基于企业内部知识共享的人力资源管理实践创新

段超

摘 要：人力资源管理工作的有效开展对提高企业人员综合能力、发挥人才创造价值、提升企业竞争力等方面有积极影响。而强化人力资源管理过程中的知识共享程度，对加快企业内部交流沟通、优化人力资源配置等方面有积极作用。所以现阶段企业需要对知识共享进行全面了解，明确实现企业内部知识共享的重要性，进而根据人力资源管理实际情况制定相应的创新策略。本文就人力资源管理实践创新作出分析，提出几点建议，以供参考。

关键词：企业;内部知识共享;人力资源管理;创新

知识经济时代下，企业在发展过程中需要加强对知识的重视度，能够对企业内部工作环境进行改善，推行和实现内部知识共享目的，这样才能更好地为工作人员提供获取知识的平台和方式，以更好地推动企业的高效发展。而实现知识共享需要借助相关部门及人员，人力资源管理的创新开展，就可为企业内部提高知识共享程度提供有效帮助。所以现阶段需要相关部门及人员加强重视，明确知识共享的重要意义，针对企业运营需求采取合理的创新对策，以突显人力资源管理的作用与价值。

一、人力资源管理与知识共享之间的联系

（一）目标一致

知识共享不可单独存在，其存在于相应的组织中，由相关人员为企业的运营发展提供相关信息资料。所以对于知识共享来说，知识的产生与交流需要借助于人。而人力资源管理主要是指通过不同管理方式和相关手段对组织内外相关人力资源进行利用管理。两者从目标层面看，都是为了提高人力资源的利用效果。

（二）人力资源管理可为知识共享提供帮助

首先人力资源能够实现高效管理，可提高人员配置效果，更利于工作人员在日常工作中进行知识的交流和共享。其次人力资源管理中，若能够开展得当有效的人员培训工作，可于一定程度上提高工作人员的综合素养，有利于工作人员认可组织文化，形成正确的价值观和责任意识，可进一步推动企业内容知识共享。同时人资资源管理中涉及的薪酬制度、绩效考核等方面也对知识共享有一定影响。

（三）知识共享可推动人力资源管理

企业内部知识共享过程中，工作人员能够通过知识共享获得更多的知识、工作方法和经验，有利于增强工作人员的整体能力，也能够让工作人员更加信任和满意企业。这种情况下工作人员可积极主动对待工作，这样才能提高人力资源整合效果，推动人力资源管理工作的高效开展[1]。

二、企业实现内部知识共享的意义分析

为了人力资源管理实践创新更具实效性，真正提高企业内部知识共享水平，还需要企业能够对知识共享的意义加强分析和重视，才能为后续人力资源管理的改进与创新提供基础条件。①企业竞争力。市场环境变化较快，相同企业之间的竞争情况较为激烈。而在知识经济背景下，企业的知识储备程度与其自身的竞争力水平存在紧密联系。若实现知识共享，能够将部分员工掌握知识技能转变为全体员工掌握知识技能，让知识为企业所用，增强竞争力。②企业文化氛围。实现知识共享，能够让员工之间进行知识的交流、传递和分享，有利于搭建和谐的工作环境，营造知识共享氛围。这种情况下企业员工自身的思想行为、情感、工作态度等方面也会受到积极影响，更好地与企业文化相融合。③企业员工需求。企业每位工作人员都有其自身的个体优势，知识共享过程中有利于企业对员工进行观察和了解，挖掘员工内在潜能，并通过合理的引导和帮助促进员工可更好地展现自我价值，不仅可推动企业发展，还能满足员工的发展需求。

三、提高企业内部知识共享效果的人力资源管理实践创新对策

（一）明确管理目标，制定管理制度

一方面企业需要明确管理目标，意识到人力资源实践创新对企业实现知识共享的重要影响力。能够以知识共享为出发点，对现阶段的人力资源管理进行思考分析，找出企业影响知识共享的问题，分析原因制定具有针对性的管理措施，为知识共享的实现提供有力条件。另一方面企业应对人力资源管理所对应的管理制度和相关规定要求进行重新制定和规划，确保完善的管理制度能够为人力资源的管理创新提供支撑和保障[2]。

