城市旅游综合体创新发展中的成都实践路径

袁力 陈凯

摘 要：城市旅游综合体是现代旅游发展和城市建设的趋势，具有广阔发展前景。在成都经济实践中以春熙路太古里城市旅游综合体为标志，为创新发展城市旅游综合体提供了有效路径，有利于促进经济内循环发展效能。

关键词：旅游综合体;创新发展;成都探索

城市旅游综合体在我国众多中心城市中发展迅速，这一趋势有着十分适合的存在背景与条件：党和国家一向高度重视旅游业发展，人民群众对旅游的兴趣与日俱增。旅游需求总量增加，形式多样。而城市旅游综合体与旅游发展的总体方向一致，也必然是城市化水平不断提高的结果。

一、城市旅游综合体的要义内涵

从理论研究与实践层面分析，关于城市旅游综合体的定义较为宽泛。主要内涵是指在旅游和城市管理部门监督下，以满足消费者追求精神文化的需求为根本宗旨，在城市特定空间集多种要素共同发展实现互补，形成稳定的服务功能及配套设施，核心功能是旅游，满足居民和游客高效高质进行文娱餐饮、办公居住、会议展览、购物休闲等活动，简而言之就是“城市+旅游”的有机整合。尤其是我国中心城市发展状态较为凸显。它可以看作是资源转换和资本密集型工具的有效形式，也是促进城市和旅游业的新发展模式[1]。较为常见的外在形态包括“地下停车场+低层餐饮购物娱乐+中层早教课外辅导+高层酒店商住”模式，是人流聚集和创造财富的热点。同时，北京、成都等地知名的太古里商圈也是典型的城市旅游综合体实践载体。

概括起来，城市旅游综合体之所以发展迅速，原因主要是政府大力支持、现代旅游休闲者需求的多元化、旅游经营者对利润的追逐以及城市提升旅游形象的需要。城市旅游综合体还具有以下特征：存在于城市空间，其核心功能是旅游休闲，主要目标群体是游客，配套设施大多围绕旅游展开。由文娱餐饮、办公居住、会议展览、购物休闲等三项及以上进行组合，形成发展互补的关系。整体上具备多功能高效率的产业特性。

二、城市旅游综合体的功能禀赋

1.促进旅游业与国际业态接轨

中国拥有许多独特丰富的旅游资源，也有广阔的发展前景，但我国旅游业仍面临着巨大的机遇和挑战。相比其他国家先进成熟的经验和模式，可以借鉴参考。提高我国旅游业形象，增强在国际旅游市场上的核心竞争力，有效促进与国际良好接轨。在建设和管理城市旅游综合体时，可以学习借鉴别国的特色和优点，如著名的法国拉德芳斯、日本六本木等业态。自身也要在实践中不断积累经验。

2.促进旅游业可持续发展

传统意义上的旅游发展能极大促进当地经济发展，但随着游客的聚集也会影响当地居民的正常生活，所以可能出现当地人对游客产生不满情绪使用恶劣行为，极大影响游客的旅游质量，也使该地的旅游形象受损，陷入恶性循环。而城市旅游综合体可以有效解决这个问题，因为它是多种要素合理规划有机结合的，考虑全面、平衡和谐。能充分利用土地资源创造优美环境，游客和居民共享，有效避免冲突和矛盾，促进旅游业的可持续发展。

3.刺激经济和促进就业

城市旅游综合体的最显著效能就在于高效刺激社会经济，促进就业。一个城市旅游综合体，从最初的市场调研、规划研究和选址，到中期的施工建设、方案调整，再到后期的管理运营，都需要巨大的劳动力[2]。建成的城市旅游综合体包含众多的餐饮娱乐、会议展览、商业活动、物业管理等项目，都是劳动密集型行业。所以城市旅游综合体对带动该地区人员就业，发展当地经济增长具有明显的拉动作用。尤其是在2020年受到新冠疫情负面影响的情况下，我国经济需要重振雄风，就必须高度重视此类内增长、内循环的作用。

三、成都经济实践—以太古里为例

成都作为中国最佳旅游城市，为城市旅游综合体发展奠定了坚实的基础。按照该地区的旅游经济指标，到2020年，旅游总人数达2.34亿人次，旅游总收入达4500亿元，占全市GDP比重达到11.24%，旅游業进一步刺激经济增长和社会发展;到2035年全面建成世界旅游名城和亚太地区旅游集散地，形成活力充沛、系统完善、聚集世界级旅游产品、汇集全球客源的新局面。

1.成都太古里综合体概况

提及“太古里”，一般认为是北京三里屯著名的地标建筑。而成都太古里相对北京太古里而言，就是新生事物。它紧邻春熙路商圈，六年前才开始对外营业的，属于新兴业态。由远洋地产和太古地产共同建造，整体由写字楼、购物中心、酒店公寓三大板块构成，占地面积分别为12.3万m2、10.6万m2、2.28万m2。提供文娱餐饮、办公居住、会议展览、购物休闲等功能服务，是成都中心商务圈典型的城市旅游综合体。成都太古里于2014年年初正式开业，抗拒着分散布局遍地开花的综合体对老牌春熙路商圈的稀释和冲击。不仅巩固了春熙路作为城市核心商圈的地位，而且拉开春熙路商圈东移的大幕。人流重回春熙路，地铁变得拥挤。成都太古里知名度迅速提高，吸引大量本地居民和外来游客。

