虚假好评背后隐现灰色利益链

胡春艳

“一部手机、一个微信、一个会网购的你，即可开始兼职之旅”，被这句兼职招聘广告语吸引，天津职业大学大一学生赵一涵（化名）觉得，“人在宿舍坐，钱从天上来”的机会来了！

在交了298元会费成为一名“网拍模特”后，她才发现，商家好评里的大量“买家秀”，竟然是刷出来的。原来，这类所谓的“网拍模特”，其实干的是“职业买家秀”的活儿，换句话说，她们都是假买家、真刷单的“五星好评”生产者。而她真正入行后才发现，“轻松挣钱”的梦想依旧遥不可及。

忙乎一个月，298元的会费都没挣回来

赵一涵是从朋友口中听说“网拍模特”这个职业的。那时她刚入大学不久，想挣点外快却又缺乏工作经验。

“只要一支口红的钱，就能圆每个女孩的模特梦。”朋友的劝说让她动了心，她发现身边一些爱打扮的大学生也在当网拍模特，自己就想去试试。

她向一个网拍模特兼职平台提交了自己的“模卡”——包括照片、身高、体重、淘气值等信息，通过审核后交了入会费，被拉入了网拍群。

简短的线上培训后，她恍然大悟，原来会拍照只是这份工作中的一个环节。首先，她要从群里抢到适合自己的单；然后，要想方设法绕过网购平台的防刷单系统，买下商品并附上完美的买家秀照片，同时给好评；最后，要保证完好无损地把商品寄回商家。

然而要完成这个过程其实并不简单。培训时她被告知，为了防止被防刷单系统“抓”住，一个账号不能接过多的单，一般来说一周接两单比较安全。也就是说，要想多接单还需要找来不同身份证，注册多个账号。

特别要注意的是，在拍下商品前，模特必须要尽可能多地在网购平台上检索商品关键词，搜索同类商品，至少要在4-5家店铺中假意询问一番，这是为了让防刷单系统认为，这个买家确实在“货比三家”。

而评论时更有各种讲究，例如不能出现“超级、喜欢、推荐给了朋友”等词语，因为这类评价容易被平台识别并删除，甚至封号。

赵一涵没想到，自己认为最轻松的拍照环节也麻烦重重。按照规定，“网拍模特”在报名并通过商家的审核后，需要按照要求拍出令其满意的照片。

“没想到他们要求这么多！”为了让商家满意，按照规定：一单必须交10张以上照片，不可以拿实物图凑数，正脸全身照至少3张，照片不能使用马赛克等。赵一涵得到的指令，要求拍照的地点包括室内、室外，楼梯上、台阶下，学校里、街道上，而且要求姿势各不相同。为了完成一单的评价，她从选择场地到拍摄成片，再到最后修图，常常要花掉一天的時间。

“通常一单只能挣十几二十块钱。”赵一涵苦笑道，“如果商家不承担邮费，折算下来只能拿到两三块钱。有的商家还会指定寄顺丰，这样我们几乎挣不到钱。”

即使这样，照片和文字评论一起交付商家审核后，倘若他们不满意就必须重新拍摄，直到满意为止，“返工是家常便饭”。

有时学业太忙或学校活动集中的时候，赵一涵想把单子先放一放，可商家就不停地催，并拿出培训时的规定提醒她：48个小时内出图并寄回，超过一周商家可以直接扣钱。

前前后后忙乎了一个月，赵一涵发现，连自己当初交的会费都没挣回来，“招聘广告说能月入四位数，而我们学生模特一般只有两位数”。

拉人头才能挣钱 刷好评涉嫌违法

拉别人当“网拍模特”被圈里称为“外宣”，大学生李慧（化名）就是这样，“做模特太麻烦，也挣不到钱，不如拉人头来得快”。

她所在平台的入会费是288元。每做成一单后，平台抽走138元，剩下的给“外宣”。这意味着，每拉一个人进来，李慧能拿到150元。拉满10个人后，还可以退回入会时交的288元。

李慧的办法是，每天定时上“知乎”发宣传文章、回私信，然后在朋友圈隔三差五地发一些图片和招募广告。

知乎，这个拥有2.2亿用户的社交平台，如今也日益成为网拍宣传的主要途径。

记者以“网拍模特”为关键词进行检索，仅话题一栏，就有2255个关注，以及516个问题。在“网拍兼职是真的吗，求分享？”问题下，有约123人关注，23982次浏览。

李慧的经验是，找一些图片和文案，加点自己的感受，“很快就能编一篇小作文”。她发现这类文章比朋友圈的广告更为有效，“不能写得一看就很假”。

仅靠在知乎发的一篇小文章，以及朋友圈定时发布的招聘广告，李慧已经拉来了9名女生，获得了1350元的佣金。

对于上面提到的“网拍模特”的工作，有些人开始提出质疑：是否涉嫌违法违规？其背后的“好评利益链”是怎样的？

一般来说，传统的“空包刷单”，指的是下单购买商品、支付款项，但并无真实的商品交易、物流信息，或者邮寄空包，点击确认收货并评价后，获得奖励报酬。而“网拍模特”都是拍下商品、试穿拍照、给出评价后，获得佣金。

“事实上，这也是一种刷单行为。”在天津行安律师事务所穆紫云律师看来，这一切都符合刷单的定义：“经营网店的电商为了提高网店等级以获取更大的经营权限，或者增加所售商品的声誉以扩大产品的销售数量，便通过刷手的虚假购买或评论，制造一种产品畅销且服务良好的假象，并在退还购物款项的同时支付一定佣金。”

2019年6月20日，国家市场监管总局等8部委联手开展2019“网剑行动”，按照《反不正当竞争法》《电子商务法》等相关规定，严厉打击网络虚假宣传、刷单炒信、违规促销、违法搭售等不正当竞争行为。

随着造成的影响越发恶劣，刷单已经不只会受到行政处罚，也可能触及刑事犯罪。穆紫云介绍，组织人员为网店刷单的行为违反国家规定，结伙以营利为目的，明知是虚假信息，通过信息网络有偿提供发布信息等服务，扰乱市场秩序，情节严重的，将涉嫌非法经营罪。

而对于上述违反国家规定、扰乱市场秩序的行为，刑法规定：情节严重的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处违法所得一倍以上五倍以下罚金；情节特别严重的，处五年以上有期徒刑，并处违法所得一倍以上五倍以下罚金或者没收财产。

穆紫云提醒年轻人，“切莫为一时之利参与虚假刷单！”

摘编自《中国青年报》2019年12月13日