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菲律宾:语言培训已成规模化产业 中国企业如何入局?

2020-03-11李钰

留学 2020年1期
关键词:菲律宾培训语言

李钰

2019年12月,光明日报《留学》杂志和菲律宾国家旅游局共同发起了菲律宾语言学校考察团项目。此趟行程共安排走访了菲律宾克拉克和宿雾的10所语言学校,前文已经将各个学校的情况进行了详细介绍,此文将从考察团成员的视角,总结分享此趟行程的收获和体验。

考察团成员,来自于不同行业和领域,比如考试培训、留学、少儿艺术培训、旅游、房地产开发等。大家出于对菲律宾语言培训产业的兴趣,汇聚到一起,让本次考察团顺利成行。而正是因为考察团成员的背景各异,每个人關注菲律宾语言培训产业的视角也各不相同,因此在这一趟行程中,每一个思想火花碰撞的时刻都分外精彩。希望通过本篇文章,能够还原各行业精英眼中的菲律宾语培行业。

李金

广州摆渡学人教育咨询有限公司CEO

起初对于菲律宾语言学校和语培产品的了解,全部来自朋友Kevin。Kevin曾就读于菲律宾圣卡洛斯大学,本硕连读,英语专业,也曾就职于QQ English语言学校,担任雅思教学主管。

此趟考察,亲自来到菲律宾,让我对于菲律宾语言学校的了解更加系统化。总体看来,菲律宾语言学校的产品可以分为三个大类:ESL、商务英语、考培英语。尽管每个学校都有不同的特点和风格,但是产品范围不会超过这三个大类。

ESL是什么?可以把它看成是少儿英语或成人英语,就是教“把英语作为第二语言的人”学习英语,教学时偏重英语的日常使用。以ESL英语为主要产品的语言学校,服务做的都很好,他们关注客户体验。

商务英语,在菲律宾语言学校中,也是很重要的一部分,几乎每个学校都有此类课程。在中国,很多学习商务英语的人在考剑桥商务英语(BEC),而菲律宾的语言学校,主要推出的是托业英语(TOEIC)。从托业英语,又延伸和开发出很多新的产品,比如商务沟通、谈判、公众演讲、专业领域英语等。

考培英语,主要涉及的课程是雅思、托福和ACT,其中不乏一些学校设置了保过班。专注考培业务的学校,通常会请来雅思前考官助阵,在考试技巧和评分标准方面指导学生。

菲律宾语言学校的类别和产品可以简单的用上述框架来概括,每个企业和学生的需求都不同,一定要结合自身情况选择学校。

王昌贵

高兴的小鸟教育咨询有限公司总经理

高兴的小鸟教育咨询有限公司是一家本部在厦门,以托管和培训业务为主的公司,2019年,公司新增加了留学和游学业务板块;同年9月,于宿雾投资了一家语言学校,以ESL业务为主,目前还在装修中。本次团员来自不同行业,希望能跟大家有更多的接触和了解,碰撞出新的火花。

谭然

新展国际教育教学主管

新展国际教育的主要业务是语言培训和留 学。

在参加此次访问之前,我一直觉得我们校区做的非常好,无论在校园建设,还是教学设备,包括学生的出分率方面都非常好。来到这边参观后,我发现我们还有很多地方可以积极改进。

我想从四个方面谈一下我的心得体会。

第一,在教学方法方面有很多感触,菲律宾老师在讲课的时候很有创意,比如在试听的发音课上,“Christmas Tree和Christmas Three”这个创意非常好,生动有趣地帮助学生纠正了发音。此外,他们提到的Task-based Learning(任务型教学),PPP,TPR等培训方法,也对我的教学有所启发。每一节试听课我都很喜欢,每节课都有新的收获。

第二,菲律宾语言学校的教师培训做得非常严谨且成系统,比如对教师月测甚至日测,也经常会鼓励老师们考试刷分,这些思路都将添加到我未来教师培训的工作中。

第三,在课程设置方面,我也受到了启发,比如可以拓展托业、商务英语、GAC等课程项目。此外,此趟行程也让我对菲律宾教师的发音,有了全新的认识,他们的发音非常棒,线上教师培训项目、口语摸测培训项目都有可以合作的地方。

