做出的免费课程，没有加班费，如果公司盈利少，我们拿到的报酬就会相应减少，这等费力不讨好的事情干嘛要做呢？

初六开课之后，我的心态慢慢变了。开课后，我们几乎是即时收到了大量来自全国学生和家长的积极反馈，特别是湖北疫区的小孩子。因为这个课程是针对疫情期间做的免费线上课程，什么时候疫情彻底结束，课程才会走向尾声，可以说，这个直播课就是持续几个月地免费提供，是照进被隔离的疫区里一束温暖的阳光。当我看到，我做出来的课突然有二十多万人同时收听的时候，我觉得自己的工作太有意义了！所有的班都没有白加，所有的会都没有白开，所有绞尽脑汁想出的创意都是值得的！我收到了很多小朋友和家长的反馈，说我们的课很有意思，特別是我开发的“趣味记单词游戏”，受到了大家的一致好评。看到湖北疫区的孩子发来的照片和邮件，感谢我们提供的免费课程，我特别感动，没想到自己一个与疫情不沾边的专业技能，也能为疫区做一点事情，很有满足感。

这次疫情对于在线教育行业来说，是一次挑战，也是一个巨大的机会。我们站在了风口上，给大家提供免费课程的时候，公司其实收获了很多的新用户。但就我个人而言，每一个课程的互动都是我思考很久设计出来的，花了很长时间。比如，我本次设计课程的受众群体是三四年级的小学生，我们的课程都是游戏型的，例如这节课要学10个英语单词，我不会把这些单词的意思、读音直接标出来，也不会用应试的教法告诉小朋友们怎么用这些词做题，而是把整节课分成了三个游戏：第一个是去海底开宝箱，第二个是用放大镜找单词，第三个是砸冰块。小朋友们一边做游戏，一边就把单词记住了，而且在玩的过程中，这些单词的出现形式都会与它的本身意义接近，便于记忆和理解。比如说，shell（贝壳）这个词，中间的字母e就是一个小贝壳形状，它的出现就是海底的一个巨蚌张开嘴巴吐出来的。

在学习期间，我们的老师在线上实时引导和讲解，学生和家长也可以随时进行提问和反馈，整体的学习氛围非常好。能够让学生有一点点收获，上完课之后能说一个单词、一句话，这可比宅在家里焦虑好多了。

责任编辑：陈思