企业人力资源管理体系建设的思考

■冯宇

（中铁十局集团有限公司）

1 企业建设人力资源管理体系的必要性

1.1 人力资源管理在企业管理中的地位越来越高

现代社会最不缺乏的是人，但是最缺乏的是人才，现代企业的机械化程度越来越高，但是并不能实现完全的自动化，仍然需要一些高素质的人进入企业为企业作出贡献。而且企业内部的各种管理都是依赖于人力资源的，例如财务管理需要的是人力资源，物资管理也需要人力资源的支持。人力资源管理在企业中的地位可谓是越来越高，甚至决定着一个企业的发展方向和地位。建立了完备的人力资源管理体系，就相当于为企业内部的其他管理奠定了基础，因此，各个企业都要重视到人力资源管理的重要性，不要忽视它的主导地位。

1.2 人力资源管理决定企业的核心竞争力的高低

一个企业的核心竞争力在于创新，而具有创新能力的一定是人，不管一个企业有多好的设备和多么雄厚的资金，如果它不具有创新能力，也是难以在充满竞争的经济社会中生存下去的。那些实力非常雄厚，竞争力强大的企业往往都具有高素质的管理者和高水平的员工的。他们对人力资源的管理非常严格，保证公司内部的每一个员工的个人目标都能够与公司的总体目标高度一致，团结协作，不断创新，因此总能在不断发展的经济潮流中勇往直前。

1.3 能够为企业的员工创造良好的工作环境

企业的人力资源管理体系，是一个复杂的体系，人力资源管理并不是简单的负责招聘员工和安排工作，而是也能够为企业的员工服务，协调员工之间的关系，维护员工的利益，保证员工工作环境的舒适性，从而使企业内部员工将企业作为自己的第二个家，感受到企业对自己的热情并获得尊重感，从而使员工能够更加积极热情的投入到工作中，这样企业才能够实现人尽其用、才尽其用。总之，人力资源管理并不是刻板的招聘和解聘员工，也有维护企业良好工作环境的任务。

2 目前企业在人力资源管理体系建设方面存在的问题

2.1 许多中小企业对人力资源管理重视程度不够

现在的许多人认为只有大型的公司才有必要建设人力资源管理体系，所以目前许多中小企业对人力资源管理的重视程度并不高，他们认为人力资源管理部门没必要成为一个独立的部门，因此将其设置成为了一个类似于后勤部门的组织。这对于中小企业人力资源的管理是非常不利的，首先，这样的设置会使人力资源管理部门产生懈怠感，必然不会为企业尽心尽力的工作，更不能为企业收纳高素质的人才，这一切的后果都是因为企业的不重视造成的，因此，特别是中小企业，一定要提高对人力资源管理的重视程度，因为这可能是其进行转型的一个关键点。

2.2 人力资源管理缺乏制度性

企业的人力资源管理体系不是随随便便就能建成的，要想保证其规范性，必须要有明确的力资源管理的制度。[1]但是现在的许多企业，只注重了人力资源管理的实效性，而忽视了人力资源管理的规范性，并没有制定明确的人力资源管理制度，来指导人力资源管理体系的发展和建设。这就导致了人力资源管理工作没有秩序性、随意管理的现象普遍存在，这对于企业内部的员工来说是没有保障的，很可能导致企业内部员工的工作积极性降低，人力资源管理效率也得不到提升。

2.3 人力资源管理部门有待进一步引进人才

上文中提到，人力资源管理部门对于企业来说是一个重要的部门，甚至决定着企业的发展方向和竞争力，因此人力资源管理部门的主要负责者，也应该是具备高素质和高度责任感的人才。但是目前的许多企业，对人力资源部门的负责人的要求并不高。这就导致了人力资源管理部门不能有效的进行人才选拔，造成了许多的人才流失[2]。甚至有的会通过关系，将一些素质较低的和能力不足的人引进公司，这对于一个企业来说是巨大的损失和伤害。因此，要想建立完备的人力资源管理体系，必须首先要确保人力资源管理部门的负责人的水平和质量。

