真心！

复工复产路上，

厦航守护大家平安一路。

一鹭护航

多地齐飞 ，守护复工之路

在疫情防控不松劲的关键时刻，企业复工潮也正式拉开序幕。厦门航空积极履行企业社会责任，在维持最低运行成本前提下，尽力满足企业包机需求，帮助政企单位快速实现复工复产。

2月21日下午3点54分，第一架满载着返岗福建职工的厦航包机从贵阳起飞，平稳落地厦门。紧接着，22日下午2点08分，厦航MF8438搭载着169名返岗旅客从筑城贵阳起飞飞往厦门。航班上，富有创意的员工手绘册、充满正能量的手语舞和贴心细致的微服务，让旅客们感到非常温暖。同天下午，厦航MF8260包机航班从兰州中川机场起飞，载着142名返岗务工人员从甘肃飞往厦门。飞机上的务工人员来自厦门华瑛实业、科司特电子、蒙发利电子、百路达（厦门）工业等三十几家企业和单位。此后，第四架、第五架、第六架等复工包机陆续从多地起飞，飞往福建，为广大福建工作的旅客畅通复工返岗的空中道路。

在疫情当前的复工大战大考中，厦航全心全意守护旅客生命安全，同心同德做好疫情防控特殊航班保障任务，全力做好祖国和人民的坚实运输后盾。

不计成本，搭起不断航的空中通路

厦航各地派驻机构主动对接当地人社局、工会、园区、企业、高校等，为务工人员和学生的返程做好出行服务保障工作；运力网络相关部门积极与民航局沟通协调，提前申请航线航权、时刻等相应审批工作，做好飞机、机组的准备工作，确保高效实现加班、包机运行。

2月以来，厦航已针对返岗需求主动恢复航班一千多班，特别是从西南、西北、东北等地飞往福建、浙江等地的航班，为广大旅客畅通复工返岗的空中通路。“我们承诺，飞行资源除疫情防控需要外，都将优先向复工复产企业需求倾斜！”厦航客运营销委党委书记陈蓉说。

在主基地厦门市，厦航积极落实政企合作，主动对接厦门总工会，提供订制化包机包座服务，已陆续接受贵阳、兰州、成都、昆明等地数十个包机包座事项，有力地协助解决了当地重点工业制造类企业的用工需求。

同时，在洲际航线高昂的运营成本下，厦航积极履行社会责任，不计成本，坚持厦门、福州两地到欧美澳不断航，只为满足中国与其他各国间人员往来的需要，力保做到与各国和地区主要城市的通航。

复工包机都有哪些服务？

复工开展期间，厦航通过官网、微信、头条等官方平台及其他媒体向全社会发布了包机包座联系申请方式，由专人负责，实现高效便捷申请、首问责任服务，确保“想包机能找得到人，有问题能得到回复、有困难能一起想办法”。

针对疫情期间乘机，厦航严格执行各项规范的防疫消毒措施，保证从“售票-值机柜台-登机口-地面滑行-空中客舱-落地后”全流程严管控，并且组织精干机组、乘务组执飞包机航班，还专门为所有复工复产旅客制作了乘机指南，并为旅客赠送防疫保险，全力以赴为广大旅客平安健康返岗保驾护航，确保“旅行过程零感染”。

此外，厦航还可根据企业的特殊需要来提供定制服务，包括帮助企业将包机返工人员通过大巴衔接至周边城市。2月20日，厦航承接九牧厨卫员工由昆明乘坐航班抵达厦门，员工们一落地，等候多时的厦航两辆大巴车迅速接应，顺利将他们送达泉州南安九牧工业园，空地衔接紧密，运输高效安全。

截止3月5日，厦航已累计承接复工复产包机包座航班167班，运送来自贵阳、昆明、兰州、成都、重庆等多个城市的务工人员近两万名。