（二）加强对人力资源的开发利用，提高员工综合能力

为培养知识型员工，建立学习型组织，需要企业能够对人力资源进行有效开发和高效利用，主要涉及以下几点内容[3]。①师徒培训。企业可以将知识技能水平较强的工作人员筛选出来，与新进工作人员签订师徒协议。通常情况下一般为一带一模式，若考虑新进员工数量较多，可选择一带二模式。这种师带徒模式，能够达到知识面对面交流传授，有助于新进员工掌握更多真正有用的经验和知识技能。师徒协议内容主要包括师带徒培训内容、培训时间以及培训目的，同时也需要将相关要求和奖惩标准进行明确标注，定期进行考核，对不达标的师徒需要进行更换整改。②知识交流。为了更好将个人所拥有的知识技能传递给组织，企业需要定期组织知识交流会，以及采取相应的知识交流措施。如要求工作人员以PPT报告的方式将知识分享给企业其他工作人员，企业以发放知识手册的方式进行知识共享。同时对参与知识培训的工作人员，需要定期开展培训心得交流大会，促进每位员工都能够积极分享自己的经验和知识技能。这样在交流分享过程中，不仅能获得更多新的知识和思想，还能更好地培养工作人员成为知识型员工。③建立师资库。企业应将知识技能以数字资源的方式存储在相应的系统中，形成师资库。如企业可举报征集活动，有能力的工作人員可根据岗位及工作内容制定相应的课件以及学习资料，参与评选。企业将符合要求且合格的课件及学习资料纳入师资库，且所制作的课件、学习资料等均采用实名制方式，并将这些课件以培训、学习等方式发放给企业员工，帮助其在学习中提高自身的知识技能。④轮岗制度。培养全能型人才，让员工之间的知识交流内容更加广泛全面，企业可实行轮岗制度，让内部工作人员可以去不同岗位进行工作，学习更多的知识和技能。

（三）建立长效激励机制，做好企业绩效管理

一方面企业应制定合理的薪酬制度，在基本薪资的基础上，加强对全面薪酬的重视度。主要包括奖金、股份奖励等外在薪酬，以及晋升机会、进修机会等内在薪酬。同时还需要建立长效激励机制，主要包括为工作人员搭建个人发展平台、实施知识实名制制度、知识共享奖励机制等。让工作人员在工作阶段，既能够学习到知识技能，也能够在付出努力过程中获得相应的奖励和报酬补偿等。另一方面需要对做好绩效管理工作，注重团队绩效考核和个人绩效考核之间的关系，以及根据工作人员的能力和知识共享程度设置合理的考核指标。在绩效考核过程中需要做到公平公正，并积极接纳员工的意见，做好反馈整改工作。

（四）搭建信息化管理系统，提高知识共享水平

企业需要贴合时代发展，能够借助信息技术，根据人力资源管理管理需求和实际内容，搭建相应的管理系统。利用大数据、云计算等技术手段对知识资料进行收集处理和存储，同时利用互联网实现知识资料的快速传递和交流共享。这种方式相比较人工进行知识共享来说，更具实效性和完整性，也可进一步扩大知识传播范围，提高知识共享水平。

结语：综上所述，企业运营发展过程中，人力资源管理应加强实践创新，能够通过建立管理制度、开发利用人力资源、实施激励机制、做好绩效管理、搭建信息化管理系统等方式对现有的人力资源管理进行优化创新。这样才能促进企业员工积极对待工作、主动参与知识共享行为，为企业实现内部知识共享提供有效推力，

参考文献：

[1]刘雨莹.基于知识共享的科技型中小企业人力资源管理策略优化研究[J].对外经贸，2020，（1）：122-125.

[2]王炜.刍议人力资源管理在企业管理中的角色定位及创新[J].中国乡镇企业会计，2020，（3）：159-160.

[3]王竞晗.企业人力资源管理的创新发展对策研究[J].商情，2020，（1）：187.

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