广西北部湾银行于南宁本地网点选址研究分析

(广西大学 广西 南宁 530004)

引言

中国建设银行自1954年建立以来，一直作为中国众银行中的翘楚，在业务和经营方面都有其他银行可以学习和借鉴的地方。广西北部湾银行成立于2008年，作为发源于广西当地的商业银行，近年来发展迅速，未来的扩张也是在计划之中，而如何选择银行的地址亦是扩张进程中的重要一环。本文将对比分析中国建设银行与广西北部湾银行现今在广西南宁的网点分布，来对广西北部湾银行之后的扩张选址进行一定的分析和建议。

一、选题背景

我们知道，商品在营销的过程当中应当选择于自己有利的地理位置，金融机构同其他商业机构一样，都需要依托一定的空间作为业务办理的地点，而这一空间的选择是需要从多方面考虑的，有时，良好的地址选择可能会给机构带来更多的盈利和机会，如何从多方面考虑，选择最为恰当的地点在金融产品营销过程当中是十分重要的。

二、正文

在营销当中，对于实体行业来说，其依托的销售空间无疑是很重要的，一个好的选址不仅应当要考虑到租房成本、空间大小和方位，还应当思考如何依托大商业圈、小居民圈来尽可能的覆盖并对周围的区域产生影响力从而获得相对更多的收益。而金融产品相较于其他实体产品来说，其特点就在于其服务和产品在价格和类项上的相似性都是很高的。相较于其他实业，金融机构在地址的选择上能更多的对其收益产生影响。

综合市面上的金融机构来看，我们可以大致将金融机构分为四类：银行类、证券投资类、保险类、信托公司类；不同类别的金融机构对于地址的要求是不尽相同的，总体来看，银行类的金融机构由于其与存取款的直接挂钩的性质，选址通常需要在比较接近于居住区、商业区的地方，且地址需要选择在一楼、容易被人寻找到的位置，而证券投资类公司、保险类公司以及信托类公司，由于其业务通常面向的是有特殊要求的顾客，因此，选址可以不如银行那样的明显，可以“藏匿”于各大商业楼之间，相对于银行来说可以尽可能的减少租房的成本。

我国银行业发展迅速，在南宁共有中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、招商银行、广发银行、平安银行、交通银行、中国民生银行、中国邮政储蓄银行、北部湾银行、桂林银行、柳州银行等大大小小的数十家银行，其分布则更是密布，光是在南宁市内就有2846个大小不同的银行点，包括了各类门店和ATM机放置点。

从广西北部湾银行和中国建设银行在南宁的营业网点的分布来分析，地址分别由广西北部湾银行官网和中国建设银行官网给出，数据通过高德API抓取。

从图1和图2中初步观察来看，广西北部湾银行和中国建设银行都会在商业重点区域设置门店，而在其他各个居民区，不同的银行则会有不同的选择，类如中国建设银行一类的较大的银行，由于门店众多，分布比较均匀，各个区域都可以较为方便的找到其门店，进行相应的业务办理。

由于金融机构与其他商业性机构有一个不同点在于，金融机构通常有着和大众相似的上下班时间点，面向个人业务通常在周一到周日的早9点到晚17点，对公业务通常在周一到周五的9点到12点和13点到17点。由此，银行网点的设置应当尽可能的考虑到，目标顾客如果有比较紧急的业务要办理，通常是从自己任职的地方出发，而事实上，在居民区较为密集的地方，也正是工作岗位相对不密集的地方，相对来说，商业区域则是工作岗位密集区域。因此，有效占领商业圈中的“高地”，对于银行来说十分重要。

由中国建设银行网点分布和北部湾银行网点分布来看，在非中心区域，北部湾银行的分布是较为平均的，而中国建设银行的网点则较为集中，但另一方面，由于中国建设银行有247个ATM网点，远远高过北部湾银行在南宁当地的135个ATM网点分布，可以看出中国建设银行在选址方面思路清晰，居民区的客户通常是进行家庭类的金融操作，更多的时候是进行存取款的操作，对于此类操作，并不需要过多的支行网点，反而需要较多的ATM机网点，这样不仅使得居民区客户可以较为便利的得到日常的金融服务，相应的还可以节省一大笔的租赁房屋费用，而在商业聚集区，银行更多的则是和各个公司的业务进行接洽办理，相对于居民区需要更多的空间和业务办理区域，则可以相应的增多支行网点的建设。

