疫情期间高校教学秘书在线上教学中的作用发挥

赵子琪 徐雪盈 庞红丽 王宇萌 李颖 颜客广

摘 要：2020年初我国被新冠状肺炎疫情“入侵”，学校也因此而停课，但我国教育部下发了“停课不停学”的相关文件，全国各地纷纷响应开展了网课教学，关于“网课”的“战争”就此打响，一打就是 3 个月。基于此，本文对疫情期间高校教学秘书在线上教学中的作用进行探讨，并结合实际情况提出了具体策略，以期能够为相关人员提供参考借鉴。

关键词：疫情期间;高校教学秘书;线上教学;作用

前  言：

在疫情的影响下，全国高校推迟开学，线上教学便成为了疫情期间传授知识的主要方式。应用教学秘书能够打破传统高校教学的束缚，有效建设疫情对正常教育教学的影响，现已成为我国教育发展的重要组成部分，在网络中人们将此评价为中国教育的新模式，但由于其发展不成熟，仍然需要拓展学习途径、转变学习方式，发挥其作为“连线员”的作用，以此提高教学效率。

1 疫情期间高校教学秘书的意义

新型冠状病毒肺炎疫情防控期间，我国高校做了许多有效的防护工作，但也因此限制了线下教学的开展。根据我国颁布的“疫情期间高校课程标准”，要求高校在此期间实行“停课不停学”，为了增强学生的主观意识，使学生能够在线上教育教学中成长，各高校在疫情的网课期间不断改进教学模式，使传统授课模式与网络信息化相结合，以此调动学生的主观能动性，让学生在学习中获取更多的知识，为书写最美的教育篇章做好铺垫[1]。

在教学秘书的应用过程中，高校学生可以在线上通过直播的形式掌握基础结构框架，在教学中将一天的时间分成几部分，以此有效避免学生因长时间集中精力做一件事而出现负面情绪。同时，教学秘书的应用能够使学生完成自主学习，并在自主学习过程中发现自身存在的问题，以网络课堂强大的互动能力，使学生能够在学习中提出问题，保证教学方式的灵活运用，提高疫情期间高校开展教育教学活动的效果。基于此，在当前后疫情时代背景下，高校应转变教育教学思维，对传统教学模式进行改革，将疫情期间教学秘书的优势充分发挥，使线下课堂教学与线上课后导学融合，以教学改革则培养学生的思维能力与应用能力，以综合能力培养为最终目标[2]。

2 疫情期间高校教学秘书在线上教学中的作用

2.1突破教育界限

2020年是场没有硝烟的战争，这场“战疫”在全国各地打响，但教育脚步没有停歇，全体教师第一时间行动起来，开始以“停课不停学”的为基础，谋划网上教学方式，教学秘书在此过程中能够制定网上课堂实施细则。疫情对于教育行业无疑是一次新的挑战，在此过程中，教师已从传统的线下授课教师，转变为了线上“直播教师”，虽然地点有所改变、讲台有所改变，但教师教书育人的身份不变。教学秘书的初衷是帮助相关教师或院长整理课堂，使人员在教学中能够突破教育界限，避免学生因疫情而耽误发展，所以在此过程中教师应以此突破自身，传道授业解惑的脚步不能停下，并在此基础上进行教学规划，突破教育限制，实现有效沟通[3]。

2.2整理教育资源

疫情期间的高校教学秘书在线上教学中有着十分重要的作用虽然，教学地点、教学模式有所不同，但都是以教书育人为基础，应用教学秘书进行线上教学，能够整理教育资源，不断拓展课堂知识点，将既定教学目标完成。实际教学中，能够以问答及课后视频的形式引导学生，使其能够主动应用信息资源寻找问题、探索问题。线上课堂的面对面交流不同于线下，但授课过程中依然需要让感受到课堂的学习氛围，可通过教学秘书进行一对一连线，针对学生存在的问题进行交流和讨论，并为学生制定一个合理的适合自己的学习计划，此帮助学生掌握相关知识，让学生感受到教师就在他们的身边。