第四,我觉得菲律宾是一个环境友好型和用户友好型的国家。菲律宾的语言学校,无论是斯巴达式还是半斯巴达式教学方法,校园中都配有很多休闲娱乐项目,会鼓励学生参加运动、游泳等户外活动,不仅仅关注学生的成绩,也是值得我们学习借鉴的地方。

总之,我觉得这次行程太有意义了,如果再有一次机会,我一定会再来。

刘超

北京倍爱蓝象文化艺术交流有限公司市场总监

这趟考察之行,我所关注的问题都是从学生的同理心角度出发的,我关心学生到这边以后是否真的享受这个过程,老师是不是真的关心学生。

这次来菲律宾震惊于两件事情,首先是菲律宾人民的热情和乐观,他们即使没有特别富有,也是开心乐观的。另外参观语言学校,我发现这个国家竟然能提供这么多高素质的语言老师,出乎意料。导游David也介绍到,菲律宾年轻人口越来越多,将会有更多的年轻教师进入这个市场,这也表示这里的语培行业可以持续给中国学生提供这样的学习机会。

刘景顺

永安国际旅游集团董事长

我是做旅游的,公司在日本东京和美国洛杉矶设有分部。我之所以对ESL感兴趣,是因为我觉得它是一个商机,我完全从一个商人的角度看待这个问题。

这趟行程,我最大的收获是换了一个思维,这是我第一次和异业伙伴们出来,通过这次考察,让我了解了另一个行业的模式和思维方式。

最初误打误撞知道了ESL项目,直观感觉是菲律宾这个地方可以学语言,这是一个商机。从商人的角度来讲,有商机就可以做,无外乎几个方式,第一是买断,第二是投资,第三我们叫做打穿市场。但是运作的过程当中发现,我们中国的思维方式并不适用于菲律宾,因为菲律宾是一个卖方市场。今天大家感受到的服务,和实际情况有偏差。因为ESL项目我总共来了三次,第一次派人过来,那个大铁门都进不去。

这次考察的感受,我总结为三个词:高兴、疑问和焦虑。

高兴是因为菲律宾语言学校已经开始重视中国市场,可以看到,几乎每个学校都有中方经理,原来根本没有。校方开始根据中国人的需求做出调整。

高兴之余,还有疑问,疑问在于,他们到底有没有做好接待中国学生的准备。很多学校介绍说有10%的中国学生,我觉得并没有这么多。

最后还有一丝焦虑,因为最早菲律宾语言培训市场被韩国人垄断,后来日资进来了,日本人割了韩国人的韭菜,现在中国人想割日本人的韭菜。当然,我们不能只考虑我们想要的东西,比如寒暑夏令营,他们不会跟你谈这个事情,因为早就满了。淡季怎么办,是我们该考虑的问题,从产品端调整,他要的我们先给他,我们再向他要我们要的,剩下就是等待风口出现。我觉得未来两三年,这个市场会形成一个完全不同的格局。

张红

陕西华尔兹教育科技集团有限公司董会监事

首届中菲国际教育考察的序幕已经拉开,之后如何延续是我最关心的问题,对此我想分享六个字:抱团、共生、共赢。

光明日报《留学》杂志已为我们架起了桥梁,我们业界人士首先该有抱团思维。我们可以依托《留学》成立中菲教育联盟平台,资源共享,优势互补,分拓市场,抱团取暖。因为单打独斗的时代已去,联盟共生的时代已来。

我们联盟成立项目组,把产品进行研究梳理,做出利于学生需求的统一标准,规范价格,专业执行,线上线下合力宣传,互惠互利,从而启动共生模式。当我们有了声势,招生就形成气候;当我们生源有量,才会受到外资校方的重视,才能更好的代表中国学生,与之对话,从而推动两国教育的和谐发展,实现共融共赢的良好局面。

希望主办方继续努力,让中菲教育考察得以延续,希望同仁共识能诚挚牵手,让联盟之树开花结果。

陈林

北京马可波罗国际教育管理有限公司经理

日韩老板在这边开语言学校,实际上没有太多技术含量。我对这个行业存在一定的疑问。中国学生也是很精明的,他可以自己来菲律宾租一个房子,请一个老师,一个老师一小时不到10元的费用,为什么要给日本和韩国老板交一万多元学英语呢?