图1 广西北部湾银行营业网点分布

图2 中国建设银行营业网点分布

另外，经调查，南宁市内有5个较为有名的商业区，分别围绕着南宁万达广场、南宁民生路步行商业街、南宁凤景湾商业街、梦之岛百货、南宁南城百货。表一显示了南宁北部湾银行66个银行网点分别距离五个商业区的距离。

表1 北部湾银行各银行网点分别距离五个商业区距离

表2 不同商业圈2km范围之内北部湾银行的网点个数

由计算可以得出，北部湾银行于梦之岛百货周围的安放的营业点并不多，在后期扩张的过程当中，可以对梦之岛百货周围的商业圈有所考虑。

表3 不同商业圈商铺价格均价(万元/每平米)

并且从表三中不同商业区的周边的商铺的出售价格对比来看，梦之岛周围的商铺价格较低，在成本上是具有比较优势的。

表4 南宁各区域居民人数(万人)

表5 南宁各区域占地面积(平方公里)

再从南宁各区域的人口数量和面积来看，西乡塘区的人口密度是相对大的，因此，可以增加在西乡塘区的银行网点的设置。而良庆区由于种植面积占比比较大，人口密度较小，并不适合过多的增加银行网点。

由JinkookLee(2003)的文章中我们知道，客户选择在某个银行开户主要是源自于对不同银行便利性的判断得出，但是由于不同客户对于便利性的定义并不相同。在人们做出对事物的选择、判断时，通常会对自己所了解的信息更为确信，而忽略应当考虑的其他信息，这便是易得性偏差。因此，即使顾客的居住地附近有几家距离相同的不同的银行，但由于易得性偏差的影响，顾客会选择地址更为明显的银行作为开户的银行。在路口的拐角处的商铺，是可以在两端的道路上都能看见的，由此，尽管都是一层楼的商铺，将银行支行网点安置在路口拐角处无疑是能扩大自己影响力的最为便捷的方法。另一方面，若选择面向主街道的商铺，虽然可以被往来的车流较为明显的看到，但事实上银行支行首先服务的对象是周围的居民和商户，再者才是较远区域的其他隐藏客户，而面向主街道的商铺通常需要顾客走更远的路去寻找，因此并不推荐。

借鉴于中国建设银行的成熟的经营和选址，广西北部湾银行应当大力发展其作为广西当地人民政府直接领导下唯一的区域性、国际化、股份制优质特色银行的优势，扩大其在广西当地的影响力，在南宁进一步的扩张，加大对居民区ATM机的投放。

一方面，广西北部湾银行于南宁当地应当依附于南宁各个成熟的商业圈，多设立支行网点，对例如梦之岛百货周边的区域可以加大经营力度。并应当对南宁当地的新商业圈有一定的了解，以期在未来能先一步进行对新的支行的地址的选择。

再者，由于南宁总共分为六个区域，其中西乡塘区人口密度大，占地面积广，在扩张的时候应当相应考虑多增加西乡塘区的银行网点的安置。而良庆区由于人口较少，虽然占地面积较广，但是用于种植的区域太多，人口居住地相对较为分散，可以增加一定的ATM机点，支行网点的安置并不推荐。

最后，具体地址应当尽可能的选择拐角处的商铺，以扩大自身的影响范围和影响力。

三、总结与不足

一方面广西北部湾银行作为广西特色银行，在南宁当地发展已较为成熟，支行网点分布同中国建设银行的差别并不大，但其ATM机的投放量还是远少于中国建设银行的ATM机投放量的，因此投放量应当有所增加。另一方面，在本文的研究过程中由于数据获取难度的问题未有机会将金融机构的实际盈利与其地址的选择相结合，亦未从盈利的方向定量的分析不同地址的选择对金融机构的影响，值得往后深入探究。