大数据技术在烟草商业专卖系统人力资源创新管理中的应用

庞诗军

摘 要：随着科学技术的发展，我国的大数据技术有了很大进展，并在烟草商业专卖系统人力资源的创新管理中得到了广泛的应用。本文通过分析当前大数据时代烟草商业专卖系统人力资源管理现状，对当前烟草商业专卖系统的人力资源管理存在的问题进行分析，并针对这些问题从更新人力资源管理理念、拓宽人力数据收集渠道、构建数据分析平台、引进大数据人才为人力资源管理升级提供智力支持四个方面展开具体的阐述。

关键词：大数据技术;烟草商业专卖系统;人力资源管理;创新;策略

引言

企业在相互的竞争中对于人才的选择变得更加重要，在现有的企业基础上，人才的合理安排能够为企业后续的发展提供进一步推进的基础。在这样的需求下，各个烟草企业的人力资源管理工作需要进行改革创新。烟草行业本身在我国的经济发展中虽然属于垄断性行业，但该行业的市场压力随着经济形势的不断变化而不断增长，对于人力资源管理的需求也变成企业日常管理中不可忽视的关键内容。精益管理模式本身就是一种现代化的人力资源管理方法，在社会发展中能够更好地加强烟草企业的人力资源管理效果，在人才使用上保证最大利用率，使得不同的人才能够在自己的岗位上发挥出自身的优势。

1大数据时代烟草商业专卖系统人力资源管理现状

1.1人力资源管理的手段和方式落后，没有融入新技术

当前我国很多烟草企业在开展人力资源管理工作的时候，所运用的思维和模式等都是传统性的，比如在对人才进行了解的时候，依靠其所提供的书面信息，对人才进行培训的时候，一个部门或者整个公司的员工共同進行培训，不做详细分类等，这样导致的结果就是，虽然也花费了时间和资金，但是结果并不理想，员工满意度也较低，起不到良好的效果。要想对这种局面进行改善，就应当对这些传统的手段和方式进行创新，将新技术加入引来，充分运用互联网的红利，提升人力资源管理的效果。当然，这需要做好系统化建设，提升互联网系统构建的规范性，也需要企业做好长远分析。

1.2人力资源配置不科学

在企业人力资源管理中，人力资源配置是一项重要的内容，领导是否可以结合每一位员工的情况为其安排岗位和工作，能否使员工发挥自身的潜能，往往会影响企业的长远发展，且关系到员工的未来发展前景，但是当前依然有很多烟草企业领导对这一工作的认识不够深刻，在实际工作中没有做好人力资源的配置。比如，人力资源配置较为被动，无法合理对人才进行运用，无法对每一位员工的实际技能进行充分发挥等，导致员工从事自身不擅长的工作，出现大材小用的现象，最终导致员工流失。另外，岗位设置不合理也是较为突出的问题，一些烟草企业不注重内部岗位的设置，存在岗位重叠、交叉等现象，影响了人才工作积极性的提升，阻碍了企业良好发展。

1.3缺乏完善的激励制度

激励制度能够提高员工在工作中的积极性与主动性，进而促进企业生产效率的提高。但是，行业发展与时代形势的变化使得企业内激励制度的缺陷与弊端逐渐地显现出来，仅仅通过工资待遇的提高来调动人才的工作积极性是远远不够的。研究发现，员工更加关注的是其个人付出能否得到相应的回报，企业能否为其提供合适的发展机会以及广阔的发展空间。因而，在新的时代形势之下，烟草企业需要对原来的激励制度进行完善与创新，最大限度地提高人才在企业中的归属感，提升企业的凝聚力。

2大数据技术在人力资源管理创新中的应用策略

2.1以大数据理念引领人力资源创新管理

在创新人力资源管理的过程中，以大数据理念来引领人力资源管理，为创新人力资源管理提供了新的视角。大数据具有体量庞大、形态复杂、生成速度快、价值潜力大的特点，在烟草商业专卖系统人力资源管理中以大数据理念来进行人力资源管理，能够有效转变烟草商业专卖系统人力资源管理方式和工作方式，提高人力资源管理的信息化和科学化。因此以大数据理念引领人力资源创新管理的过程中，要引入大数据管理的思维和概念来创新人力资源的管理方式，只有烟草商业专卖系统人力资源管理部门的领导重视大数据技术在人力资源管理中的应用，后续工作才能逐步展开。在烟草商业专卖系统经营方式和人力资源管理方式发生转变的社会背景下，烟草商业专卖系统对人力资源的管理效率提出了更高的要求。一直以来，人力资源信息冗杂，人力资源管理部门效率低下是烟草商业专卖系统人力资源管理工作的问题。在以大数据理念引领人力资源创新管理的过程中，首先要根据烟草商业专卖系统的经营发展目标和人力资源管理现状来针对现有的人力资源数据进行采纳收集，来提高人力资源管理的营运效率。其次要正确应用大数据技术来进行人力资源数据的挖掘、分析和预测，提高人力资源管理决策的科学性。

2.2构建科学的绩效管理机制

在人力资源管理中绩效管理是一项重要的工作，烟草企业是否能够构建科学的绩效管理体系，往往会影响员工的工作积极性与动力，所以必须要注重这一体系的构建。在传统形势下，烟草企业在对员工开展绩效管理的时候往往是将员工的实际工作表现以及业绩等作为基础，无法对员工的工作态度、积极性等进行深入了解，如此会导致绩效管理缺乏科学性，不利于员工工作积极性的调动。而在新形势下，烟草企业可以将互联网引入到绩效管理中，运用互联网构建绩效管理体系，并将员工业绩、工作状态、每日工作实际情况等融入到绩效体系中，借助于该体系对员工进行实施监管，这就能够深入了解员工的情况，并依据具体的目标完成情况对员工进行激励和评价，从而能够使评价更为科学。企业还可以借助于系统对员工进行激励，设定每日工作目标等，或者根据员工的表现对管理方案进行优化等，更好地对员工潜力进行挖掘，取得更好的人力资源管理效果。

2.3细化基础工作，提高激励机制的实效性

对企业人力资源实行精益化管理的大前提便是细化企业的基础工作，所谓细化基础工作，就是对工作分析、绩效考核等较基础的工作实行进一步的精细化以及准确化，以期提高烟草企业人力资源管理依据的客观性。工作分析这一工作的准确性程度直接影响到对员工评价的客观性，只有细化工作分析，提高其精准性才能实现烟草企业人力资源的真正精益化管理。在招聘工作人员时，人力部门应当严格地将职位分析作为依据，防止出现人才浪费的现象。同时，精益化管理要求烟草企业以实际需要为基础创建具有实效性的绩效考核激励机制，对员工工作的准确、客观性进行考核与分析，并以此为基础给予员工一定的激励，进一步调动其工作积极性与主动性。

结语

总之，在大数据背景下，烟草公司在人力资源管理的过程中存在一些共同的问题，针对这些问题，烟草公司要针对当前公司发展的需要，采取必要策略进行解决，提高烟草公司的运行效率。在当前大数据背景下，大数据技术对烟草公司人力资源管理有着重要启示，因此利用大数据技术来实现人力资源的管理是当前企业管理发展的必然道路，是帮助企业提高人力资源管理效率，提高企业竞争力的有效策略。

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（商丘市烟草公司宁陵县分公司  河南  商丘  476700）