2.成都太古里综合体的发展基础

一方面，成都太古里综合体之所以短时间在旅游经济中获得成功，得益于招商引资和品牌叠加。成都太古里不仅地理位置优越，而且品牌吸引力巨大。自2011年成都太古里面向全球招标，2014年5月完成大部分招商，引入古驰、ZARA、无印良品等首家旗舰店。2014年11月开始运营，引入方所。2015年年初有210个品牌入驻，包括百丽宫影城，形成开业高峰期。目前成都太古里已累计引入整个西南片区甚至全国首店超过230家，其中2019年前9个月新入驻西南或全国首店的品牌就达37个[3]。这些品牌在成都太古里城市旅游综合体中不仅输出自己的品牌文化，而且还不断与成都地方特色文化结合，获得更多发展模式和灵感，这是共赢的局面。此类效应在其他城市不多见。成都太古里引领着众多业态新的体验方式和消费模式，不断吸引更多新品牌入驻，以全新的面貌吸引着市民游客。

另一方面，得益于空间结构规划布局合理。成都太古里除了整体建筑协调外，处处都有精巧的设计。东侧采用绿色植被和池塘，将空间划分为多个部分，减少了线性空间的长度，营造出宽敞而丰富的空间感。东广场的花烟草、石竹、藿香蓟、观赏草、镜水面与雾森系统组合独具匠心。黄与黑搭配加上白色文字，构成的引导路标简洁大气。历史厚重的建筑物结合外摆街道带来非一般的氛围，外边界用围栏分割并配以植物点缀。成都太古里不同于北京太古里，结合了成都生活特色，把“太古里”分为快速生活的“快里”和休闲娱乐的“慢里”，根据快里慢里节奏在一二层搁置了21处雕塑小品。人与自然、文化与艺术交相辉映，艺术气息浓厚。人们走进成都太古里，除了千年古刹的大慈古寺，还因为众多艺术品无形感受到文化的熏陶和感染，对未来展开想象。

3.新冠疫情的影响

2020年初突发的新冠病毒疫情对全球旅游服务业冲击极大，成都太古里也受到一定影响。2月27日，疫情影响下太古里出现首家真正关停餐饮商户：是已开业三年多的“明星日料店”。受疫情冲击，成都太古里Koyama小山日本料理店盈亏严重不平衡，现金流紧张，迫于压力，宣布店铺暂停营业，待疫情结束后再择机重新开业。但是，中国党和政府凝聚各方力量共同抗击疫情，从中央到地方采取了及时、果断、有力的防控措施，大家共同努力有效遏制了疫情蔓延，全国各地经济社会逐步重启。如今，成都太古里已全面恢复生机，商铺门庭如市，热闹非凡，是地方经济内循环重要的示范窗口。

4.成都实践创新路径总结

成都太古里城市旅游综合体是众多成功实践案例的典范，归纳起来，有以下可循路径：

首要的经验就是要坚持差异化的科学发展。除了找准自身优势、市场定位科学精准以外。更重要的是实现业态布局、建筑风格等差异化定位，塑造符合自身特点的形象，尽量避免同质化。例如万达西双版纳国际度假区在规划设计时，依托当地文化旅游资源，深入挖掘背后的精髓。充分利用热带雨林资源，结合体育项目打造特色体验项目。任何城市旅游综合体都要以发展的眼光，根据市场发展趋势适时调整，与城市发展总体布局，市场大环境高度匹配。发展多元性、舒适性、公共性和文化性，实现可持续发展。

其次，在新经济时代重视新元素架构。例如，成都太古里服务区是目前全国首个顶级5G服务示范区，可以深入研究旅游行业中的高科技应用。利用5G、VR技术、云计算、人工智能、区块链等，培育发展智慧旅游、虚拟旅游、数字动漫等新模式。又如促进城市旅游综合体内部的多要素整合，与制造业、金融业等跨界整合。再如创造新的发展领域，扩大空间，丰富旅游产品，建立新的旅游基础设施，让游客参与共建旅游新发展。

最为重要的是，坚持特色品牌塑造不动摇。互联网时代信息更迭速度极快，如果没有使人印象深刻的要点或具有鲜明特色的亮点，会很快被遗忘，城市旅游综合体亦是如此。缺少文化内涵就会缺失灵魂，也就失去发展的动力。在立足当地旅游资源和文化特色的同时，配套完善服务设施。虽然目前各地的城市旅游综合体建设如雨后春笋发展迅速，但真正被人记住的并不多，所以建立一个个性鲜明具有亮点的城市旅游综合体品牌至关重要。

归纳起来：一方面要从城市旅游综合体的定位规划角度谈创新发展思路，城市旅游综合体聚集要素众多，只有将城市文化与多种产业完美融合，突出文化内涵才能具有长久的吸引力。另一方面，是城市旅游综合体要注重可持续发展的原则，要与时俱进，坚持高质量的服务品质，坚持游客至上。

总之，城市旅游综合体的规划、建设和发展是永恒的创新主题。我们需要结合当地经济、社会、文化、生态等多元市场情况，不断创新和调整。

参考文献：

[1]雷磊，魏春雨.以旅游业为主题的城市综合体设计研究[J].中外建筑，2010，（3）：88-90.

[2]张若阳.我国旅游综合体开发模式研究[D].山东大学，2012.

[3]王征.太古里是如何做体验式商业的[J].中国房地产（市场版），2017，（6）：32-35.

作者简介：

袁力（1973-），男 ，汉族，四川成都人，副教授，碩士研究生，主要从事区域旅游经济发展研究。

（成都大学旅游与文化产业学院  四川成都  610106）