“旺旺”蔡衍明:国家旺了人才能旺
2020-03-20樊婷
樊婷
“你旺我旺大家旺”这句广告语,80后、90后都不陌生,尤其是旺旺仙贝、旺旺雪饼、旺仔QQ糖……至今还是超市零食区孩子们的心头好。“旺旺”陪伴了很多人的童年,然而它可不仅仅是个零食品牌那么简单,“旺旺”涉猎广泛,不仅有酒店、房地产、电视台,甚至还有一家医院。湖南长沙的旺旺医院已经成立18年了,在抗击新冠肺炎疫情中,不仅向武汉无偿捐赠医疗用品,更是主动请缨、成为长沙的定点医院之一。
这样一家又萌又硬核的企业,背后有着怎样的故事呢?
一颗酸柠檬想办法变成了柠檬汁,很可口!
相对于普罗大众而言,蔡衍明算是含着金汤匙出生的。1957 年,他出生于中国台湾台北市的一个富裕家庭,父母的过度宠爱使他养成了很多公子爷的恶习,不学无术。但他有两个优点,一是孝顺、有情有义,父母事,必躬亲。友落难,必帮之;二是灵敏,善体察人情,蔡衍明大部分的知识来自街头和电影院,课堂上坐不住,但在父亲开设的中央戏院里,他能静坐看一整天电影。
19 岁那年,蔡衍明自己做主退了学,接管了父亲在宜兰的食品工厂。刚到厂里的他稀里糊涂,连账也看不懂,没过多久,还捣腾起企业转型来。彼时,宜兰食品厂主要靠做外销,蔡衍明却决定转做内销,并开始自主生产食品。
然而事情却大大出乎了他的预料,做内销就要赊账,东西卖出去却收不回来钱,一年下来,厂里赔掉一亿多台币,蔡衍明懊恼得一度想轻生。曾经年少轻狂、不可一世的公子哥就此收敛心性,像变了一个人。后来,不服输的蔡衍明敏锐地观察到彼时的台湾稻米资源过剩,便盘算着从事米果(米果是以大米为主要原料,根据不同工艺和配方制作而成的米类休闲食品)生意。蔡衍明跑到日本找“米果之父”桢计作,起初桢计作看不上蔡衍明,觉得他太年轻,不靠谱,直到两年之后,才被他坚持不懈的诚心和毅力打动,有了后来里程碑式的技术合作。
1983 年,蔡衍明正式将商标定名为“旺旺”,取兴旺之意,推出系列米果产品。有了技术优势,再加上“铺渠道、打广告、扩品类”这三板斧,大手笔的营销和扎实的渠道让印着旺仔形象的米果热卖全台湾,占据了 90% 以上的市场份额。
全中国一人咬一口,不得了!
1987年,海峡两岸开放探亲的大门一打开,蔡衍明就觉得机会来了,“我祖籍是福建石狮的,我也对祖国有一些感觉,我记得台湾的新闻说过,可口可乐说到大陆投资,只要全中国人一人喝一瓶不得了!那时候我就想旺旺一人咬一口我也不得了,我就坚定想要来祖国这边的念头。”
当很多台商还在观望之际,他已经赴大陆考察了40多个地方。那年关于他有两个新闻,一是旺旺成为第一个在大陆注册商标的台企;二是蔡衍明舍沿海地区而选择了湖南长沙望城,成为同行的笑柄。
初到大陆,蔡衍明对大陆的政策不熟,选择湖南是因为当时接待他的地区领导中,湖南的干部最热情。选择望城的原因是,那里是雷锋的故乡。
1992年的长沙到望城,只有一条坑坑洼洼的碎石路,16公里的路程坐车要花费将近3個小时。但作为湖南第一家台资企业,旺旺得到了当地最大的支持,不仅短短半年就建好了厂房,还修了一条宽80米的雷锋大道直通长沙市区。然而,投产后,旺旺的第一炮并没有打响,眼看产品堆在库房里即将过期,蔡衍明干脆将产品送给全国各地的学生试吃,结果孩子们爱不释手。口碑是最好的传播,此后,经销商们追上门来订货。
在蔡衍明看来,随着大陆消费升级,民众也正从“吃得好”到“吃得有趣”转变。于是他乘胜追击,开始在电视台狂砸广告:“人旺财旺运道旺,你旺我旺大家旺!”“三年六班李子明同学,你妈妈拿了两罐旺仔牛奶要给你”……那个时候很少有人打广告,广告一打,旺旺一下火了,这回蔡衍明学聪明了,他始终坚持自己的原则:款到发货。“我到一个地方,先打广告,谁先给我钱,我就先卖给谁。”
1994年,旺旺投产第一年创下了2.5亿元人民币的营业额。从此,旺旺在南京、上海、杭州、北京等27个城市先后建立了上百家工厂。鼎盛时期,旺旺集团一年用掉12万吨稻米,年产270亿片旺旺仙贝,一片片连接起来,可绕地球50圈。蔡衍明也于2012年成为了台湾新首富。
爱国的味道,真香!
凡是在湖南长沙经过万家丽高架桥的人,都会被路边一个巨大的“旺”字吸引,如果你是第一次来这里的游客,那么你将观摩到旺旺集团最具功能性的周边产品。这不是酒店,也不是游乐场,而是一家医院。
2002年4月,旺旺集团在长沙投建了一座旺旺医院,旺旺医院拥有全科门诊,是中国第一家合资三级综合医院。
谈起创办医院的初衷,蔡衍明说这是父母的夙愿,在2000年大陆开放外资进入医疗事业之初,他亲手将父母的心愿实现了,比起“治病救人”这个朴素的愿望,他又加了一句暖心的口号“打造人们不害怕的医院”,一进医院的大门,感受到的是放松和温馨,而不是紧张和嘈杂。
2020年春节期间,新冠肺炎疫情扩散,不仅全国的医护人员在一线拼命奋斗,很多企业也对此伸出了援助之手,旺旺医院不仅向武汉无偿捐赠了不少医疗用品,更是主动请缨,成为长沙的定点医院之一,对患者开放24小时救助。
站在防疫第一线,积极承担企业的社会责任,这份责任感,由来已久,2008年汶川地震时,旺旺医院就曾免费接待四川地震伤员来湘救治,日常也有很多义诊活动。
蔡衍明曾说,做食品行业,有嘴巴就有市场。而在旺仔的嘴里,一直都含着一颗爱心,这颗心就是坚定的信心。他坚信大陆的发展潜力,因此踩准了大陆改革开放40年的节奏;他坚持做自己的品牌,也因此让旺旺成为了一代人的记忆。曾经,旺仔用雪饼、仙贝、QQ糖、牛奶陪伴了我们一年又一年。2020年,他换上了一身白大褂守护着我们,这使人不由得想起了网友的一句话:“我说旺旺怎么这么好吃,原来是爱国的味道啊!”