务必重视群众诉求

钱立功

江苏省金湖县某新建小区开发商在未验收合格的情况下，违规提前向购房人交付新房。部分业主入住后，违章搭建阳光房，影响周边业主采光，引发不满，周边业主先后54次向政府相关部门投诉。面对政府热线的交办单，负责住宅小区管理的县综管办，未采取有效措施，没有切实强化小区物业公司管理和实施违建拆除工作，导致违建未拆反增。

金湖县纪委监委牵头成立联合调查组，发现在群众举报以及违建增多的情况下，该新建小区竟顺利通过了县住建局城乡规划科、县城管局执法大队的规划竣工验收，以及县住建局房地产开发管理科的交付使用备案。

54次投诉竟然都石沉大海，足以证明，相关部门的“懒散病”已经到了非常严重的程度了，对于群众的诉求无动于衷，置身事外。对此，调查人员十分气愤：“只要有一家能动真碰硬进行制止，就能把违建问题扼杀在萌芽状态，就不会出现群众投诉54次却无人解决的情况。说到底，就是没把群众的诉求放在心上。”

现实中，确有少数党员干部不作为不担当，惯当“二传手”，乐于“倒手转卖”，不愿亲力亲为，热衷“打太极”，工作能推就推、能拖就拖，问题能绕就绕、能躲就躲。诸如此类庸懒散慢的行为，不仅会贻误发展机遇，损害党员干部的形象，也疏远了党群关系和干群关系，啃食群众的获得感。

广大党员干部要深刻理解脱离群众是最大的危险，坚持全心全意为人民服务不是一句空话，必须始终牢记初心，时刻不忘我们党来自人民、根植人民，永远不能脱离群众、轻视群众、漠視群众疾苦，人心是最大的政治，得民心者得天下。

不作为、不担当，漠视群众疾苦的党员干部虽然只是极少数，但其危害却极大，对于这样的党员干部要下猛药抵病灶，挥鞭亮剑严肃问责，让不作为不担当者无处藏身，庸政懒政者难以遁形。