马尼拉有很多著名大学,大学里面都有自己的语言中心,在那边学习语言,学费更低,教育质量更好。菲律宾很多城市都有大学的教学资源,但是不够开放,没有充分利用。菲律宾大学的资源,未来如果能够和中国产生更多的交流和合作,我觉得对中国学生来说是一件非常有利的事情。第一个是教学质量有保障,第二学费更加低廉。我期待菲律宾和中国在未来产生官方的学习和交流,能够把菲律宾英语老师的廉价优势给最大化的利用起 来。

宣素荣

中教国际教育交流中心财务总监

这次代表公司参加考察团活动,是想找一个能够对接高职院校的大学,合作专升本,本升硕的项目。

我所在的公司主要做的是《中美人才培养计划》121双学位项目,主要对接美国。也可以作为案例和大家分享一下我们学生存在的问题。我们的学生大一、大四在中国学习,大二、大三去美国学习。目前和国内100多所学校,美国20多所高校有合作。我们的项目很好记,简称“121”双学位项目。

我们项目中的学生,有20%-30%语言不达标,无法直接在美国上课,所以需要在美国读语言学校。我也在考虑,这部分生源是不是可以拉到菲律宾做一个封闭的培训?大部分学生们只有6月中旬到7月末一个半月的时间,需要从雅思5或者5.5分提升至6分。不知道菲律宾这边的语言学校在这么短的时间内,是不是可以帮助我们的孩子提高到这个水平,或者不提高到雅思6分的水平,可以参加美国当地的落地考,直接通过学校考试也可以。

另外,我们的客户资源量比较大,各位在国内的资源如果可以解决我们英语培训这部分的问题,也可以进一步探讨。

曾祥军

东莞定诚管理咨询有限公司总经理

首先,期待考察团的微信群保留,能够和各位抱团、共生、共赢。我为什么强调抱团呢?因为抱团才有和学校谈判的筹码。比如菲律宾碧瑶的语言学校有一个联盟,他们对于学生很强势,如果你和他联系得不密切的话,三四月份就没有报名的位置了。

这趟行程结束后,我会继续在马尼拉考察语言学校,考察完所有学校后会将各个学校的优缺点分享给大家。

最后,希望能与大家建立更多的合作。我做语言学校,同时也做专升本,本升硕,硕升博的项目,既有全日制类型,也有在职的类型,期待和大家资源共享,抱团取暖。

韩敏杰

北京一朵艺术培训有限公司创始人

首先特别感谢《留学》杂志邀请我参加这次考察活动,在这边每天都挺开心的。我主要做儿童艺术教育培训,也有一些国外的游学项目,来这边想看看寒署假是否有机会带小朋友过来参加游学。但是很多语言学校更重视语言方面的教学。

其次来这边能够感觉到菲律宾人民特别的乐观,比如昨天晚上看到一个理发店,外面下着大雨,里面下着小雨,两个理发师在给一个小朋友剪头发,看起来还是挺开心的。这几天还看到了一些无家可归只能睡在码头的人,当时觉得还蛮辛酸的,担心睡在这里会不会有意外发生。但是和来到这边很多次的朋友沟通完以后,了解到菲律宾相对来说还是很安全 的。

罗海英

青岛博远投资咨询有限公司总经理

我想从to C方面谈谈自己的感受,对于我个人来说,菲律宾是一个完全出乎意料的,非常适合学习英语的地方。回去之后,我可以对我的孩子,我的朋友,我身边所有的人,广而告之,告诉他们菲律宾非常适合学英 语。

青岛也是一个新一线城市,它的消费水平,无论从对孩子的教育,还是对于我们这样年龄的人,都有可以和菲律宾语言学校接轨的地方。我一直从事房地产行业,通過这一次考察,感觉眼前一亮,很可能要办一个与教育相关的学校。

这一趟行程,和大家相处的都非常愉快,期待我们的股份有限公司尽快成立。

后记:嘉宾们的总结发言中,都表达了对本次活动主办方及地接社的感谢。在此,光明日报《留学》杂志诚挚感谢菲律宾驻华大使馆、菲律宾国家旅游局北京办公室极力促成此次菲律宾语言学校考察团,感谢菲律宾环屿国际旅行社专业周到的服务。

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