论大数据在图书馆管理与服务中的应用

郝瑞华

（中共大同市委党校，山西 大同 037000）

当代社会是要求人们不断学习不断进步的时代，图书馆就是人们学习知识的聚集地，可以满足不同领域的人们学习不同的知识。图书馆作为收藏多种资料的阅读场所给人们提供了良好的学习场所，对人类社会发展起到了积极的促进作用。但是图书馆的问题也随之而来，尽管在素质教育方面，图书馆的学习性已被人们重视，但是由于图书馆的管理方面比较繁杂使得图书管理工作满足不了人们的实际需要，所以需要图书馆也要随着社会的发展而发展，将大数据应用在图书馆的管理之中去。

1 图书馆的现状

要改进图书馆的管理模式，首先要了解当代图书馆的现状。当代的图书馆是人们学习所需知识的主要场所，但是一些图书馆的管理能力相对较差，对社会中人们所需知识相关的书籍覆盖面不广泛，使得对社会发展没有起到促进作用。在大数据日益接近的时代，图书馆的管理模式也要随之发展，跟随时代的脚步为人类素质教育的提升和社会的发展做出实质性的贡献。

2 大数据在图书管理中的应用

首先我们要了解什么是大数据，大数据是一个全新的企业数据的处理模式，通过运用大数据的管理模式能够对繁多的数据进行专业化的分析和处理，对提高企业的抉择分析和发展方向有很大的帮助。在图书馆的管理中的重点就是整理、收集、分析读者喜好几方面与大数据管理的中心相符，所以在图书馆的管理中运用大数据的管理模式，是能够提高工作效率和服务方面的有效方式。

1）大量的图书管理。图书馆作为一个地方区域的知识中心，必然是需要大量储备收集书籍的，对书籍的排列、整理、归纳分类都是比较繁琐的工作，所以大数据宏观的数据整理分析更加适合对图书馆的管理。在图书日常工作时需要对有关信息收集使得对来图书馆学习的人们有更好地服务体验，通过大数据的整理分析能够快速地进行分析确定图书类型的目标性，从而提高图书馆的服务。

2）新时代的适应能力。在快节奏的当今社会里，对图书馆的需求也不像是传统图书馆只有相关的资料就可以，而是要跟随时代步伐，走在当下热点的前面是人们对现下知识的需要。传统的图书馆对信息的管理和获取相对落后，难以满足人们对所需要的知识，使得图书馆功能下降资源老化等问题，所以现在的新时代就要用大数据的方式来管理图书馆的资料收集、整理等，提高图书馆的信息的收集能力和书籍数据的处理速度，提高服务质量满足现代社会需要。

3）不同信息的分类处理。在数据化来临之前，图书馆的分类处理工作是一项非常复杂且单一的，没有具体地进行系统化的分析。而数据化的时代来临之后，将图书馆存在的意义进行了创新，不再是只有书本上文字知识，在经过一系列的整理分析后使得图书馆有了新的指向性也能更加贴近当今社会的时下热点。经过时代的进度和科技的发展，图书馆除了书籍文档的储存，还包括音频、录像资料等。更加满足不同人群对知识的需求，但是也加之地图书馆的管理更加复杂繁琐，这就需要运用大数据的管理模式对庞大的图书资料进行整理、分析、分类化处理，从而加快工作人员的工作效率。

3 大数据下的图书馆服务方面

图书馆的书籍资料庞大，在服务上也应在单一的方面向多面性发展，可以根据不同人对资料的需要给出相对更好地建议，从而提高人们的阅读体验感。

1）让服务水平更加人性化。大数据的应用是非常强大的，对于数据的整理分析非常实用。所以在服务过程中也可以将这种模式运用进去，针对用户的个性化服务，通过对用户以往的阅读经历进行整理分析，根据用户的阅读特点给出精确地建议，使用户的读书体验感得到提升。随着时代的不断发展，图书馆可以良好地运用大数据的管理方式，一定可以使其的工作管理水平和效率得到很大的提升。

2）让服务水平科技化。社会的不断发展，图书馆的经营不能知识单一的实体经营，而是要顺应时代的发展进行创新的。在现在快节奏的生活水平，真正去图书馆能安稳阅读的时间也来越少，那么应该怎样打破这个局面呢，这就需要书籍和现在网络的实际连接，让人们在日常生活中也有书可读。当然不是随身带着要看的书，而是在手机上电脑上对所在图书馆进行搜算在网上进行阅读，这对于大数据时代来说是一个好的融合实际的时机，在用户进行网站搜索的时候苏局系统就会记录这一时间段并记录用户的阅读方向和阅读时间，长此以往在用户在此体验的时候可以自动推出有关方面的书籍，并定位到上次用户所阅读到的位置，是用户个人能更好的连接阅读阶段，通过大数据的运用在网络上更快捷更快速地服务用户。

3）让服务更加智能化。图书馆书籍分类繁杂，为了更好地服务用户可以建立知识引擎，首先根据大数据化的搜索整理将所有的图书分类管理。再将这些图书进行科技化的分类知识引擎处理，在用户要学习某方面却找不到书时可以通过对关键字的搜索进行引擎查找，或在图书馆的机器上进行书籍搜索从而快速找到所需要的书，满足对知识的需要。知识引擎具有多元化的特点，大数据的整理模式也适用于这种知识引擎的发展方式，所以在图书馆的管理上要尽量地运用大数据的管理模式。在日常图书管理的工作中，通过知识引擎的运用也能使馆人员的工作效力得以提高。图书馆的以后发展过程中，将大数据的管理模式要良好的运用进行不断的创新就可以更好地提高图书馆的工作效率和服务水平。

4）加强对馆员的要求化。在大数据时代的影响下，图书馆的管理方式和传统的工作管理方式有很大的区别，在现在社会中为了让图书馆更好地贯彻应用大数据的管理模式，对于图书管理员的要求也会随之提高，在培训图书管理员时，不仅要学习传统的服务方式，也要求馆员要学会在数据应用上的知识，保证他们能够运用大数据技术。鼓励馆员要不断学习，不断提升对大数据技术的使用能力，从而更好地拓展图书馆的服务。

4 结束语

信息化数据化时代已然逐步向生活中的各个方面贴近，图书馆的发展也不能仅仅是传统意义上的学习知识，而作为知识的前沿，其能够为人们提供快捷方便的学习方式。图书馆是城市中学习知识最重要的公共场所，人群和书籍都大量存在，所以在管理中一定要跟随时代的脚步进行创新改变，运用大数据的模式来进行系统性的管理，提升对读者需求的理解，加强对读者的个性化服务，将大数据的管理模式贯彻落实下去，进而提高人类知识水平和素质教育，促进社会的积极发展。希望本文的以上内容能够为相关工作者提供帮助。