试论人寿保险公司财务共享服务中心模式下的财务管理重点

2020-02-28文|米楠

经济视野 2020年12期

文| 米楠

各大企业的运作模式要做到顺应时代发展，迎合时代需求，在整体的治理和组织方面都要不断的舍旧革新。在全球经济一体化的大环境下，金融保险行业如何进行资金、技术以及规模方面的提升，是面对的首要问题。在革新过程中，要实时进行市场监测，降低全球化经济体系下的金融行业的风险，金融行业往往面对着被收购、被取代等威胁，那么如何稳步提升公司的整体价值和创造利润的能力，是金融保险业当下时期面对的重点考验。

财务共享服务的概念

共享服务的实质，就是对企业整体价值以及整的输出成本进行创造的节约，在根本上提升公司内部对客户的服务态度和服务水平，同外部市场企业平齐，设立同样对立的管理机制和半自主服务的基本业务。财务共享服务是新时期的产物，是促进企业发展和进步的基本支持，整体的服务机制具有完美性和多样性，分类也是多种多样，业务主要包括会计、财务和信息技术的供应等。在西方的发达国家，共享服务涉及的范围更加的广泛，包括了研究生成等部门，在根本上多元化了共享服务的服务范畴，加快了企业公司的发展。

人寿保险公司财务管理的现状

1.人寿保险公司财务整体大结构。中国人寿保险公式目前的财务大结构重点分为三个方面，一是起到主宰力量的省级公司结构，一般的省级财务中心直接连接企业内部，在工作与创新方面直接由公司总部进行培训，然后省级公司在向部分的外流机构进行会计共享服务，解决外流机构的实质性困难；二是市级分公司，市级分公司合理的对接省级分公司传达的指令，主要进行核算类工作，进行了大量财务人员的配备，完成当地机构以及下级机构的工作传达；三是区级分支公司，区级分支公司不支持会计审核工作，但是可以进行机构凭证的收纳。

2.集中核算的运行成果。在人寿保险公司实施了财务共享后，从根本上强化了保险公司人员的财务整体的使用权限，在根本上保证了会计信息和完整性与真实性，使得快加监督职务能够更加有效的落实。会计核算的集中性运用，能够全面的监测整个直属辖区的的财务收支活动，从根本上杜绝了下面公司对资金随意分配的情况，加强了整个核算过程的的监督与操控，使得整个保险系统的稳定性提升。

保险公司财务共享下的财务管理重点

（1）加强财务人员队伍建设，转变辅助职能。如何做到财务共享服务是当下人寿保险公司面临的重点问题。人寿保险如果想要进行财务共享服务的提升，首先就要加强财务人员队伍人数，从根本上提升数据整体的业务化，尽快的实现财务统一性的新局面。早日实现财务统一性管理，将会提升公司财务部门的经济效益，并进行合理的成本降低。要不断的加强工作人员的整体知识水平和专业化水平，适当的建立企业理论知识学习班，从根本上进行专业知识在工作人员之间的普及周转，使得工作人员最快的发挥自身的工作能力，并根据员工的不同需求进行合理化的满足，制定出满足于每个人的工作方案。（2）强化管理度，完善费用流程。由于人寿保险涉及的地域较广，涉及的地区较多，使得部分工作人员不愿意听从指挥，仍然我行我素。针对这种局面，人寿保险公司需要制定出一套综合各地优势的费用使用流程，不断的进行各地区资金使用的统一性管理，从根本上改善各地区我行我素的工作态度，使各地区的工作流程实现统一，从而提升报销流程整体的速度，提升工作效率。各地区的人寿保险公司应该有主动学习的意识，为二级公司的预算额度提供基础性的保障。（3）构建人文关怀，建立和谐的工作气氛。在企业发展中，企业核心就是人的核心。人寿财务管理中心应该以人为本，顺应企业发展为员工带来人文关怀，提升企业在员工心理的完美度，从根本上控制因企业管理不当所造成的人员跳槽的问题。稳固企业在员工心目中的地位就是稳定公司在客户心目中的地位，员工只有对企业充满的工作热情，才会以同等热情去接待客户。人寿财务管理中心当下的财务管理重点要突出员工的重要性，为员工构建出平等的价值间，使不同的工作人员发挥不同的工作价值，还要进行员工之间的文化认知水平，相互间不断的进行工作经验和技巧的交流，早日实现企业的统一性。（4）完善财务管理中心的考核体系。财务管理中心的绩效和员工的绩效是不同的，它综合了所有员工的绩效，企业应该了解自身工作的实际绩效，合理的进行整体绩效考核，通过制图的方式进行绩效的有利分析，综合工作效率、服务质量、服务态度和员工工作能力几个方面进行分析，通过合理的分析进行企业的总体评估，从而了解企业目前的运营情况，不断的进行工作质量的改善和进行客户的优质服务。