3 企业如何建设完备的人力资源管理体系

3.1 提高对人力资源管理的重视程度

无论做什么事情，只有对这件事足够重视之后才有更多的精力和动力去完成。因此，针对目前许多中小企业对人力资源管理的重视程度不高的现象，各企业的管理者必须要采取措施予以纠正。首先企业的高层管理者应将人力资源管理设为一个专业的部门，并且配备专业的人员和工作小组，并设置奖惩制度和明确的任务，让他们了解到自身存在的价值和对企业的意义。另一方面，中小企业到相关负责人也要多进行走访和调研，了解一下发展的比较好的中小企业或者是大型的企业是如何进行人力资源管理的，然后结合其他企业的管理经验以及自身的情况，制定适合本企业的人力资源管理的制度。长此以往，人力资源管理这个部门的效用就可以逐渐显现出来了，那么将会使公司的每个管理者和员工也都能重视到这个部门，这甚至可能成为中小企业转型的突破口，逐渐向大型化多元化方向发展。

3.2 建立完备的人力资源管理制度，规范人力资源管理

人力资源管理制度是进行人力资源管理的基础平台，因为人力资源管理制度就是人力资源管理的指向标和保障。因此针对目前许多企业不重视人力资源管理制度的制定的情况，笔者认为可以采取以下几种措施进行改善：首先，企业的高层管理者一定要肩负起制定人力资源管理制度的责任，根据市场形势和企业总体战略的发展方向制定并随时调整企业的人力资源管理制度。必须规定好企业的用人观念、人力资源管理的价值观和人才观。以便于人力资源管理部门可以在此基础上设计人才选拔的制度、人员管理的制度和激励制度等等。另外一方面，制定了完备的人力资源管理制度之后，一定要保证其能够落实到实际工作中去，特别是一些大型企业，总部要定期派相关人员到基层视察制度的落实情况，保证子公司能够与整个公司的步伐保持一致性，这有这样才能彻底消除人力资源管理的随意性，提高其规范性。

3.3 提高人力资源管理部门人员的整体素质

一个企业虽然建立了明确的人力资源管理制度，并且也能够将人力资源管理体系与公司的总体战略体系相联系，但是并不能说这个企业已经建立了完备的人力资源管理体系。因为人力资源管理体系的核心在于人，人作为人力资源管理的主体，必须要有较高的素质和责任感，因此企业一定不能忽视人力资源管理部门的人才选拔。具体可以通过以下几种措施，提高人力资源管理部门的整体素质。企业要建立一个核心人才和核心队伍的选拔、培养方案，例如，首先要制定严格的人才选拔制度，要求人力资源管理部门的负责人不仅要有人力资源调配的能力，还要具有公正负责的好品质，避免出现走关系和走后门的情况，而且还要具有协调员工关系和营造良好工作氛围的能力。因此，企业在进行人力资源管理部门的人才选拔时，要设置多个环节，通过情景模拟和暗中考察等形式，精挑细选出高质量的管理人才。另一方面，企业还要对人力资源管理部门的人员的工作和素质进行定期考核和检查，一旦发现工作不积极或者徇私舞弊的情况，一定要给予严厉的惩罚和警告。对于那些积极负责，为企业尽心尽力的管理者，一定要公开表扬，对其工作能力表示赞赏和奖励，让其成为企业员工的好榜样。最后，企业一定要重视关键人才的需求和动向，尊重人才的想法和建议，提高关键人才的待遇，防止人力资源管理方面人才的流失。

4 结 语

人力资源管理体系的建设，不仅能够为人力资源管理提供更好的保证，也是增强企业的凝聚力和综合实力的有力工具。现在社会乃至以后的社会最缺乏的一定是人才，因为一个企业只有具备了强大的人才力量，才有不断进取创新的能力。因此，各个企业一定要充分重视人力资源管理体系建设的重要性，这不仅仅能够提高企业目前的效益，也是企业获得长足发展的重要保障，希望不管是大型企业还是中小型企业，都能本着为自己负责和对员工负责的态度，不断完善自身的人力资源管理体系。