接入网机房蓄电池管理经验浅谈

张 宁，山世雷

（中国联通山东省分公司，济南 250001）

1 接入机房现网蓄电池

（1）通信接入网机房电源停电原因导致OLT退服数量每月高达100余次，严重影响宽带OLT退服指标，影响用户感知。

（2）综合接入机房现网蓄电池数量多，厂家不一，使用年限较长，电池老化严重。

（3）因蓄电池的维护耗时较长，维护人员紧缺，维护力量不足，蓄电池电池维护质量较低。

（4）蓄电池支撑时长等关键点依靠维护经验，导致反映蓄电池性能基础数据失真，影响发电等维护工作。

为改善蓄电池影响OLT退服状况，提升客户感知，开展动力配套专项优化，加强蓄电池维护管理，提升蓄电池的支撑能力。

2 全省蓄电池情况现状分析

全省范围内开展综维（含基站）机房动环配套设施的普查，彻底梳理蓄电池支撑能力和动环监控情况，掌握机房动环及配套的有效数据，分列支撑能力等级，如120分钟以上的机房数1614个，支撑能力1-2小时之间的634个，支撑时长小于1小时的321个。

3 采取针对性提升措施，狠抓落实，有效提升动力支撑能力

3.1 新电池按重要程度有序更换，利旧现有资源，节省维护成本

预测全部蓄电池需要更换的数量，订购600余组新电池，按需求比例分配至各地市，用于老旧更新。为此专门制定了蓄电池的更新替换工作标准，将替换下来的蓄电池经测试能够正常使用的，优化重组，利旧使用，延长蓄电池使用寿命，提升其他机房支撑时长。通过蓄电池替换和重组优化，解决蓄电池无备件可换的局面，节约了维护成本，提升了机房蓄电池整体的支撑能力。

3.2 探究简练的蓄电池检测方法，提高电池维护效率

为解决蓄电池测试难度大、耗时长不利维护的特点，省公司组织地市公司结合维护实际，参照维护规范，大胆实践，创造性的总结出“排比法”，维护人员现场快速检测蓄电池指标。

图1 排比法放电曲线比较

能够在日常巡检中快速筛选出劣化电池，及时处理或更换，极大提高了维护效率，有效提升了蓄电池的支撑能力。

3.3 建立巡检制度，使用APP采集运营数据，大数据分析得出机房“体检报告”

（1）在日常机房巡检的基础上，制定蓄电池专项巡检制度，设计巡检计划和闭环工作流程。每月调度劣化蓄电池更换进度，要求巡检流程必须张贴机房墙上，使维护人员进入机房能够按流程操作。

（2）优化巡检APP，提升巡检效能。APP提供蓄电池巡检必查参数，现场拍照和数据上传巡检系统。现场照片和数据数据按每月依据巡检计划动态更新，直接反应蓄电池性能变化情况。

（3）开发了机房巡检质量（体检）巡检报告，对月度、季度、年度机房运营数据进行分析，通过大数据分析，提前发现可能发生的隐患并指导维护人员进行处理，实现预防性维护。

3.4 组织多轮培训，理论结合实际，以点带面，全面提升维护水平

（1）为推广蓄电池快速测试法的应用，缓解各市分公司电源维护人员紧缺的局面，使广大维护人员丢掉对“电老虎”的畏惧，敢于动手操作，组织全省蓄电池检测专项培训，由一线维护专家现场授课，理论结合实际，培训人员现场实际操作，使每一名参训学员都掌握了测试方法。

（2）要求参训人员回到地市后，组织二次培训，以点带面，掀起积极学习的热潮，全面提升了维护水平和员工的工作信心。

4 取得效果

4.1 自主维护，降本增效

维护人员执行日常巡检工作中，全年累计蓄电池进行排比法放电测试16710次，通过快速放电检测，掌握了机房蓄电池性能，及时调整电池整体支撑能力。为公司节约了大量成本。粗略计算全年可节约维护费488万元，见表1：

表1 蓄电池成本节省表

4.2 退服明显改善，提升用户感知

截止年底，因电源动力原因导致退服占比将为23%，下降了二十个百分点。

图2 退服原因分析

数量也由年初的百余次/月下降到目前的几十次/月，有效遏制了停电带来的退服故障。

图3 电源原因退服数量下降

4.3 蓄电池整体支撑性能提升

全年巡检累计更换劣化电池1714只，通过优化重组，有效提升了蓄电池电池整体支撑能力。

表2 机房蓄电池性能与支撑时长分析

4.4 提升工作效率，发电工作合理有序

在保证蓄电池正常放电前提下，发电在蓄电池放电曲线的平台期进行，解决了一停电马上发电，急于应付的发电状况，能够按照支撑时长，有序发电，提高了工作效率，缓解了一线员工赶往现场发电压力。

5 结束语

通过数据分析找出影响退服的主要原因，抓住关键因素制定解决措施，利用互联网化手段，强化管理落实，制定合理更换原则，发挥维护人员的实干和创造精神，探索出简单易学的测试手段，突破了原有维护观念，由救火式维护转向预防式维护，节约了维护成本，提升了工作质量和效率，为运维管理提供了新思路。