3 疫情期间高校教学秘书在线上教学中的应用策略

3.1发挥教学秘书参谋的作用

教学秘书是辅助开展教学管理工作的重要人员，在高校教学管理中发挥着首要作用。教学秘书的参谋作用体现在教学信息采集及汇总方面，其能够发现教学管理中存在的问题，增加高校教育管理工作经验，以此为相关教学人员或院长提供一定的参考意见。首先，教学秘书能够根据本学期教学计划，收集、整理线上教学资源，统计分析学院教师网上授课准备情况，最终给出指导性意见，选择课外资源或由教师亲自进行网上授课。其次，教学秘书能够观测当前课堂教学情况，将情况汇报后做好相关调整工作，为教学院长和教师提供参考。最后，教学秘书能够随时掌握学生情况，如应届毕业生在疫情期间的实践情况或论文撰写情况，完成学校教务处布置的各项工作任务[4]。

3.2发挥教学秘书的沟通作用

沟通协调是教学秘书处理院校、教师、学生管理最为重要的组成部分，在此过程中能够获得必要的信息。如在疫情期间，教育人员与学生之间只能通过信息化方式进行沟通交流，增大了教育教学难度，而教学秘书则可以充分发挥自身的沟通优势，连接院校与学生。首先，教学秘书可以与教务处、学生处、教学办公室进行沟通协调，在接收教学指令后向上级汇报、向下级传达，充分发挥沟通协作的助手作用，做到如实反映。其次，教学秘书能够与任课教师间进行协调沟通交流，做好桥梁和纽带的角色，如主动学习各类教学直播平台的操作方法，帮助相关授课人员分析线上教学平台的特点及优势，确保任课教师可以完成教育教学活动。最后，教学秘书可以为学生答疑解惑，将学生线上遇到的問题及时解决，协调任课教师与学生之间的关系，发挥自身的沟通作用。

3.3发挥教学秘书的服务作用

教学秘书作为管理融合的一项工作，其本质以服务为基础，需要在执行中发挥教学管理的作用，以服务领导、教师、学生为目的，提升疫情期间的教学质量。教学秘书在发挥自身服务作用的过程中，首先要协助领导做好日常管理工作，对领导布置的任务按时保质完成，在此基础上服务于教学相关制度、传达教学任务，反馈教学计划。其次，教学秘书需要及时了解教师线上授课中遇到的困难，将问题反馈给教学院长和相关主管部门，帮助教师加强与学生间的互动和联系，从而营造良好的教学环境。最后，需要及时做好教师线上教学的调停课，并在此基础上做好教学档案、资料的管理工作，及时、准确的将电子档案进行收集和汇总，做到课堂记录有章可循、有据可查。

3.4发挥教学秘书的监督作用

教学秘书可在院系领导的指导下，发挥自身的监督作用，如对教师教学工作进行考核与评估，保证在疫情期间的教学任务能够有序开展。首先，可以进行定期或随机抽查，监督各任课教师的课堂情况，以此对教学相关计划进行评估，并根据教学反馈得到的信息总结管理经验，确保教师能够顺利完成教学计划。其次，在教学秘书的监督需要关心高校学生成长，让学生能够在疫情期间全身心地投入到线上课堂中，此时要求教学秘书进行相关调研，听取学生的意见和建议。最后，在监督过程中需要有效进行反馈，以此帮助学生适应线上教学。

结束语：

高校教学秘书对于线上教学有着重要的作用，其不仅能够保障教学活动的顺利开展，且能够实现教育的发展创新。高校教学秘书工作琐碎，且涉及的范围广、层次多，需要不断进行强化，将院校、教师、学生有效连接，发挥自身的沟通与协调作用。教学秘书在疫情期间线上教学中，作用不言而喻，他们就像“救火队员”一样冲锋在前，对高校的现代化发展起到了推动性作用。

参考文献：

[1]高华，李阿芳.信息化时代民办高校教学秘书的工作及压力[J].信息记录材料，2018，19（2）：197-198.

[2]黄帅.高校教学秘书队伍的专业化建设探讨[J].黑龙江科学，2018，9（17）：154-155.

[3]杜静文.浅析高校教学秘书在教学管理中的作用及素质要求[J].艺术科技，2018，31（7）：262.

[4]齐晓宇.新时期高校教学秘书的角色定位与能力培养探索[J].文化创新比较研究，2018，2（1）：25-26.

作者简介：

赵子琪，出生年月：1999.05，性别：女，民族：汉族

籍贯：山东省费县，学历：高中，发表单位：哈尔滨远东理工学院，

发表单位邮编：150025

项目编号：201713301018

项目名称：远东帮 -大学生在线服务助手

（哈尔滨远东理工学院  150025）