图书馆图书资料精细化管理体系的建设

赵迎文

（内蒙古社会主义学院，内蒙古 呼和浩特 010010）

图书馆要想在时代发展的潮流中站稳脚跟，就必须时刻根据时代的现实要求对管理工作进行有效调整，从而制定出适合图书馆自身的管理体制和方式方法。因此，为了让读者获得越来越多的有效知识也是图书馆进行管理改革的根本目的之一。

1 图书馆图书资料精细化管理的重要性

1.1 有效降低图书馆的管理成本

精细化管理对于图书馆日常运作成本的降低能起到一定的作用。在采购中运用精细化管理，有针对性地满足不同读者对图书资料的不同需求的同时，也可以有效地降低相应的采购成本。除此之外，运用精细化管理的模式也可以在最大程度上发挥不同设备的功能，有效地优化在线数据库，进而降低图书馆管理成本。

1.2 有效提高图书馆的工作效率

图书馆图书资料精细化管理，可以在很大程度上提高图书馆的工作效率。比如，技术人员原先的工作主要是进行图书馆的基础维护，而精细化管理工作和技术工作的结合可以为图书馆的数字化转变提供相应的技术支持，通过对图书馆所有的图书资料资源进行有效整合，为读者提供更加快捷、更加优质的专业服务。

2 图书馆图书资料精细化管理的特点

随着社会的不断发展，人们对精神文化的追求也愈来愈明显，图书馆内的图书资料也愈来愈多，种类繁多，为了对其进行有效的管理，可将精细化管理方法运用其中，便于图书馆管理工作有效进行。精细化管理依据准确、严格、细致、高效的原则，发挥图书真实的内在价值，对图书资料进行科学的管理，满足不同读者人群的阅读需求。

2.1 准确性

要做到对图书馆的图书资料进行精细化管理首先要保证的就是管理的准确性，这同时也是精细化管理体系必须关注的一点。在图书馆进行日常的实际管理工作时，图书馆的工作人员必须根据图书馆有关的规章制度和管理体系准确地分类保管大量的图书。同时，图书馆的工作人员在日常工作中也必须面对很多不同的问题。所以，图书馆员需要应对和处理不同的问题，从而能够在一定程度上提高图书馆对图书资料的管理水平。由于不同书籍需要有特定的分类和组织的方法，所以图书馆的工作人员必须非常熟悉图书馆的馆藏资料，针对不同的读者研究不同的解决方案，然后在图书馆管理的各个方面加以实施。

2.2 严格性

图书馆的工作人员在日常的工作过程中必须时刻关注读者提出的需求。对图书馆的图书资料进行管理的工作量非常大，复杂程度也非常高，所以工作人员必须要在对书籍资料进行管理的时候对自己严格要求。时代的快速发展以及读者不断增加的需求促使工作人员需要不断提高自身的工作能力，在为读者提供更好的图书馆环境和高质量的图书资料的目标上不断努力。同时，社会的不断发展以及人民日益提高的生活水平，促使图书馆逐渐扩大规模，这也在一定程度上增加了图书管理的难度。所以在这种情况下，确定每个图书馆工作人员的职责，并且将每个人的具体工作落实到个人非常重要。

2.3 细致性

我国大部分图书馆都追求图书资料的多样性，忽视了对图书资料的精细化管理，走进图书馆，高高耸立的书架上各种图书琳琅满目，但是有目的地寻找一本书时通常要花费不少时间，为了适应现代人们快节奏的生活方式，对图书资料进行有效管理，细致的工作内容必不可少。无论从事何种工作，都有一个工作目标，首先将目标分解成一个个小目标，将工作任务进一步细化，抓住关键点，紧扣读者要求，恪尽职守，认真细致地负责每道工作程序，有效利用图书资源，将精品图书资料更全面地分享给读者，达到最大收益率。

2.4 高效性

工作效率达到最优值是每项工作都期望达到的一个标准，所以要达到能够对图书资料精细化管理的程度，图书馆工作人员必须提高自身的工作效率。如此一来，图书资料系统管理的基本要求和最终目标才能得到有效实现。面对图书馆馆藏的大量的图书资料，这就要求图书馆的工作人员能够严格按照不同读者的不同需求以及对不同类别的图书资料进行科学合理的整理分类，这样才能为读者提供方便，使其进入图书馆查找资料时可以更加快速有效地找到所要找寻的书籍资料，读者对图书资料精细管理的满意程度自然而然地就会提高。图书馆电子化的发展速度不断上升，使得图书馆工作人员的工作难度越来越大。虽然这种图书馆相对来说比较新颖，但是大多数读者在使用的过程中的反馈图书馆有时并不能及时 接受，这就导致了图书馆的图书资料偶见短缺的现象，也就不能使读者的需求得到满足。因此，图书馆管理工作的效率必须得到有效的提升，而且工作人员也需要在图书馆图书资料精细化管理体系建设的完善工作中不断努力，加快进度。

