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勿忘店训

2020-03-23孙剑兵

青年文学家 2020年4期
关键词:王新店里大爷

孙剑兵

王新今年才到德成房屋中介公司上班,老板安排本公司刘流做王新的入门师傅。

近年来,在国家“房住不炒”的政策下,投资投机客实在是不敢嚣张了,房地产市场疯狂的时候,刘流着实捞了一把,每周基本能够成交二单左右。

谈起那时候,刘流可谓是洋洋得意,眉飞色舞,给王新传授秘籍:不管用什么手段,只要做得到,成交才是王道。这成交都是大成交,只做买卖,你懂吗?

王新有些不解,我们每天晨会高喊的店训口号不是:“来的都是客:诚实而热情;为的都是信:勤劳而周到”?

“嗨,你要學习的还多着呢,口号与行动是两码事。”刘流说。

师徒俩正讨论着,店里一前一后来了俩客户。

先进来的是个农民模样老头,进门就甩下一句:“在附近想租个房,推荐推荐。”。

“租房的呀,”刘流跟老头说着话,眼睛却盯着后面穿着时尚的女人。“王新接待一下这老师傅。”

“大姐,一看就知道你是买房的,里边请!”刘流嬉皮笑脸地把穿着时尚女人请进门上贴有VIP字样的里间去了。

“大爷,你好!你请坐。你先把租房的要求说说,我认真给你筛选一下,有合适的房子就推荐给你。”王新非常诚恳的跟大爷交流着。

“其实嘛,小孩刚在这附近上班,租买都行,你帮我划算划算。”

“大爷,我明白你的想法了。这样吧,买房不是小事,反正你放心,国家现在的政策不会让房价乱涨了,一定要让你看满意再下手。你小孩可以先暂住我那里的合租房里,前天刚好有个人搬走了。我联系几套比较适合你需要的房子的房东,约定时间,就尽快请你来看房子。”

“小伙子,你跟别人就是不一样嘛,那些人,不问青红皂白就是买买买,不买就涨了买不起了。说什么:‘现在能够全款,下季只够首付。叔感觉你说话就像自家人,叔相信你,买房全仗你张罗张罗了。”

“谢谢,大爷信任我,我一定尽心尽力帮你买到满意的房子。”

这不,一周后,王新把这位大爷的一单买卖协议二手房做成了。

而刘流所认为的大客户,那个时尚女人,其实就是个江湖上传说的投机客,就是来了解了解行情的,大形势下,谁敢轻举妄动。

刘流感叹道:“这岂不是弃了——芝麻,丢了西瓜?”

本月就是今年最后冲刺阶段了,今天,公司在市中心喜来登大酒店举行年会,恰逢刘流驻店值班。同事们都去狂欢了,每年贯例老总要在年会上狂发红包,大小不等,见者有份,会后就是好酒好莱招待。

刘流那个急的牙痒痒,在店里像热锅上的蚂蚁直转,嘀咕着:怎么这么倒霉,碰巧轮到我今天值班。

不行啊,人虽在这里,心却在喜来登啊。

哎,有了,师傅也不是白做的呀,徒弟也得为师傅贡献贡献。

“王新,你在哪里呀?你在去喜来登的路上?你不用去了,到店里来替师傅值半天班,师傅有重要的事情去做,赶快来,就这样。”

王新二话不说就往店里赶,心想:红包是没有机会拿了,算了吧,不就是个红包嘛,咱是新来的,凡事还得靠老前辈帮忖帮忖。

是啊,谁说不是这样的呢?

师傅前脚刚走,后脚店里来了一对中年夫妻。

“小伙子,店里怎就一个人呢?”

“叔叔阿姨,你们好,同事们都去参加公司的年会了。叔叔阿姨,你们是?”王新客气地招呼着。

“以前,这里有个刘师傅,推荐给我们几套房子看了都不满意,达不到我们的要求,不是采光问题,就是不通透问题,浪费了我们不少看房时间。他只顾想尽办法把房子推销出去,我们是自住的,又不是那些投资投机客,哪能不问青红皂白?就买!买!买!”

“叔叔阿姨,你们的想法我明白了,你们先坐坐喝点水,我现在就帮你们筛选一下适合你们要求的房子,尽力让你们满意。”

“小伙子,你的想法与我们太贴切了。我们那里是货币化拆迁,在这附近,只要有我们满意的,我们就下手了,不准备租房子,搬家搬来搬去太麻烦了。”

“叔叔阿姨,还有一个小时左右下班,你们先坐坐,我联系下房东后,就带你们去看这3套房子。”

此时此刻,喜来登大酒店里,师傅说的重要的事情就是抽中了200元的大红包。

夜幕降临,喜来登大酒店,灯红酒绿,杯光壶影、觥筹交错、酒酣耳热,欢声笑语。

此时,王新顾不上吃一口晚饭,带着叔叔阿姨把精心挑选3套房子都看了下来,已经是精疲力尽,这单能不成吗?

刘流,酒足饭饱后,已经是醉眼朦胧,但忘不了给王新报个喜:“小新啊,师傅今天抽中了200元红包,明天早上,师傅请你吃蟹黄包子,哈哈!”

“师傅,今天,我与张叔叔家成功签约一单,260平,花园洋房。明天,蟹黄包子我买单,哪能要师傅破费呢?”

“啊,啊,啊,你说什么?——”。

“嗨,我这不是捡了——芝麻,丢了西瓜吗?”

知否,知否?真诚待客才是王道。

要记住,有一种店训:“来的都是客:诚实而热情;为的都是信:勤劳而周到”必须要内化于心,外化于行。

每天晨会的店训可不是喊喊口号的。

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