3 如何优化完善图书馆图书资料精细化管理

3.1 为读者提供个性化的服务模式

图书馆的个性化服务主要是为那些有着特殊需求的读者而专门设立的。一些读者会在对馆藏资料进行查阅的过程中，需要对图书资料的具体内容进行深入研究。因此，这些特殊读者在查阅图书资料的过程中，图书馆工作人员就需要为不同的读者提供更加精细化、更加个性化的借阅服务。图书馆在为读者提供个性化的服务同时，可以有效地吸引到更多的读者前来借阅图书，而且也可以在很大程度上提高图书馆对图书资料的管理水平和质量，从而能够促进图书馆可持续发展。大多数来借资料的读者在教育水平、年龄和职业上存在着不小的差异，对此，图书馆的工作人员要求严格按照读者的不同情况来提供不同水准的服务，从而有效提高图书馆对图书资料的管理工作的效率。

3.2 加强信息共享的力度

信息共享在很大程度上反映了新时代发展形势的主要特征。许多企业在相应的领域投入了大量的人力和物力对信息共享进行研究，希望通过信息共享为人们提供更多的优质服务，提高人们对企业的满意程度。同时，信息共享在图书资料的精细化管理中也占据着非常重要的地位。图书馆的领导者有必要进行信息共享的倡导工作，在一定程度上推动图书馆进行图书资料精细化管理体系的建设工作，从而能够更好地满足读者对借阅的需求，使其能够更好地了解图书馆的馆藏图书资料。信息共享的这种新形式对图书馆的工作人员也提出新的要求，工作人员需要在图书馆精细化管理体系建立的基础上增设信息交流的沟通平台，使得图书馆的管理人员可以在这个平台上随时发布有关图书馆馆藏图书资料的详细介绍信息，而且读者也可以通过这个平台了解他们所需要的书籍资料的借阅情况。这种新形式不仅提高了图书馆管理方面的工作效率，而且减少了图书馆相应的支出成本，也很大程度为读者的借阅提供了方便。

4 图书馆图书资料精细化管理体系建设

建立良好的图书馆图书资料精细化管理体系，是一项惠及大众的工作。开展图书资料精细化管理的同时应当注意对工作内容的系统化处理，依据精准、严格、细致、高效的精细化管理原则，确定相应的管理内容。

4.1 制度准则的确立

要运用好一个项目，需要明确的制度准则。持续有效的运营是图书馆精细化管理工作能够有效进行的基础，制定严谨科学的规章制度、工作流程以及相关规范对图书馆精细化管理至关重要。图书馆管理人员应严格按照规章制度展开工作，用科学有效的方法进行图书资料的精细化管理，促进教育发展战略的形成，强化图书馆的经营管理。建立行之有效的奖励机制，稳定图书馆图书资料管理人员的情绪，使之不易受消极被动等情绪的影响，奖罚分明，让管理人员积极乐观的开展图书资料的精细化管理工作，用认真负责的态度对待自己的本职工作。将各项工作环节层层细分，各项任务分工明确，以便于进行图书资料的精细化管理，个管理人员明确自己的职责与工作内容，防止出现因管理不善而导致的问题时，责任根源模糊不清。

4.2 服务流程的确立

为了向读者提供更好的服务，服务的流程与内容的确立有利于图书馆图书资料的精细化管理，具体细节化的服务流程，有利于服务工作合理有序的开展，不仅能为读者提供更加全面具体的服务，也能更好地提高图书资料精细化管理水平，提高工作效率。随着计算机技术的深入发展，许多图书馆开始形成线上线下相结合的运营模式，方便广大读者随时随地获取相关书籍资料。人们在工作和学习中遇到困难，而网上相关资料又不全面，这时候人们不必专门跑去图书馆借阅相关资料，可以通过线上图书馆来获取资料，方便进行学习，这种快捷周到的服务内容的确立使图书馆图书资料的精细化管理更加完善，提高服务水平。

具体来说，图书馆图书资料精细化管理工作并不简单，工作的内容和形式是复杂多样的，这就需要在具体的实际工作中不断地研究、分析和完善，同时也应当积极借鉴其他图书馆的优异管理经验。除此之外，现代图书馆对图书资料的精细化管理要在已经对其特点和功能有一定的认识的精彩上，发现管理工作中存在的一些问题，并尽力分析和解决这些问题，优化图书馆图书资料的精细化管理工作，从而为其能够满足读者的不同需求提供一定保障，使读者能够得到更方便、更高效的服务。